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Raimunda Cardoso Viana

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Questões resolvidas

É exigido ao administrador o domínio de vários conceitos teóricos para se intuir sobre as origens e soluções de problemas em administração, pois as Teorias:
Assinale a Única opção Correta.
a. - Teorias são fontes de práticas ou de classificação prática, permitem-nos a generalização e unificação do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.
b. - Teorias são fontes de conceitos ou de classificação conceitual, permitem-nos a generalização e sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam fazer projetos, criar produtos e nos induzem ao entendimento de comportamento em várias áreas.
c. - Teorias são fontes de conceitos ou de classificação conceitual, permitem-nos a generalização e sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.
d. - Teorias são fontes empíricas ou de classificação empirista, permitem-nos a generalização e sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.
e. - Teorias são fontes de consultas ou de elucidação empírica, permitem-nos a particularização e sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.

Com Perrow viu-se a capacidade de rotinas no processo de formalização; com Burton&Obel, não só as rotinas mas a complexidade da tecnologia que alteram a centralização ou descentralização. Desta feita, observa-se a influência do meio externo, do mercado a interferir na estrutura da empresa e na acumulação de recursos, de acordo com os estudos de Alfred Dupont Chandler (1918-2007). Assim:
Assinale a opção que contém a correta sequência de Verdadeiras e Falsas.
I. A Acumulação de recursos representa a expansão de estruturas produtivas em detrimento do desenvolvimento de uma rede de distribuição.
II. Já a Racionalização do uso dos recursos representou além da expansão das instalações, a ampliação de pessoas o que aumentou a complexidade das técnicas racionais e de sistematização da administração.
III. No que tange ao Novo crescimento, ações de compra, venda, produção e distribuição foram aprimoradas, o que impactou no crescimento dos custos e na exigência da busca de novos mercados e na criação de novos departamentos, como os de pesquisa e desenvolvimento, engenharia de produto e desenho industrial.
IV. Na Racionalização do uso dos recursos em expansão, emergem os departamentos de marketing além da divisionalização em detrimento à funcionalização. Nessa fase também se evidencia a preocupação com o planejamento em longo prazo, a avaliação do desempenho divisional e a administração por objetivos.
V. Ao que se observa nas assertivas I, II, III e IV, o modus das estruturas evoluem para modelos mais independentes e eficientes em custos e maneiras de gerenciamento. Na medida em que cresce o negócio, cresce a descentralização.
a. I-V; II-V; III-V; IV-V; V-V.
b. I-V; II-F; III-V; IV-F; V-V.
c. I-F; II-F; III-F; IV-F; V-F.
d. I-V; II-V; III-F; IV-V; V-F.
e. I-F; II-V; III-F; IV-V; V-F.

Com o aumento da complexidade e integração de fatores, não só o ambiente consumidor é interveniente nos processos estruturais e de comando das organizações e empresas. Mas as mudanças e evolução da sociedade apresentam-se como fatores altamente intervenientes nas estruturas e formas e comando e as dividem em estruturas mecanicistas e orgânicas. Assim:
Assinale a opção que contém todas as assertivas corretas.
I. Os pensadores classificam com Estruturas mecanicistas como burocracias, as quais são claramente programadas, rigorosamente controladas e hierarquicamente estruturadas.
II. Nas estruturas mecanicistas são adotados princípios universais de gestão e seus cargos são ocupados por especialistas, que têm atribuições fixas, definidas e delimitadas.
III. Nas estruturas mecanicistas são observados um aumento da centralização das decisões na cúpula, e o fluxo de informações mais frequente é de cima para baixo e tais cúpulas mostram-se bastante estratégicas.
IV. Nas estruturas mecanicistas, de modo geral, são formuladas as declarações de missão e visão e dependem do estabelecimento de regras para sua orientação, sendo o seu sucesso medido pelo grau de conformidade com os princípios e normas definidos pela organização.
V. Já as Estruturas orgânicas, possuem uma estrutura de organização horizontal, em vez de uma hierarquia rígida, e pouca estrutura em termos de processo e regras.
a. I, II, IV e V
b. I e III apenas
c. III, IV e V
d. II, III, IV e V
e. I, II, III, IV e V

