Relação médico paciente em pediatria - Pediatria I - 7semestre

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Deve-se levar em consideração a capacidade de a criança entender o que está sendo dito, portanto, quando a criança já 
tem uma idade maior, o pediatra deve explicar o que está sendo feito, o tratamento, etc. Se criança tiver sensório 
alterado, estado grave, internado em UTI, alteração neurológica, o relacionamento é quase unicamente com a família. 
Portanto, devemos sempre verificar a FAIXA ETÁRIA da criança para sabermos como devemos nos relacionar com ela. 
 É extremamente importante lembrar do nome dos pais e da criança → melhora a relação médico paciente. Para 
pacientes hospitalizados a colocação do nome da criança e pais sob a cabeceira do leito facilita isso. 
 Dizer à criança que iremos realizar o exame físico fornece uma proteção ao médico e aumenta a confiança da criança 
nesse. 
 Receitas médicas: quando os pais não sabem ler podemos utilizar recursos como anotações em 
calendário, desenho para indicar o horário da medicação. Sempre para ter a certeza de que 
haverá o entendimento da correta conduta. É responsabilidade nossa a comunicação adequada. 
A criança é o mais importante na consulta, devemos esclarecer de acordo com a compreensão da 
criança e da família, e de acordo com a condição socioeconômica – sempre ter certeza do completo 
entendimento dos responsáveis em questão de tratamento/diagnóstico, ter a certeza que foi entendido e será manejado da 
forma adequada por parte dos responsáveis. 
Paciente em uso de algum equipamento: por exemplo o oxigênio; explicar que é essencial a manutenção do “caninho” com 
oxigênio, por mais que a criança não entenda o que é aquilo. Quando o paciente se trata de uma criança com maior 
entendimento, devemos explicar o porquê ela está usando determinado equipamento e o tempo necessário de uso. 
NUNCA mentir! Sempre responder o que a criança perguntar, sem omitir, porém sem necessidade de acrescentar coisas 
que não foram perguntadas (não diminuir, NEM EXAGERAR). 
Recém-nascido: não devemos achar que é menos doloroso aos familiares ter uma criança internada sem ela nunca ter 
estado em casa. É sempre essencial explicarmos para mãe como o tempo de internação vai transcorrer e o que está 
acontecendo com seu RN, qual o tempo em média que outros RN com a mesma condição permaneceram internados 
(enfatizando que depende de cada paciente e de outras condições). Essa estimativa de tempo oferece possibilidade de 
planejamento por parte da família quanto a elaboração de escala de cuidadores, por exemplo. 
 Jamais devemos omitir informações da criança, devendo sempre responder seus questionamentos, mas não 
necessariamente incluindo todos os detalhes, pois estes podem aumentar a angústia do paciente. 
 LINGUAGEM Usar o diminutivo é muito ruim, pois nem sempre passa a correta dimensão do que está 
acontecendo. A utilização do diminutivo transparece uma impressão de menor gravidade, menor importância, 
porém, o entendimento da gravidade da doença por parte da família e paciente é importantíssimo. Lembrar: não 
podemos nos infantilizar para se adequar à “linguagem” das crianças, é importante sempre falar corretamente (mas 
de forma a fazer entender) para facilitar a aquisição de novas palavras! 
 
É necessário cuidar quanto à possibilidade de transmissão de germes/doenças através dos brinquedos como ursos de 
pelúcia. O ideal é que estes brinquedos sejam sempre laváveis e enviados pra higienização e que não sejam passados para 
outra criança antes de isso ter sido feito. Podemos pedir para os pais levarem um brinquedo próprio do filho para a consulta, 
pois é mais seguro. 
 Cuidar com os acessórios utilizados durante o atendimento, como estetoscópio revestido com pelúcia, pois podem 
transmitir germes de uma criança para outra. Da mesma forma, deve-se ter cuidado com brincos, tiaras e outros 
adereços, pois a criança pode puxar o brinco. 
Alimentação adequada: evitar alimentos com osmolaridade elevada como salgadinhos que podem causar hipertensão 
precoce. Alimentação da infância reflete na vida adulta. 
Crianças internadas que possuem isolamento, é importante explicar porque os familiares estão em uso de máscara. Pode-
se usar um urso com máscara para explicar o funcionamento e o objetivo da máscara. 
Orientar sobre alimentação, prevenção de acidentes, desenvolvimento e comportamento e promoção da saúde.