Ferramentas de software para gestão de projetos

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Ferramentas de software para gestão de projetos 
 
 Boa prova! 
 
1)Observe a imagem a seguir, que ilustra as áreas do conhecimento em gestão de 
projetos, segundo o guia PMBOK (2017): 
 
Com relação à imagem e às áreas de conhecimento, assinale a alternativa correta: 
 
 
Alternativas: 
• Embora a imagem mostre que os processos estão interligados, é necessário 
observar que alguns processos são disjuntos, não havendo, por exemplo, 
conexão entre qualidade e custos. 
• Uma vez feitas as aquisições de serviços, o processo termina, ficando o 
gerenciamento de contratos por conta dos processos de integração. 
• Os processos de comunicação só se preocupam com a comunicação de 
informações de qualidade e aquisição, ficando as demais informações a cargo 
da integração. 
• Tanto o gerenciamento de custos quanto o gerenciamento de tempo 
determinam que uma vez que há acerto nestes dois quesitos, o projeto não 
admite mais modificações e deve ser encerrado, caso haja violação de 
orçamento ou de agenda. 
• O processo de integração é representado no centro da imagem porque 
identifica, define e coordena os demais grupos de processo. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
A alternativa A está errada porque nenhum dos processos é disjunto, estando todos 
interligados; a alternativa B está errada porque os processos de aquisição também se 
responsabilizam pelo gerenciamento de contratos; a alternativa D está errada porque a 
comunicação deve se preocupar com todos os aspectos do projeto, passando as 
informações pertinentes a cada uma das partes interessadas; a alternativa E está errada 
porque sempre pode haver flexibilidade nas restrições de um projeto. 
Código da questão: 38992 
2) 
O Processo de Controle Integrado de Mudanças contempla várias ações. As ações que 
incluem o arquivamento de linhas de base anteriores têm por objetivo: 
 
Alternativas: 
• atender a uma necessidade dos pacotes de software de gerenciamento de 
projetos que não permitem a remoção de informações. 
• manter a memória, em caso de uma nova mudança demandar a volta a uma 
linha de base anterior. 
• documentar as causas de mudanças e impactos, bem como manter informações 
para fins de auditoria. 
checkCORRETO 
• não se perder informações sobre o projeto, caso se queira publicar um relato 
sobre o andamento do mesmo. 
• adequar-se às normas legais, que demandam armazenamento de dados sobre 
o projeto por um período de 5 anos após o término do mesmo. 
Resolução comentada: 
As boas práticas de gerenciamento de projetos demandam que linhas de base 
históricas sejam mantidas para fins de auditoria e documentação das causas de 
mudanças e impactos. 
Código da questão: 39016 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3) 
Leia o trecho a seguir: 
O desenvolvimento do cronograma é um processo iterativo. O gerente do projeto e sua 
equipe devem ser capazes de realizar boas estimativas, documentá-las e analisar a 
qualidade dessas estimativas, identificando riscos e incertezas que serão considerados 
na definição das reservas gerenciais e reservas de contingência. 
Assinale a alternativa que melhor representa o significado do texto. 
 
Alternativas: 
• Por ser iterativo, as estimativas do cronograma modificam-se a cada iteração, 
não guardando nenhuma relação com os valores estimados nas iterações 
anteriores. 
• É um risco grande para o projeto estimar iterativamente os valores, a menos 
que sejam documentados e passem por um controle gerencial de reservas. 
• O cronograma deve ser desenvolvido de uma vez e não pode ser modificado 
uma vez que seja acordado com o cliente. 
• O gerente de projeto e a equipe realizam estimativas, mas quem aponta os 
valores finais é o patrocinador do projeto. 
• O processo iterativo permite o refinamento dos valores, levando em conta a 
identificação de novos riscos e ocorrências a cada iteração. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
A alternativa A está errada, porque o cronograma pode, sim, ser modificado diante de 
novos eventos que ocorrem ao longo de seu desenvolvimento; a alternativa B está 
errada, porque o patrocinador não aponta valores finais para o cronograma; a alternativa 
C está errada, porque a cada iteração os valores guardam, sim, relação com as iterações 
anteriores, pois é um processo de refinamento de estimativas; a alternativa D está errada, 
porque é um completo absurdo; a alternativa E está correta. 
Código da questão: 39003 
4) 
Leia as proposições a seguir e classifique-as com “V” quando forem verdadeiras e “F” 
quando forem falsas. 
( ) O grupo de processos de iniciação deve iniciar qualquer projeto, pois não é possível 
começar um projeto sem que o mesmo seja formalmente autorizado, e é aí que se busca 
esta autorização. 
( ) O grupo de processos de planejamento define o escopo do projeto (também chamado 
“escopo do produto”). 
( ) O grupo de processos de execução engloba os processos realizados para executar o 
trabalho, incluindo mobilização e desmobilização da equipe do projeto, realização das 
aquisições e gerenciamento de expectativas. 
( ) O grupo de processos de monitoramento, por englobar atividades de 
acompanhamento, não é sequencial e ocorre durante todo o projeto. 
Qual das alternativas a seguir contém a sequência correta de verdadeiros e falsos para 
as proposições acima? 
 