Uma vez ser a Administração composta por várias teorias, oriundas das mais variadas fontes de conhecimento, cabe ao administrador em sua capacidade criativa e inovadora valer-se dessa profusão de conhecimentos para se chegar a conclusão de algo. Assim:
Assinale a Única opção Correta.
a. - Neste momento que se percebe a necessidade no desenvolvimento das habilidades humanas
b. - Neste momento que se percebe a importância dos estudos da Metodologia Científica aliada à psicologia
c. - Neste momento que se percebe a necessidade no desenvolvimento das habilidades técnicas
d. - Neste momento que se percebe a necessidade no desenvolvimento das habilidades conceituais
e. - Neste momento que se percebe a importância da sociologia aliada à Metodologia científica

Quando na obra de Gil (2016) são apresentados os princípios de Herzberg, que se referem aos fatores higiênicos, é percebido que as condições que cercam as pessoas enquanto trabalham produzem efeitos motivacionais importantes. Incluem-se nessa categoria as condições físicas e ambientais do trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, a supervisão recebida, as relações interpessoais entre outros. Quando os fatores higiênicos relacionados ao trabalho – como salários e condições de segurança – são precários, o trabalhador tende a se sentir insatisfeito ou mesmo infeliz no trabalho. Assim:
Assinale a opção que contém todas as assertivas Corretas.
I- Um ambiente limpo, iluminado e provido de todas as condições de trabalho, tais como computadores funcionando, salários pagos em dia, assistência médica, são considerados fatores higiênicos.
II- Quando se é exigido altos índices de produtividade de um funcionário na linha de produção e as máquinas quebram a cada 2 dias, obrigando-o a sistematicamente extrapolar seu horário de trabalho, isso pode ser considerado um fator higiênico.
III- Quando os salários são baixos e não são suficientes para manter uma família, porém, não são verificados atrasos, existe um plano médico, os ambientes são iluminados e maquinários em perfeito funcionamento, isso também é considerado um fator higiênico, pois mesmo assim, as pessoas gostam da empresa.
IV- Quando um trabalhador, mesmo não sendo uma pessoa sociável, porém, mantém boas relações interpessoais, emolduradas pelo respeito e pela qualidade nas comunicações, ele tem fatores higiênicos de qualidade envolvidos.
V- Quando um salário não é alto, porém, existe a possibilidade de crescimento e as atividades são desafiadoras e propiciam a ascensão em termos de status, isso pode ser considerado como fatores higiênicos.
a. - I, II, III, IV e V
b. - I e V apenas
c. - III, IV e V
d. - II, III, IV e V
e. - I, II, IV e V

Assinale a opção que contém todas as definições coerentes com os princípios Weberianos de autoridade:
A opção que contém todas as assertivas Corretas é:
I- Na autoridade tradicional, os subordinados aceitam as ordens dos superiores com base no argumento de que essa sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas.
II- A autoridade Racional-Legal se fundamenta na existência de um estatuto que possibilita a criação e a modificação de normas, desde que os procedimentos para tal estejam previamente estabelecidos.
III- A autoridade carismática fundamenta-se numa devoção afetiva por parte dos dominados. Tem origem no carisma, entendido como a qualidade extraordinária de uma personalidade à qual se atribuem forças sobrenaturais, ou pelo menos excepcionais.
IV- Na autoridade deliberativa, confia-se de maneira incondicional nos posicionamento do tomador de decisões e implica, usualmente, decisões autocráticas e solitária, não restando aos subordinados nada além da aceitação resignada.
V- Na autoridade Cerrada, subordinados estão submetidos, inexoravelmente, ao processo de criação deliberada, onde questões de inovação são resultado de um processo imaginativo imposto e sob demanda.
a. II, III e IV
b. I, II e IV
c. I, II, III e IV
d. I, II e III
e. I, II, III, IV e V

