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CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS AMÉRICAS FORMULÁRIO PARA ENTREGA DA ATIVIDADE NOME DA DISCIPLINA DOCENTE: Andréia Nakane DATA : 20/05/20 NOME DO ALUNO: Julia Mendes de Alcantara RA : 197988 TURNO: matutino CURSO: Relações públicas SEMESTRE : 1 Introdução a Relações Públicas CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS AMÉRICAS ATIVIDADE EXERCÍCIOS Qual dos itens expostos acima, você considera mais relevante? Elabore uma ordem sequencial em formato crescente, do primeiro, mais importante, para o último, menos importante. Escolha 5 tópicos acima apresentados, comente-os e diretamente faça uma analogia com uma empresa e/ou célula de Comunicação para que a mesma atinja patamares de grande sucesso. Não esqueça de apresentar estudos de casos para cada item. 1) RESPOSTA: • Persuasão e Sedução, como pilares da Comunicação, serão sempre competências vitais para o sucesso de um negócio/projeto. Este é o tópico que considero ser o mais relevante pois, de acordo com o CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS AMÉRICAS consultor em negociação e criatividade, Jairo Siqueira: “Num mercado altamente competitivo e em acelerada mudança, a habilidade de comunicar ideias e convencer as pessoas da necessidade de mudanças é essencial”. Nestas circunstâncias, o domínio das técnicas de persuasão cria um diferencial valioso. Mesmo na antiguidade, as primeiras técnicas retóricas surgiram para que reis, estados e governos pudessem convencer e persuadir o povo. 2) REPOSTA: TOPICOS EM ORDEM SEQUENCIAL 1. Até acertarmos no alvo de um negócio promissor, inúmeras serão as tentativas, que mesmo falhas servirão de lastro para algo maior no futuro. 2. Testar, testar e buscar sempre o aperfeiçoamento contínuo. Linha de produção permite padronização, mas requer sempre uma maior busca por melhorias. 3. Não necessariamente para empreender você precisa ser o mentor de uma ideia. 4. Atentem-se para quem se aproxima de seus projetos e negócios... há muitos com boas intenções, enquanto, outros só querem usurpá- las. 5. Um produto e/ou serviço deve apresentar diferenciais, e muito deles, não serão no seu core business. O MC Donald´s vendia um hamburguer bastante tradicional, o aspecto agilidade e simpatia no atendimento o tornava ainda mais “saboroso”. 6. Mesmo você sendo um profissional de primeira linha, se o seu produto não o for, o sucesso será pouco perene. 7. Persuasão e Sedução, como pilares da Comunicação, serão sempre competências vitais para o sucesso de um negócio/projeto. 8. Levantar-se da cadeira, sair do escritório são ações imprescindíveis que fomentam visões CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS AMÉRICAS plenas do que o consumidor, e hoje, prosumidor, demandam. Por isso as equipes devem ser multifuncionais, com espaço para ir de encontro com o público. 9. Uma cultura de negócios não se cria de uma noite para o dia. Demanda tempo e sensibilização inicial para alavancar. 10. Passionalidade deve superar o racional desejo de ganhar dinheiro. Isso será natural 3) RESPOSTA: Empresa escolhida para fazer a analogia é o McDonald’s 1• Testar, testar e buscar sempre o aperfeiçoamento contínuo. Linha de produção permite padronização, mas requer sempre uma maior busca por melhorias. No caso do lançamento de um novo produto ou aperfeiçoamento, bons testes evitam o desperdício de muitos recursos e muito dinheiro. Os testes não garantem que o produto, projeto ou ideia, vão ser um sucesso ou à prova de falhas, mas são um ponto incontornável de um trabalho de inovação bem-feito, porque dão pistas sobre ao sucesso do produto ao mercado e grandes melhorias são alcançadas. Um exemplo disso são os irmãos McDonalds que fazem uma série de testes, mesmo depois de chegar a uma conclusão e terminar a linha de montagem dos sanduíches, eles percebem que podem melhorar e refazem tudo, não é atoa que deu muito certo. 2• Até acertarmos no alvo de um negócio promissor, inúmeras serão as tentativas, que mesmo falhas servirão de lastro para algo maior no futuro. É de extrema importância manter a persistência, pois é preciso muito esforço para atingir o sucesso, e muitas vezes nos deparamos com falhas e fracassos, mas é a persistência que fará a diferença entre acertar o alvo e não acertar. Um grande exemplo dessa teoria é a empresa Mcdonald’s e seu dono Ray Kroc, tudo que ele conseguiu foi pela sua persistência, como ele ele diz... “nada supera a persistência, nem mesmo o talento e a genialidade, nem educação: nada nesse mundo é mais importante para o sucesso doque a persistência e a determinação”. CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS AMÉRICAS 3• Levantar-se da cadeira, sair do escritório são ações imprescindíveis que fomentam visões plenas do que o consumidor, e hoje, prosumidor, demandam. Por isso as equipes devem ser multifuncionais, com espaço para ir de encontro com o público. É visível que as equipes multidisciplinares são fatores importantes para o desenvolvimento das empresas, pois facilita a troca de informação e melhoram o desempenho das atividades e relações individuais e coletivas, pois todos, (empresa/colaboradores) trabalham focados no mesmo objetivo, o sucesso profissional. Exemplo desse método é o Ray kroc, que durante sua trajetória, participa da cozinha até ensina a fritar o hambúrguer da maneira certa, limpa a parte de fora da franquia, e observa os funcionários para que tudo flua de maneira correta, e de fato deu muito certo. 4• Não necessariamente para empreender você precisa ser o mentor de uma ideia. Empreendedor não é só quem cria a ideia, mas quem também acredita e encherga oportunidade, pois nem sempre quem cria a ideia sabe como coloca- la em prática e faze- la se expandir, pois não basta ser apenas criativo. Ray kroc mais doque ninguém nos mostrou isso, pois os irmãos McDonalds sabiam de sua grande ideia revolucionária, porém não souberam executar e desistiram logo de cara, diferente de Ray que manteve a persistência e teve uma execução bem feita. 5• Atentem-se para quem se aproxima de seus projetos e negócios... há muitos com boas intenções, enquanto, outros só querem usurpá-las. Algo muito importante é estar atentando a ambição das pessoas a sua volta quando se trata de ideias revolucionárias, pois isso causaria danos irreversíveis. Foi o que aconteceu com os irmãos McDonalds, eles não perceberam a ambição e “fome de poder" que havia em Ray e fez com que perdesem o pouco que tinham, por pura ingenuidade.
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