Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)

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Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)
	
	
	
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual ( Cod.:687304) ( peso.:1,50)
	
	
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
	1.
	A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa.
( ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
( ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
( ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - F - V - F.
	2.
	Estudos sobre a Gestão de Pessoas remetem a aspectos inerentes da cultura e estrutura da organização que a elabora. Também compreende aspectos referentes ao ambiente, à tecnologia, aos processos internos e outras situações referentes às relações que ocorrem na empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o principal foco da área de Recursos Humanos:
	 a)
	Contratar, demitir, organizar férias, salários e outros benefícios que condizem com as leis trabalhistas aos funcionários.
	 b)
	Administração das relações entre as pessoas e organizações, consideradas como parceiras e não somente como recursos no negócio.
	 c)
	Soliticar ao grupo de servidores a atualização cadastral, envio de currículos atualizados para manter em ordem a ficha funcional.
	 d)
	Organizar as contratações realizadas pela empresa, pensando em obter os melhores profissionais do mercado de trabalho.
	3.
	As organizações sistematizam certos objetivos operacionais e planejam ações para serem alcançados em determinado tempo. Os objetivos variam de acordo com as intenções de cada organização e devem seguir alguns critérios para que consiga alcançar a situação almejada. Sobre as características referente aos três tipos de objetivos: rotineiros, aperfeiçoamento e inovador, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Objetivo rotineiro.
II- Objetivo de aperfeiçoamento.
III- Objetivo de inovação.
( ) Destinam ao funcionamento dos padrões do cotidiano.
( ) Acrescenta algo novo à organização.
( ) Incitam melhorias para os resultados atuais das organizações.
( ) Incentivam a implantação de programas de qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II - III.
	 b)
	I - II - III - I.
	 c)
	III - II- III - I.
	 d)
	II - III - I - II.
	4.
	O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
	 a)
	Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos.
	 b)
	Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
	 c)
	No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados.
	 d)
	As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação.
	5.
	A Era da Informação iniciou a partir de 1990 e perdura atualmente, apresentando mudanças significativas e inesperadas que influenciaram os modos sociais atualmente. Dessa forma, seu desenvolvimento influiu no comportamento das organizações e na forma como se relacionam com as pessoas. As organizações alteraram a concepção do departamento de pessoal, que passou a ser denominado como departamento de recursos humanos. A Revolução Industrial ocasionou diversas mudanças sociais, entre essas o trabalho manual foi substituído pelas máquinas. Wren (2005) afirma que a revolução incidiu no crescimento significativo nas indústrias no aumento da competitividade nas organizações. As influências alteraram a forma como o mercado se estruturava na época, contagiando os modelos administrativos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A área de Recursos Humanos antes se ocupava dos níveis operacionais, atualmente investe nos fatores estratégicos para as empresas. Assim, deixou de contabilizar os procedimentos dos empregados na organização, para uma fase da administração incorporada às estratégias do negócio.
PORQUE
II- Na atual função administrativa, os profissionais do RH elaboram e desenvolvem processos orientados para a contratação, avaliação e treinamento dos funcionários. A nova visão entende que são as pessoas que formulam e implementam as ações necessárias à obtenção dos resultados esperados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WREN, D. A. A história do pensamento de gestão. Hoboken-NJ: Wiley, 2005.
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 b)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 c)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	6.
	A Gestão de Pessoas abrange várias atividades que podem ser agrupadas em categorias nomeadas de sistemas. As atividades relacionam-se e sofrem mútua influência, interligando as ações desenvolvidas na organização. Sobre as características de alguns estilos de sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sistema de aplicação.
II- Sistema de manutenção.
III- Sistema de controle.
IV- Sistema de capacitação.
( ) Atividades para o desenvolvimento profissional das pessoas para atuarem nas organizações.
( ) Atividades capazes de criar um ambiente com condições psicológicas e ambientais favoráveis.
( ) Atividades de monitoramento, acompanhamento e verificação dos resultados do trabalho.
( ) Atividades que orientam as ações que deverão ser desenvolvidas pelos empregados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV.
	 b)
	IV - II - III - I.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	III - II - IV - I.
	7.
	O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto de subsistemas responsáveis individualmente, por cada uma das suas funções, como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização. Para Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no conjunto de práticas e processos para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas internas ou externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura da empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de pessoas por uma determinada área, com determinados requisitos básicos e as informações sobre o cargo.
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de recursos humanos que aplica uma metodologia específica aos candidatos, com base na demanda da empresa.
III-Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, um estado de saúde comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico para contratação.
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem trabalhar em conjunto, recrutar significa atrair pessoas com qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	II, III.
	 b)
	I, II, IV.
	 c)
	II, III, IV.
	 d)
	I, III, IV.
	8.
	A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
	 b)
	Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
	 c)
	Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
	 d)
	Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
	9.
	A história da Gestão de Pessoas passou por três eras, a Industrialização Clássica, Neoclássica e a atual a Era da Informação, com início a partir da década de 1990. O termo Gestão de Pessoas é recente e, de acordo com as premissas atuais, valoriza as pessoas como principal recurso das organizações. O profissional, para atuar nessa função, precisa apresentar curso superior e especialização em Recursos Humanos. Sobre as características cognitivas e posturais necessárias para o profissional da área de Gestão Pessoal, analise as sentenças a seguir:
I- Conseguir se adaptar com capacidade analítica e análise crítica.
II- Desenvolver um trabalho competitivo, demonstrando seus talentos.
III- Apresentar bom humor e desempenho na comunicação oral e escrita.
IV- Desempenhar visão estratégica e holística, com flexibilidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	10.
	Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas.
( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - IV - I.
	 b)
	IV - II - III - I.
	 c)
	II - III - I - IV.
	 d)
	I - II - III - IV.
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