Com Perrow, observa-se a relação entre questões de rotinas e a forma de organização. Já com Burton&Obel, além da rotina são levados em consideração a relação entre complexidade das rotinas, tecnologias e o grau de formalização. Assim:
Está correta a opção:
I. Se a rotina de trabalho envolve baixa tecnologia, a formalização também se apresenta baixa.
II. Se a rotina de trabalho envolve alta tecnologia a formalização deve ser elevada.
III. Ambientes com rotinas que envolvem tecnologia elevada e o tamanho do organismo é pequeno, a centralização deve ser elevada.
IV. Se a rotina do trabalho envolve uma grande organização é grande e a tecnologia rotineira é alta, a centralização deve ser média.
V. Se a organização não é pequena e se a tecnologia é de rotina, regras e planejamento e meios de comunicação não muito ricos e baixa quantidade de informação podem ser utilizadas.
a. I, III e V
b. II, III, IV e V
c. I, III e IV
d. Todas as opções estão corretas
e. III, IV e V

Como visto, a administração é uma ciência híbrida e, portanto, não existe uma Teoria da Administração, mas sim Teorias Organizacionais. De acordo com Gil (2016) Os fatos constituem a matéria-prima da construção do conhecimento científico. É mediante a observação dos fatos que ocorrem no mundo real que os cientistas estabelecem generalizações e definem leis. Mas os fatos da ciência não são o produto de observações feitas ao acaso. Só se tornam significativos quando são organizados segundo princípios ou sistemas de classificação que, por sua vez, são proporcionados por teorias. Assim, para se atingir um grau de coerência há de se ter sistemas e hipóteses bem formuladas para o entendimento dos fenômenos organizacionais e empresariais. Assim, para dar-se um sentido científico à administração deve-se:
Está Correta a opção:
I- Estabelecer um Sistema coerente de conceitos, princípios e técnicas aplicados a determinado objeto de estudo.
II- Estabelecer um Sistema lógico composto por observações, axiomas e postulados, cuja função consiste em afirmar sob que condições se desenvolverão determinadas hipóteses ou especulações.
III- Ter Hipóteses não testadas experimentalmente que se apresentam como explicação de determinada circunstância ou fenômeno em relação aos quais existem dúvidas.
IV- Criar arcabouço de Hipóteses ou conjunto de hipóteses que formam um sistema dedutivo.
V- Em outras palavras, aquilo de que define como Ciência da Administração depende, sobretudo do bom senso do indivíduo e de suas experiências individuais.
a. - II, III, IV e V
b. - I, II, III, IV e V
c. - I, II, III e IV
d. - II, III e V
e. - III, IV e V

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É exigido ao administrador o domínio de vários conceitos teóricos para se intuir sobre as origens e soluções de problemas em administração, pois as Teorias:
Assinale a Única opção Correta.
a. - Teorias são fontes de práticas ou de classificação prática, permitem-nos a generalização e unificação do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.
b. - Teorias são fontes de conceitos ou de classificação conceitual, permitem-nos a generalização e sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam fazer projetos, criar produtos e nos induzem ao entendimento de comportamento em várias áreas.
c. - Teorias são fontes de conceitos ou de classificação conceitual, permitem-nos a generalização e sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.
d. - Teorias são fontes empíricas ou de classificação empirista, permitem-nos a generalização e sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.
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Assinale a opção que contém a correta sequência de Verdadeiras e Falsas.
I. A Acumulação de recursos representa a expansão de estruturas produtivas em detrimento do desenvolvimento de uma rede de distribuição.
II. Já a Racionalização do uso dos recursos representou além da expansão das instalações, a ampliação de pessoas o que aumentou a complexidade das técnicas racionais e de sistematização da administração.
III. No que tange ao Novo crescimento, ações de compra, venda, produção e distribuição foram aprimoradas, o que impactou no crescimento dos custos e na exigência da busca de novos mercados e na criação de novos departamentos, como os de pesquisa e desenvolvimento, engenharia de produto e desenho industrial.
IV. Na Racionalização do uso dos recursos em expansão, emergem os departamentos de marketing além da divisionalização em detrimento à funcionalização. Nessa fase também se evidencia a preocupação com o planejamento em longo prazo, a avaliação do desempenho divisional e a administração por objetivos.
V. Ao que se observa nas assertivas I, II, III e IV, o modus das estruturas evoluem para modelos mais independentes e eficientes em custos e maneiras de gerenciamento. Na medida em que cresce o negócio, cresce a descentralização.
a. I-V; II-V; III-V; IV-V; V-V.
b. I-V; II-F; III-V; IV-F; V-V.
c. I-F; II-F; III-F; IV-F; V-F.
d. I-V; II-V; III-F; IV-V; V-F.
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Com o aumento da complexidade e integração de fatores, não só o ambiente consumidor é interveniente nos processos estruturais e de comando das organizações e empresas. Mas as mudanças e evolução da sociedade apresentam-se como fatores altamente intervenientes nas estruturas e formas e comando e as dividem em estruturas mecanicistas e orgânicas. Assim:
Assinale a opção que contém todas as assertivas corretas.
I. Os pensadores classificam com Estruturas mecanicistas como burocracias, as quais são claramente programadas, rigorosamente controladas e hierarquicamente estruturadas.
II. Nas estruturas mecanicistas são adotados princípios universais de gestão e seus cargos são ocupados por especialistas, que têm atribuições fixas, definidas e delimitadas.
III. Nas estruturas mecanicistas são observados um aumento da centralização das decisões na cúpula, e o fluxo de informações mais frequente é de cima para baixo e tais cúpulas mostram-se bastante estratégicas.
IV. Nas estruturas mecanicistas, de modo geral, são formuladas as declarações de missão e visão e dependem do estabelecimento de regras para sua orientação, sendo o seu sucesso medido pelo grau de conformidade com os princípios e normas definidos pela organização.
V. Já as Estruturas orgânicas, possuem uma estrutura de organização horizontal, em vez de uma hierarquia rígida, e pouca estrutura em termos de processo e regras.
a. I, II, IV e V
b. I e III apenas
c. III, IV e V
d. II, III, IV e V
e. I, II, III, IV e V

