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23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 1/9 1. O cardápio é lista de preparações culinárias que compõe uma refeição, ou ainda, sequência de pratos a serem servidos em uma refeição. É uma ferramenta que inicia o processo produtivo e serve como instrumento gerencial para a administração do restaurante. Avalie o cardápio abaixo estabelecido para uma UAN institucional que serve 500 refeições/dia, com um custo unitário de R$2,13. SEGUNDA-FEIRA TERÇA-FEIRA QUARTA-FEIRA QUINTA-FEIRA SEXTA-FEIRA ENTRADA Salada deAcelga Salada de Alface,Tomate e Cenoura Salada de Alface com Rúcula Salada de Alface Salada de Chicória com Bacon PRATO PROTEICO Bife à Parmegiana Bife à Rolê Picadinho de Carne Bovina com Milho Verde Filé de Frango à Milanesa Bife a Cavalo GUARNIÇÃO Mandioca Frita Abobrinha aMilanesa Batata Palha Berinjela à Milanesa Purê de Batata PRATO BASE Arroz Simples Feijão com Bacon Arroz Simples Feijão Simples Arroz Simples Feijão com Toucinho Arroz Simples Feijão Simples Arroz Simples Feijão Simples SOBREMESAPudim de Leite Manjar comAmeixa Mousse de Chocolate Pudim de Maria Mole Doce de Abóbora BEBIDA Suco de Limão Suco de Laranja Suco deMorango Suco de Uva Suco de Abacaxi OPÇÃO Carne MoídaRefogada Isca de Carne Bovina Refogada Almôndega Isca de Frango à Milanesa Rocambole de Carne Moída Após avaliar o cardápio, analise as afirmativas apresentadas abaixo: I - ao avaliar o cardápio observou-se que nas preparações foram utilizados ingredientes adequados em relação à verba disponível, ou seja, está ajustada a disponibilidade financeira da empresa; II - ao avaliar o cardápio observou-se que existe perfeita harmonia e variedade entre as preparações; III - sabe-se que a produção de refeições tem como objetivo manter e/ou melhorar a saúde de sua clientela, através de uma alimentação adequada e, principalmente, balanceada. Com isso, verifica-se que o cardápio está adequado em relação ao valor nutricional das preparações; IV – As opções oferecidas no cardápio não estão adequadas. A Apenas as assertivas I e II estão corretas B Apenas as assertivas I e IV estão corretas Aluno (a): C1503E4 - ALINE ELLEN SILVA Disciplina: 816V | ADM UNID ALIM E NUTRICAO Tipo: NP2 Período: (2017/2) Data da Prova: 13/11/2017 às 19:43 Status: Finalizada Nota 9,00 Prova 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 2/9 C Apenas as assertivas I e III estão corretas D Apenas as assertivas I, II e III estão corretas E Todas as assertivas estão corretas B Alternativa Selecionada B Alternativa Correta 2. Em uma empresa do ramo farmacêutico, a Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) serve diariamente 550 funcionários. Toda terceira quinta-feira do mês, é servido miolo de alcatra, cuja porção é de 120g. Sabe-se que o fator de correção dessa carne é 1,1, que há redução de 25% em peso após a cocção e que essa carne custa R$ 18,00 o quilo. Assinale a alternativa que contemple, respectivamente, o per capita de miolo de alcatra, o quanto deverá ser comprado para um dia de funcionamento da unidade e o custo por porção servida. A 96 g; aproximadamente 58 kg;R$ 1,37. B 145 g; aproximadamente 80 kg;R$ 1,89. C 180 g; aproximadamente 91 kg; R$ 2,15. D 165 g; aproximadamente 91 kg; R$ 2,97. E 176 g; aproximadamente 88 kg;R$ 2,10. D Alternativa Selecionada D Alternativa Correta 3. Em uma empresa do ramo farmacêutico, a Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) serve diariamente 550 funcionários. Uma vez ao mês é servido miolo de alcatra, cuja porção é de 120g. Sabe-se que o fator de correção dessa carne é 1,1, que há redução de 25% em peso após a cocção, e que essa carne custa R$ 21,00 o quilo. Assinale a alternativa que contemple, respectivamente, o a quantidade per capta e total a ser comprada de miolo de alcatra e o custo per capta. (AUTORIZADO O USO DA CALCULADORA DO COMPUTADOR) 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 3/9 A 132g per capta, 72,6 kg total, R$ 2,77 B 150g per capta, 82,5 kg total, R$ 3,15 C 165g per capta, 90,7 kg total, R$ 3,46 D 132g per capta, 72,6 kg total, R$ 2,18 E 135g per capta, 74,5 kg total, R$ 3,46 C Alternativa Selecionada C Alternativa Correta 4. Para muitos o cardápio ou “menu” é só uma lista de pratos, refeições, iguarias, produtos oferecidos por um estabelecimento. Porém, planejar e elaborar cardápios é uma necessidade para se manterem bons hábitos alimentares e a eficiente gestão de recursos. Em