Alternativas: 
• F, V, V, F. 
• V, F, F, V. 
checkCORRETO 
• V, V, V, V. 
• V, V, F, F. 
• F, F, F, F. 
Resolução comentada: 
A primeira proposição está correta; a segunda proposição está errada porque escopo de 
projeto e escopo de produto são coisas diferentes e não equivalentes; a terceira 
proposição está errada porque na fase de execução se mobiliza a equipe, mas a 
desmobilização da mesma é parte do grupo de processos de encerramento; a quarta 
proposição está correta. 
Código da questão: 38953 
5) 
Observe as definições das várias técnicas à disposição do gerente de projetos para 
realizar as estimativas necessárias para o projeto. 
A ___________________ permite que a precisão das estimativas de duração das atividades 
seja aperfeiçoada, considerando-se as incertezas e riscos. Originou-se com a Técnica da 
Revisão e Avaliação de Programa (PERT). 
A ___________________ pode ser utilizada para recomendar quais métodos de estimativas 
devem ser utilizados, além de auxiliar na validação dos dados. Pode ser externa ou 
interna. 
A ___________________ analisa parâmetros, tais como duração, orçamento e complexidade 
de projetos anteriores similares como base para a estimativa dos mesmos parâmetros 
ou medidas em um projeto futuro. 
A ___________________ utiliza uma relação estatística de variáveis que impactam a duração 
da atividade para calcular os valores estimados. 
A alternativa com os termos que completam as definições acima, na ordem correta, é: 
 
Alternativas: 
• Estimativa de 3 Pontos; Opinião Especializada; Estimativa Análoga; Estimativa 
Paramétrica. 
checkCORRETO 
• Estimativa Paramétrica; Estimativa Análoga; Estimativa de 3 Pontos; Estimativa 
Especializada. 
• Estimativa Paramétrica; Estimativa de Recomendação; Estimativa Paramétrica; 
Estimativa de Precisão. 
• Estimativa Construtiva; Estimativa Instrutiva; Estimativa Produtiva; Estimativa 
Substantiva. 
• Estimativa de Precisão; Estimativa de Recomendação; Estimativa Paramétrica; 
Estimativa Estatística. 
Resolução comentada: 
1) A Estimativa de 3 Pontos permite que a precisão das estimativas de duração das 
atividades seja aperfeiçoada, considerando-se as incertezas e riscos. Originou-se com a 
Técnica da Revisão e Avaliação de Programa (PERT); 2) A Opinião Especializada pode ser 
utilizada para recomendar quais métodos de estimativas devem ser utilizados, além de 
auxiliar na validação dos dados. Pode ser externa ou interna; 3) A Estimativa Análoga 
analisa parâmetros, tais como duração, orçamento e complexidade de projetos 
anteriores similares como base para a estimativa dos mesmos parâmetros ou medidasem um projeto futuro; e 4) A Estimativa Paramétrica utiliza uma relação estatística de 
variáveis que impactam a duração da atividade para calcular os valores estimados. 
Código da questão: 39004 
6) 
Em relação às áreas de conhecimento do processo de gerenciamento de projetos, 
assinale aquela que melhor descreve a seguinte definição: “inclui processos necessários 
para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário e somente o trabalho 
necessário para o projeto, com sucesso”. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
• Partes interessadas. 
• Qualidade. 
• Riscos. 
• Cronograma. 
• Escopo. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Escopo: inclui processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o 
trabalho necessário e somente o trabalho necessário para o projeto, com sucesso. 
Código da questão: 39026 
7) 
Dentro do contexto de cada área do conhecimento estão definidos os processos de 
gerenciamento de projetos. Assinale o grupo de processo que possui como 
características: acompanhar o trabalho e a linha de base de escopo do projeto (Escopo); 
acompanhar a execução das atividades e a linha de base de cronograma (Cronograma); 
controlar contratos e aquisições (Aquisições); formalizar aceitação das entregas do 
projeto (Escopo), dentre outros. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
• Execução. 
• Monitoramento e Controle. 
checkCORRETO 
• Encerramento. 
• Iniciação. 
• Planejamento. 
Resolução comentada: 
Monitoramento e Controle: 
• Controlar Escopo: acompanhar o trabalho e a linha de base de escopo do 
projeto (Escopo); 
• Controlar Cronograma: acompanhar a execução das atividades e a linha de base 
de cronograma (Cronograma); 
• Controlar Aquisições: controlar contratos e aquisições (Aquisições); 
• Validar Escopo: formalizar aceitação das entregas do projeto (Escopo). 
Código da questão: 39028 
8) 
O ciclo de vida do produto vai desde a concepção de um novo produto até́ a sua 
descontinuação, quando ele deixa de ser comercializado ou utilizado. Um mesmo 
produto pode necessitar de vários projetos ou mesmo de um programa para ser 
desenvolvido. Além do projeto de desenvolvimento, o ciclo de vida do produto pode 
incluir outros projetos. 
Observe as asserções acerca de projetos que supostamente podem fazer parte do ciclo 
de vida de um smartphone: 
I. Projeto de análise de mercado, buscando identificar necessidades de usuários 
de smartphones não atendidas pelos produtos atualmente no mercado. 
II. Projeto de desenvolvimento da eletrônica do smartphone e todas as suas 
funcionalidades. 
III. Projeto de design externo do smartphone, determinando como será sua forma, 
aparência e características físicas. 
IV. Projeto de atualização e melhoria do smartphone em sua versão 2.0, um ano 
após o lançamento do aparelho original. 
Assinale a alternativa que contém todos os projetos que fazem parte do ciclo de vida 
do referido smartphone: 
 