Uma vez ser a Administração composta por várias teorias, oriundas das mais variadas fontes de conhecimento, cabe ao administrador em sua capacidade criativa e inovadora valer-se dessa profusão de conhecimentos para se chegar a conclusão de algo. Assim:
Assinale a Única opção Correta.
a. - Neste momento que se percebe a necessidade no desenvolvimento das habilidades humanas
b. - Neste momento que se percebe a importância dos estudos da Metodologia Científica aliada à psicologia
c. - Neste momento que se percebe a necessidade no desenvolvimento das habilidades técnicas
d. - Neste momento que se percebe a necessidade no desenvolvimento das habilidades conceituais
e. - Neste momento que se percebe a importância da sociologia aliada à Metodologia científica

Quando na obra de Gil (2016) são apresentados os princípios de Herzberg, que se referem aos fatores higiênicos, é percebido que as condições que cercam as pessoas enquanto trabalham produzem efeitos motivacionais importantes. Incluem-se nessa categoria as condições físicas e ambientais do trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, a supervisão recebida, as relações interpessoais entre outros. Quando os fatores higiênicos relacionados ao trabalho – como salários e condições de segurança – são precários, o trabalhador tende a se sentir insatisfeito ou mesmo infeliz no trabalho. Assim:
Assinale a opção que contém todas as assertivas Corretas.
I- Um ambiente limpo, iluminado e provido de todas as condições de trabalho, tais como computadores funcionando, salários pagos em dia, assistência médica, são considerados fatores higiênicos.
II- Quando se é exigido altos índices de produtividade de um funcionário na linha de produção e as máquinas quebram a cada 2 dias, obrigando-o a sistematicamente extrapolar seu horário de trabalho, isso pode ser considerado um fator higiênico.
III- Quando os salários são baixos e não são suficientes para manter uma família, porém, não são verificados atrasos, existe um plano médico, os ambientes são iluminados e maquinários em perfeito funcionamento, isso também é considerado um fator higiênico, pois mesmo assim, as pessoas gostam da empresa.
IV- Quando um trabalhador, mesmo não sendo uma pessoa sociável, porém, mantém boas relações interpessoais, emolduradas pelo respeito e pela qualidade nas comunicações, ele tem fatores higiênicos de qualidade envolvidos.
V- Quando um salário não é alto, porém, existe a possibilidade de crescimento e as atividades são desafiadoras e propiciam a ascensão em termos de status, isso pode ser considerado como fatores higiênicos.
a. - I, II, III, IV e V
b. - I e V apenas
c. - III, IV e V
d. - II, III, IV e V
e. - I, II, IV e V