relação aos cardápios sabe-se que: I – o cardápio industrial é voltado para pessoas sadias e deve-se levar em consideração o perfil do comensal, seus hábitos alimentares e, principalmente, deve-se analisar criteriosamente o custo das refeições II – o cardápio hospitalar é voltado para pessoas doentes, que apresentam diversas patologias e, ainda, por estarem acamados, deve-ser observar a quantidade de fibras para adequação do funcionamento intestinal. Este cardápio pode ter alterações na qualidade e na consistência a fim de adequar às diversas patologias. III – A característica em comum que devem ser observadas tanto no cardápio hospitalar como no industrial são as “Leis da Alimentação”: qualidade, variedade, harmonia e adequação. IV – São considerações em relação à elaboração dos cardápios: não se deve estipular preparações em dias da semana, ex: feijoada na quarta-feira; nunca introduzir mais de um prato novidade por dia; estabelecer previamente a frequência e a variedade dos gêneros a serem utilizados no cardápio; ao planejar o cardápio, é interessante a visualização total do mês, para que se evite repetições de preparações, harmonia na apresentação dos pratos, por isso, é recomendado que a elaboração seja mensal. São verdadeiras as assertivas: A Apenas a I B Apenas a II C Apenas a I, II e III 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 4/9 D Apenas a I, II e IV E I, II, III e IV D Alternativa Selecionada D Alternativa Correta 5. Em relação ao cardápio apresentado é incorreto afirmar: A É indicado uma maior variedade na oferta de alimentos proteicos como, por exemplo, deve-se oferecer ao menos uma vez na semana carne de peixe como prato principal. B Obrigatóriamente deve ser oferecido um doce como sobremesa e não uma fruta e um doce conforme apresentado. C Salada de frutas deve ser oferecida como fruta e não como um doce conforme apresentado no cardápio D Deve-se optar por menos preparações fritas durante a semana 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 5/9 E Na segunda-feira foi oferecida cenoura em duas preparações, o que não é indicado. Deve-se ter a maior variedade possível, evitando a repetição de alimentos. B Alternativa Selecionada B Alternativa Correta 6. Uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) preza pela adequação nutricional de coletividades, sendo um serviço organizado a fornecer refeições balanceadas dentro dos padrões dietéticos e higiênicos. Para resultados mais efetivos, investem na gestão e capacitação de recursos humanos, já que estes fatores estão relacionados à qualidade do serviço prestado. Em relação a administração de pessoal, avalie as assertivas: ( ) A gestão de recursos humanos é o conjunto de normas e procedimentos de trabalho que visa suprir de mão de obra para o funcionamento de um serviço. Para isso, deve-se estimular o colaborador a apresentar o seu melhor desempenho, dentro de sua individualidade. Nos dias atuais esta mão-de-obra pode ser substituida por equipamentos, o que os torna dispensáveis ao serviço de alimentação. ( ) O ser humano é o elemento-chave de qualquer organização e por meio destes é possível obter resultados; motivando-os, gerando confiança e satisfação no trabalho ( ) Dentre os processos de gestão de recursos humanos estão o recrutamento e seleçãode pessoal, a orientação ao novo funcionário, a capacitação, a avaliação de desempenho e as reuniões periódicas. Todas essas etapas visam a execução eficiente, bem como a confiança e a realização do empregado para com o seu trabalho. ( ) Para promover a qualidade de vida no trabalho, a motivação de seus colaboradores, os serviços devem tratá-los com respeito, fazendo com que se sintam responsáveis pelo sucesso de suas tarefas, o que acaba refletindo diretamente no resultado final e na produtividade ( ) Questões como a rotatividade, a polivalência (concepção de postos de trabalho para que as pessoas possam executar duas ou mais funções tradicionalmente separadas) e o absenteísmo, são citadas como dificuldades gerenciais que contribuem para o insucesso da unidade de alimentação, pois dificultam o desenvolvimento satisfatório do processo produtivo. A F, V, V, V, V B F, F, V, V, V C V, F, V, V, V D F, F, F, V, F 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 6/9 E V, V, V, V, V E Alternativa Selecionada A Alternativa Correta 7. Avalie as assertivas apresentadas a baixo: I - O recrutamento consiste na escolha do candidato para a vaga existente