Avaliação Final Discursiva - Marketing de Vendas

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Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial (Cod.:688972) 
Prova (37833420) 
 
1. O plano de vendas é um documento formal da organização, no qual se 
encontram as linhas de conduta para os colaboradores da organização, que de 
alguma forma estão envolvidos com as vendas. Para documentá-lo, é fundamental 
a avaliação do potencial do mercado e das vendas da organização, elaborar 
orçamentos, fazer previsões e repartir os territórios entre os vendedores. Para 
avaliação do potencial do mercado, podem ser usados alguns métodos, como 
intenção de compra, comparação, testes de mercado e análise de dados 
secundários. Disserte sobre a intenção de compra e a análise de dados secundários. 
Resposta esperada: 
Intenção de compra: realizar entrevista com os clientes sobre a intenção de 
comprar os produtos da organização. Como é apenas intenção de compra não quer 
dizer que se realizam as compras, esse método não é certo, sendo complicado de 
ser executado em grandes mercados. 
Análise de dados secundários: é obter informações de dados que já existem 
sobre o mercado, como os dados demográficos, em que entra renda, o que tem 
para gastar, estabelecendo, assim, o potencial do mercado e de vendas da 
organização. 
 
2. Os canais de distribuição exercem várias funções e tarefas que são executadas 
por produtores ou por vários intermediários. As tarefas ou funções são divididas 
em três categorias: transacionais, logísticas e de facilitação. Explique quais são as 
funções da categoria logística. 
Resposta esperada: 
As funções da logística são: Concentração: o ponto de venda recebe bens de vários 
lugares. Armazenamento: proteger os bens e manter os estoques para satisfazer as 
necessidades dos clientes. Organização: comprar bens em quantidade e dividi-los 
em volumes desejados pelos clientes, o que inclui a acumulação, distribuição, 
combinação e classificação. Distribuição física: distribuir os produtos fabricados 
para onde forem comprados ou usados. Inclui transporte, armazenamento, 
administração de estoques e processamento de pedidos.