Assinale a opção que contém todas as definições coerentes com os princípios Weberianos de autoridade:
A opção que contém todas as assertivas Corretas é:
I- Na autoridade tradicional, os subordinados aceitam as ordens dos superiores com base no argumento de que essa sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas.
II- A autoridade Racional-Legal se fundamenta na existência de um estatuto que possibilita a criação e a modificação de normas, desde que os procedimentos para tal estejam previamente estabelecidos.
III- A autoridade carismática fundamenta-se numa devoção afetiva por parte dos dominados. Tem origem no carisma, entendido como a qualidade extraordinária de uma personalidade à qual se atribuem forças sobrenaturais, ou pelo menos excepcionais.
IV- Na autoridade deliberativa, confia-se de maneira incondicional nos posicionamento do tomador de decisões e implica, usualmente, decisões autocráticas e solitária, não restando aos subordinados nada além da aceitação resignada.
V- Na autoridade Cerrada, subordinados estão submetidos, inexoravelmente, ao processo de criação deliberada, onde questões de inovação são resultado de um processo imaginativo imposto e sob demanda.
a. II, III e IV
b. I, II e IV
c. I, II, III e IV
d. I, II e III
e. I, II, III, IV e V

Com Perrow, observa-se a relação entre questões de rotinas e a forma de organização. Já com Burton&Obel, além da rotina são levados em consideração a relação entre complexidade das rotinas, tecnologias e o grau de formalização. Assim:
Está correta a opção:
I. Se a rotina de trabalho envolve baixa tecnologia, a formalização também se apresenta baixa.
II. Se a rotina de trabalho envolve alta tecnologia a formalização deve ser elevada.
III. Ambientes com rotinas que envolvem tecnologia elevada e o tamanho do organismo é pequeno, a centralização deve ser elevada.
IV. Se a rotina do trabalho envolve uma grande organização é grande e a tecnologia rotineira é alta, a centralização deve ser média.
V. Se a organização não é pequena e se a tecnologia é de rotina, regras e planejamento e meios de comunicação não muito ricos e baixa quantidade de informação podem ser utilizadas.
a. I, III e V
b. II, III, IV e V
c. I, III e IV
d. Todas as opções estão corretas
e. III, IV e V