Alternativas: 
• I, II, III e IV. 
checkCORRETO 
• I, II e IV. 
• I, II e III. 
• II, III e IV. 
• I e II. 
Resolução comentada: 
Todas as asserções apresentadas fazem referência a projetos ligados à criação e ao 
melhoramento do produto, portanto todas fazem parte do ciclo de vida deste produto. 
Código da questão: 38948 
9) 
A planilha de recursos deve descrever todos os recursos necessários para o projeto, 
considerando a sua disponibilidade. Assinale a única alternativa correta relacionada à 
Planilha de Recursos: 
 
Alternativas: 
• É uma planilha que tem como resultado a EAP. 
• Nesta planilha é possível definir durações de atividade. 
checkCORRETO 
• Planilha de recursos é o outro nome que se dá ao Gráfico de Gantt. 
• É a planilha ideal para acompanhar os custos do projeto. 
• É uma técnica para estimar custos. 
Resolução comentada: 
Um ponto de extrema importância é entender que o tempo de duração das tarefas são 
impactadas pelos recursos disponíveis. Este estudo é feito com a Planilha de Recursos. 
Código da questão: 39008 
10) 
É muito importante que o profissional envolvido no ciclo de gerenciamento de projetos 
conheça e compreenda a distinção entre processos de gerenciamento de 
projetos e processos orientados a produto. Qual das alternativas a seguir apresenta a 
correta distinção entre estes dois conceitos? 
 
Alternativas: 
• Processos de gerenciamento de projetos especificam as técnicas a serem 
utilizadas para que o projeto seja gerenciado; processos orientados a produto 
orientam o processamento do produto sendo produzido. 
• Processos de gerenciamento de projetos garantem o fluxo eficaz do projeto ao 
longo de sua existência e especificam as fases que o compõem; processos 
orientados a produto especificam o produto que será criado ao longo da 
execução do projeto. 
checkCORRETO 
• Processos de gerenciamento de projetos especificam as características do 
produto; processos orientados a produto especificam as fases de condução do 
projeto. 
• Processos de gerenciamento de projetos especificam como o projeto será 
conduzido dentro do fluxo operacional da empresa; processos orientados a 
produto especificam como será o processo operacional de produção do 
produto após sua criação. 
• Processos de gerenciamento de projetos orientam os gestores sobre como 
gerenciar os projetistas do produto; processos orientados a produto orientam 
os produtores sobre como processar as orientações acerca do processo 
produtivo. 
Resolução comentada: 
Segundo o Guia PMBOK®, os processos orientados a produto referem-se ao ciclo de 
vida e estão relacionados ao produto em si e aos trabalhos que deverão ser executados 
para criar este produto. Já os processos de gerenciamento de projeto estão relacionados 
à administração do projeto, isto é, como serão conduzidos os processos para viabilizar o 
trabalho de criação do produto. 
Código da questão: 38946