na empresa. Por meio do recrutamento, identificam-se os recursos humanos necessários à continuidade e expansão das atividades da empresa. II - Recrutamento interno: é o que se faz dentro da empresa, entre os próprios funcionários e os candidatos indicados por eles. São vantagens do recrutamento interno: é a fonte mais próxima, é a fonte menos custosa, é a fonte mais rápida, já se conhece a pessoa, estimula-se a preparação para a promoção, aumenta-se o moral interno, melhora as relações públicas internas, e dá vazão aos profissionais ambiciosos. Mesmo com todas essas vantagens, podem ser encontradas algumas dificuldades como: a dúvida se serão suficientes os recursos humanos internos que ficarão disponíveis; chefes ciumentos que não gostam de ter subordinados capacitados; ressentimento dos não promovidos e, ainda, observa-se que o recrutamento interno reduz a inovação do trabalho. III - Recrutamento externo: é o que se faz fora da empresa como, por exemplo, em anúncios de emprego em jornais ou revistas; agências de emprego; escolas e universidades, cartas casuais de candidatos; cartas a profissionais que estejam trabalhando em outras empresas; sindicatos e associações de classe; candidatos casuais, apresentando-se na recepção ou na portaria da empresa; indicações de clientes; recrutamento em outros estados; propaganda mural (outdoor) em vias de grande acesso; propaganda em transporte coletivo; congressos e convenções profissionais; e associações religiosas e culturais. São vantagens do recrutamento externo: inovação, experiências novas para a empresa, enriquece a empresa com ideias novas. Mesmo com todas essas vantagens, podem ser encontradas algumas dificuldades como: o custo mais elevado do processo, é necessária uma avaliação criteriosa pois não se conhece o funcionário e, ainda, é a forma mais demorada. IV – A seleção consiste na procura dos funcionários necessários ao preenchimento das vagas existentes nas várias seções da empresa. Por meio do recrutamento, identificam-se, no mercado de mão-de-obra, os recursos humanos necessários à continuidade e expansão das atividades da empresa. São verdadeiras as afirmações apresentadas acima, exceto: A a afirmação I B a afirmação II C a afirmação III D as afirmações I e IV E as afirmações I e III 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 7/9 D Alternativa Selecionada D Alternativa Correta 8. Sabendo que o objetivo de uma UAN é fornecer refeições equilibradas nutricionalmente e com um custo acessível, estabeleça o custo da refeição considerando as informações: Número total de comensais/dia: 280 Custo com matéria-prima per capta/dia: R$ 1,30 Custo com descartáveis per capta/dia: R$ 0,05 Custo com uniforme: R$ 2700,00 a cada 3 meses Custo com mão-de-obra: R$ 6200,00 ao mês Demais custos indiretos per capta/dia: R$ 1,15 (AUTORIZADO O USO DA CALCULADORA DO COMPUTADOR) A R$ 3,28 B R$ 4,28 C R$ 3,33 D R$ 3,78 E R$ 4,33 C Alternativa Selecionada C Alternativa Correta 9. Considerando os dados apresentados, calcule e assinale a alternativa que indica corretamente a quantidade de filé de frango a ser aprovisionado, dentro do mês, uma determinada UAN: Peso líquido (PL): 120g Indicador de Parte Comestível (IPC): 1,3 Frequência no cardápio: 3 vezes Margem de segurança: 10% Quantidade excedente no estoque: 8 kg Número de comensais: 600 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 8/9 (AUTORIZADO O USO DA CALCULADORA DO COMPUTADOR) A 98 Kg B 285 Kg C 385 Kg D 300 Kg E 93 Kg D Alternativa Selecionada D Alternativa Correta 10. Em uma empresa do ramo farmacêutico, a Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) serve diariamente 550 funcionários. Toda terceira quinta-feira do mês, é servido miolo de alcatra, cuja porção é de 120g. Sabe-se que o fator de correção dessa carne é 1,1, que há redução de 25% em peso após a cocção e que essa carne custa R$ 23,00 o quilo. Assinale a alternativa que contemple, respectivamente, o per capita de miolo de alcatra, o quanto deverá ser comprado para o mês e o custo por porção servida. A 165 g; aproximadamente 91 kg; R$ 3,79. B 96 g; aproximadamente 58 kg;R$ 1,37. C 145 g; aproximadamente 80 kg;R$ 1,89. D 165 g; aproximadamente 91 kg; R$ 2,97. E 150 g; aproximadamente 82 kg; R$ 3,45. 23/01/2018 ADM Online http://sistemasead.unip.br/administrativodponline/Administrativo/Prova/ProvaGerada 9/9 A Alternativa Selecionada A Alternativa Correta
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