Como visto, a administração é uma ciência híbrida e, portanto, não existe uma Teoria da Administração, mas sim Teorias Organizacionais. De acordo com Gil (2016) Os fatos constituem a matéria-prima da construção do conhecimento científico. É mediante a observação dos fatos que ocorrem no mundo real que os cientistas estabelecem generalizações e definem leis. Mas os fatos da ciência não são o produto de observações feitas ao acaso. Só se tornam significativos quando são organizados segundo princípios ou sistemas de classificação que, por sua vez, são proporcionados por teorias. Assim, para se atingir um grau de coerência há de se ter sistemas e hipóteses bem formuladas para o entendimento dos fenômenos organizacionais e empresariais. Assim, para dar-se um sentido científico à administração deve-se:
Está Correta a opção:
I- Estabelecer um Sistema coerente de conceitos, princípios e técnicas aplicados a determinado objeto de estudo.
II- Estabelecer um Sistema lógico composto por observações, axiomas e postulados, cuja função consiste em afirmar sob que condições se desenvolverão determinadas hipóteses ou especulações.
III- Ter Hipóteses não testadas experimentalmente que se apresentam como explicação de determinada circunstância ou fenômeno em relação aos quais existem dúvidas.
IV- Criar arcabouço de Hipóteses ou conjunto de hipóteses que formam um sistema dedutivo.
V- Em outras palavras, aquilo de que define como Ciência da Administração depende, sobretudo do bom senso do indivíduo e de suas experiências individuais.
a. - II, III, IV e V
b. - I, II, III, IV e V
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03/10/2020 Prova Regimental
https://ead.grupoceuma.com.br/mod/quiz/attempt.php 1/7
Página inicial Minhas Disciplinas TGA_2002_CEUMA AVALIAÇÕES Prova Regimental
Questão 1
Resposta
salva
Vale 1,25
ponto(s).
Assinale a Única opção Correta. É exigido ao administrador o
domínio de vários conceitos teóricos para se intuir sobre as
origens e soluções de problemas em administração, pois as
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a. - Teorias são fontes de práticas ou de classificação
prática, permitem-nos a generalização e unificação do
conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões,
criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de
conhecimentos e várias áreas.
b. - Teorias são fontes de conceitos ou de classificação
conceitual, permitem-nos a generalização e sistematização
do conhecimento acumulado e possibilitam fazer projetos,
criar produtos e nos induzem ao entendimento de
comportamento em várias áreas.
c. - Teorias são fontes de conceitos ou de classificação
conceitual, permitem-nos a generalização e sistematização
do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões,
criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de
conhecimentos e várias áreas.
d. - Teorias são fontes empíricas ou de classificação
empirista, permitem-nos a generalização e sistematização
do conhecimento acumulado e possibilitam fazer previsões,
criar hipóteses e nos induzem ao aprimoramento de
conhecimentos e várias áreas.
e. - Teorias são fontes de consultas ou de elucidação
empírica, permitem-nos a particularização e
sistematização do conhecimento acumulado e possibilitam
fazer previsões, criar hipóteses e nos induzem ao
aprimoramento de conhecimentos e várias áreas.
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https://ead.grupoceuma.com.br/calendar/view.php?view=month&course=508
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03/10/2020 Prova Regimental
https://ead.grupoceuma.com.br/mod/quiz/attempt.php 2/7
Questão 2
Resposta
salva
Vale 1,25
ponto(s).
Assinale a opção que contém a correta sequência de
Verdadeiras e Falsas.
Com Perrow viu-se a capacidade de rotinas no processo de
formalização; com Burton&Obel, não só as rotinas mas a
complexidade da tecnologia que alteram a centralização ou
descentralização. Desta feita, observa-se a influência do meio
externo, do mercado a interferir na estrutura da empresa e na
acumulação de recursos, de acordo com os estudos de Alfred
Dupont Chandler (1918-2007). Assim:
I. A Acumulação de recursos representa a expansão de
estruturas produtivas em detrimento do desenvolvimento de
uma rede de distribuição.
II. Já a Racionalização do uso dos recursos representou além
da expansão das instalações, a ampliação de pessoas o que
aumentou a complexidade das técnicas racionais e de
sistematização da administração.
III. No que tange ao Novo crescimento, ações de compra,
venda, produção e distribuição foram aprimoradas, o que
impactou no crescimento dos custos e na exigência da busca
de novos mercados e na criação de novos departamentos,
como os de pesquisa e desenvolvimento, engenharia de
produto e desenho industrial.
IV. Na Racionalização do uso dos recursos em expansão,
