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Gestão de Pessoas Objetiva 2 Questão 1 A expressão “apagão de mão de obra” passou a ser veiculada na mídia especializada e entre agentes econômicos, sociais e políticos para retratar uma condição estrutural do mercado de trabalho brasileiro, no qual as necessidades organizacionais por competências laborais mais complexas e (ou) de elevada qualificação não são facilmente supridas. Considerando essa realidade, avalie se cada uma das organizações descritas nos itens a seguir adota as melhores práticas de gestão de pessoas, de acordo com abordagens contemporâneas. (ENADE – ADMINISTRAÇÃO - adaptada). I. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a redesenhar seus processos de trabalho para ampliar a produtividade e a qualidade. Em paralelo, tende a ampliar os investimentos em capacitação para prover características multifuncionais aos empregados. II. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a conceber políticas remuneratórias diretas e (ou) indiretas mais atraentes. Tornando-se mais atrativa no mercado de trabalho, poderá “congelar” investimentos em capacitação de pessoas. III. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a reduzir de maneira significativa as exigências de recrutamento e de seleção para atrair pessoal. Em contrapartida, não terá de conceber políticas remuneratórias mais atraentes. IV. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a flexibilizar as exigências de recrutamento e de seleção e a ampliar seus investimentos em capacitação. Atuam de forma adequada face ao “apagão de mão de obra” mencionado no texto apenas as organizações descritas em: A-afirmações I e II; B-Nenhuma das afirmações. C-afirmações III e IV; D-afirmações I e IV; E-afirmações II e III; · Questão 2 No cenário das organizações, a ética surge como uma preocupação emergente e crescente. O sociólogo Richard Sennet afirma que o capitalismo de curto prazo corrói o caráter, sobretudo aquelas qualidades de caráter que unem os seres humanos uns aos outros. Deve-se considerar ainda que, esta queda de lealdade têm induzido a outras formas de comportamentos reativos prejudiciais, como por exemplo: I. o descuido com os bens patrimoniais da empresa; II. a cessão ou venda de informações à terceiros; III. o resgate do discurso ético. É correto o que se afirma em: A-I, apenas; B-I e II, apenas C-II, apenas; D-II e III, apenas E-I, II e III. · Questão 3 A gestão do conhecimento implica a capacidade da organização em criar estratégias que passem do aprendizado fragmentado ao aprendizado organizacional. Sobre este assunto, leia as asserções a seguir e responda: I. É preciso evitar o aprendizado fragmentado entre as pessoas e estabelecer estratégias para disseminar o conhecimento adquirido em toda a organização PORQUE II. alguns autores apresentam o conhecimento em duas dimensões, o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. A-As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B-A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C-As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D-As asserções I e II são proposições falsas. E-A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. · Questão 4 Vários autores se dedicaram às tipologias de competências gerenciais. Quando se verifica um gerente tomando iniciativas para implementação de programas de treinamento e capacitação, nota-se, no perfil deste gerente, a presença da competência gerencial: A-de pensamento analítico; B-de confiança pessoal. C-de impacto e influência; D-de comando e assertividade; E-de desenvolvimento de pessoas; · Questão 5 Mesmo que não exista uma definição consensual ou uma metodologia única, de maneira geral as várias teorias concordam que se trata de um esforço sistemático para criar, utilizar, reter e medir o conhecimento. Estamos falando do conceito de: A-capital organizacional; B-gestão de processos; C-capital estrutural. D-capital intelectual; E-gestão do conhecimento; · Questão 6 Chuck Williams (2017) aponta que as empresas precisam reconhecer e atuar fortemente no aperfeiçoamento de suas competências distintivas. Segundo o autor, uma "competência distintiva" é: A-uma metodologia para desenvolver treinamentos. B-algo que uma empresa pode produzir, fazer ou executar melhor que seus concorrentes. C-A diferença de habilidades existente entre os colaboradores. D-o que uma empresa não consegue desenvolver ou corrigir. E-uma estratégia de gestão de pessoas identificada na concorrência. · Questão 7 Quando se fala em gestão da diversidade, ou de ética, ou até mesmo de qualidade de vida, falamos dos valores que são, ou devem ser, defendidos pelas empresas. E estes valores representam o norte das políticas da gestão de pessoas. Nesta perspectiva, leia as asserções e responda: I. Diversidade pode ser compreendida como pluralidade; II. Ética, pode ser entendida como as crenças normativas do que é certo ou errado fazer. III. Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é um conjunto de estratégias e ações para melhorar as condições de trabalho para as pessoas. É correto o que se afirma em: A-I e II, apenas; B-I, II e III. C-I, apenas; D-II, apenas; E-I e III, apenas; · Questão 8 A Gestão de Pessoas é uma denominação que envolve não somente as práticas e as políticas, mas também uma visão estratégica de pessoas, ligada ao negócio da organização. Sobre o momento atual, leia as duas asserções e depois responda: I - A Administração de Recursos Humanos passa a usar a denominação Gestão de pessoas PORQUE II – os colaboradores não são recursos, mas pessoas com toda a complexidade e subjetividade que lhes são inerentes A-As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B-A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C-As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. D-As asserções I e II são proposições falsas. E-A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. · Questão 9 O modelo de “Gestão por Competências”, em essência, trata da construção de estratégias de atuação junto às pessoas para gerar maior envolvimento, comprometimento, respeito, auto responsabilidade e, consequentemente, competência em todo o sistema organizacional. Sobre este assunto, leia as asserções e responda a seguir: I - O modelo de gestão por competência é um instrumento poderoso de gestão que permite o alinhamento estratégico da gestão de pessoas com a estratégia da organização. PORQUE II - o seu principal valor consiste, prioritariamente, na possibilidade de articular as competências organizacionais, grupais, individuais e gerenciais, agregando valor ao patrimônio da organização e mantendo sua vantagem competitiva. A-As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B-A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C-As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D-As asserções I e II são proposições falsas. E-A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. · Questão 10 Determinada pesquisa apontou um aumento médio em torno de 20% no desempenho das empresas que adotaram práticas de gestão que valorizam as pessoas e se preocupam em desenvolver suas competências, tanto na dimensão técnica quanto na interpessoal. Pode-se considerar exemplos destas práticas de gestão: I. Descentralização das descisões e equipes autogeridas. II. Amplos programas de treinamento. III. Distinções de status reduzidas (entre gestores e funcionários). Está(ão) correta(s): A-I e II, apenas; B-I, II e III. C-II e III, apenas; D-I, apenas; E-III, apenas; ·