emergem os departamentos de marketing além da
divisionalização em detrimento à funcionalização. Nessa fase
também se evidencia a preocupação com o planejamento em
longo prazo, a avaliação do desempenho divisional e a
administração por objetivos.
V. Ao que se observa nas assertivas I, II, III e IV, o modus das
estruturas evoluem para modelos mais independentes e
eficientes em custos e maneiras de gerenciamento. Na medida
em que cresce o negócio, cresce a descentralização.
Escolha uma:
a. I-V; II-V; III-V; IV-V; V-V.
b. I-V; II-F; III-V; IV-F; V-V.
c. I-F; II-F; III-F; IV-F; V-F.
d. I-V; II-V; III-F; IV-V; V-F.
e. I-F; II-V; III-F; IV-V; V-F.
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Questão 3
Resposta
salva
Vale 1,25
ponto(s).
Questão 4
Resposta
salva
Vale 1,25
ponto(s).
Assinale a opção que contém todas as assertivas corretas.
Com o aumento da complexidade e integração de fatores, não
só o ambiente consumidor é interveniente nos processos
estruturais e de comando das organizações e empresas. Mas
as mudanças e evolução da sociedade apresentam-se como
fatores altamente intervenientes nas estruturas e formas e
comando e as dividem em estruturas mecanicistas e
orgânicas. Assim:
I. Os pensadores classificam com Estruturas mecanicistas
como burocracias, as quais são claramente programadas,
rigorosamente controladas e hierarquicamente estruturadas.
II. Nas estruturas mecanicistas são adotados princípios
universais de gestão e seus cargos são ocupados por
especialistas, que têm atribuições fixas, definidas e
delimitadas.
III. Nas estruturas mecanicistas são observados um aumento
da centralização das decisões na cúpula, e o fluxo de
informações mais frequente é de cima para baixo e tais
cúpulas mostram-se bastante estratégicas.
IV. Nas estruturas mecanicistas, de modo geral, são formuladas
as declarações de missão e visão e dependem do
estabelecimento de regras para sua orientação, sendo o seu
sucesso medido pelo grau de conformidade com os princípios
e normas definidos pela organização.
V. Já as Estruturas orgânicas, possuem uma estrutura de
organização horizontal, em vez de uma hierarquia rígida, e
pouca estrutura em termos de processo e regras.
A opção que contém todas as opções corretas é:
Escolha uma:
a. I, II, IV e V
b. I e III apenas
c. III, IV e V
d. II, III, IV e V
e. I, II, III, IV e V
Limpar minha escolha
Assinale a Única opção Correta. Uma vez ser a Administração
composta por várias teorias, oriundas das mais variadas
fontes de conhecimento, cabe ao administrador em sua
capacidade criativa e inovadora valer-se dessa profusão de
conhecimentos para se chegar a conclusão de algo. Assim:
Escolha uma:
a. - Neste momento que se percebe a necessidade no
desenvolvimento das habilidades humanas
b. - Neste momento que se percebe a importância dos
estudos da Metodologia Científica aliada à psicologia
c. - Neste momento que se percebe a necessidade no
desenvolvimento das habilidades técnicas
d. - Neste momento que se percebe a necessidade no
desenvolvimento das habilidades conceituais
e. - Neste momento que se percebe a importância da
sociologia aliada à Metodologia científica
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Questão 5
Resposta
salva
Vale 1,25
ponto(s).
Assinale a opção que contém todas as assertivas Corretas.
Quando na obra de Gil (2016) são apresentados os princípios
de Herzberg, que se referem aos fatores higiênicos, é percebido
que as condições que cercam as pessoas enquanto
trabalham produzem efeitos motivacionais importantes.
Incluem-se nessa categoria as condições físicas e ambientais
do trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da
empresa, a supervisão recebida, as relações interpessoais
entre outros. Quando os fatores higiênicos relacionados ao
trabalho – como salários e condições de segurança – são
precários, o trabalhador tende a se sentir insatisfeito ou
mesmo infeliz no trabalho. Assim:
I- Um ambiente limpo, iluminado e provido de todas as
condições de trabalho, tais como computadores funcionando,
salários pagos em dia, assistência médica, são considerados
fatores higiênicos.
II- Quando se é exigido altos índices de produtividade de um
funcionário na linha de produção e as máquinas quebram a
cada 2 dias, obrigando-o a sistematicamente extrapolar seu
horário de trabalho, isso pode ser considerado um fator
higiênico.
III- Quando os salários são baixos e não são suficientes para
manter uma família, porém, não são verificados atrasos, existe
um plano médico, os ambientes são iluminados e maquinários
em perfeito funcionamento, isso também é considerado um
fator higiênico, pois mesmo assim, as pessoas gostam da
empresa.
IV- Quando um trabalhador, mesmo não sendo uma pessoa
sociável, porém, mantém boas relações interpessoais,
emolduradas pelo respeito e pela qualidade nas
comunicações, ele tem fatores higiênicos de qualidade
envolvidos.
V- Quando um salário não é alto, porém, existe a possibilidade
de crescimento e as atividades são desafiadoras e propiciam
a ascensão em termos de status, isso pode ser considerado
como fatores higiênicos.
A opção que contém a correta sequência de Verdadeiras e
Falsas é:
Escolha uma:
a. - I, II, III, IV e V
b. - I e V apenas
c. - III, IV e V
d. - II, III, IV e V
e. - I, II, IV e V
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Questão 6
Resposta
salva
Vale 1,25
ponto(s).
Assinale a opção que contém todas as definições coerentes
com os princípios Weberianos de autoridade:
I- Na autoridade tradicional, os subordinados aceitam as
ordens dos superiores com base no argumento de que essa
sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas.
II- A autoridade Racional-Legal se fundamenta na existência
de um estatuto que possibilita a criação e a modificação de
normas, desde que os procedimentos para tal estejam
previamente estabelecidos.
III- A autoridade carismática fundamenta-se numa devoção
afetiva por parte dos dominados. Tem origem no carisma,
entendido como a qualidade extraordinária de uma
personalidade à qual se atribuem forças sobrenaturais, ou pelo
menos excepcionais.
IV- Na autoridade deliberativa, confia-se de maneira
incondicional nos posicionamento do tomador de decisões e
implica, usualmente, decisões autocráticas e solitária, não
restando aos subordinados nada além da aceitação
resignada.
V- Na autoridade Cerrada, subordinados estão submetidos,
inexoravelmente, ao processo de criação deliberada, onde
questões de inovação são resultado de um processo
imaginativo imposto e sob demanda.
A opção que contém todas as assertivas Corretas é:
Escolha uma:
a. II, III e IV
b. I, II e IV
c. I, II, III e IV
d. I, II e III
e. I, II, III, IV e V
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Questão 7
Resposta
salva
Vale 1,25
ponto(s).
Assinale a opção que contém todas as assertivas Corretas.
Com Perrow, observa-se a relação entre questões de rotinas e
a forma de organização. Já com Burton&Obel, além da rotina
são levados em consideração a relação entre complexidade
das rotinas, tecnologias e o grau de formalização. Assim:
I. Se a rotina de trabalho envolve baixa tecnologia, a
formalização também se apresenta baixa.
II. Se a rotina de trabalho envolve alta tecnologia a
formalização deve ser elevada.
III. Ambientes com rotinas que envolvem tecnologia elevada e
o tamanho do organismo é pequeno, a centralização deve ser
elevada.
IV. Se a rotina do trabalho envolve uma grande organização é
grande e a tecnologia rotineira é alta, a centralização deve ser
média.
V. Se a organização não é pequena e se a tecnologia é de
rotina, regras e planejamento e meios de comunicação não
muito ricos e baixa quantidade de informação podem ser
utilizadas
Está correta a opção:
Escolha uma:
a. I, III e V
b. II, III, IV e V
c. I, III e IV
d. Todas as opções estão corretas
e. III, IV e V
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Questão 8
Ainda não
respondida
Vale 1,25
ponto(s).
Assinale a opção que contém todas as assertivas Corretas:
Como visto, a administração é uma ciência híbrida e, portanto,
não existe uma Teoria da Administração, mas sim Teorias
Organizacionais. De acordo com Gil (2016) Os fatos constituem
a matéria-prima da construção do conhecimento científico. É
mediante a observação dos fatos que ocorrem no mundo real
que os cientistas estabelecem generalizações e definem leis.
Mas os fatos da ciência não são o produto de observações
feitas ao acaso. Só se tornam significativos quando são
organizados segundo princípios ou sistemas de classificação
que, por sua vez, são proporcionados por teorias. Assim, para
se atingir um grau de coerência há de se ter sistemas e
hipóteses bem formuladas para o entendimento dos
fenômenos organizacionais e empresariais. Assim, para dar-se
um sentido científico à administração deve-se:
I- Estabelecer um Sistema coerente de conceitos, princípios e
técnicas aplicados a determinado objeto de estudo.
II- Estabelecer um Sistema lógico composto por observações,
axiomas e postulados, cuja função consiste em afirmar sob
que condições se desenvolverão determinadas hipóteses ou
especulações.
III- Ter Hipóteses não testadas experimentalmente que se
apresentam como explicação de determinada circunstância
ou fenômeno em relação aos quais existem dúvidas.
IV- Criar arcabouço de Hipóteses ou conjunto de hipótesesque
formam um sistema dedutivo.
V- Em outras palavras, aquilo de que define como Ciência da
Administração depende, sobretudo do bom senso do indivíduo
e de suas experiências individuais
Está Correta a opção:
Escolha uma:
a. - II, III, IV e V
b. - I, II, III, IV e V
c. - I, II, III e IV
d. - II, III e V
e. - III, IV e V
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