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01/11/2020 Unidade 4 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=625962&cmid=176418 1/6
Página inicial / Meus Cursos / ENIAC_20202F_718 / Materiais de Estudo / Unidade 4 - Exercícios de �xação
Iniciado em sexta, 30 out 2020, 13:28
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 30 out 2020, 13:32
Tempo
empregado
3 minutos 49 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Você é proprietário de uma empresa que produz peças para a indústria metalmecânica e adquiriu,
recentemente, um equipamento de última geração, com capacidade superior aos demais disponíveis na
fábrica. Esse equipamento foi instalado a montante do gargalo na linha de produção. Para amortizar o
investimento o mais rápido possível, você orienta seus colaboradores a produzirem com o novo equipamento
em plena capacidade. Dentre as alternativas relacionadas abaixo, selecione a que for verdadeira.
Escolha uma:
 
a. O volume de vendas aumenta em função da produção maior obtida pelo uso do novo equipamento em sua capacidade plena.
b. Há a geração em excesso de produtos em processamento para que o novo equipamento consiga atender ao gargalo da linha.
c. A quantidade de produtos em processamento na linha aumenta.
d. O tempo de produção da linha diminui porque o novo equipamento opera com plena capacidade.
e. Há um aumento na produção de produtos acabados que são enviados para o estoque.
A resposta correta é: A quantidade de produtos em processamento na linha aumenta..
Pelas características dos produtos produzidos em sua empresa, a lógica da programação é produzir para
estoque (make to stock). Um exemplo é a indústria farmacêutica, a qual fabrica produtos que não precisam
de receita médica (produtos OTC). Essa lógica de programação possibilita que vendas extras, de novos
clientes ou clientes eventuais sejam atendidas, desde que o volume do pedido seja inferior ao estoque
existente. No entanto, em função da demanda em um determinado período, pode ocorrer que haja excesso de
produtos acabados em estoque. Dentre os tipos de perdas citados a seguir, selecione aquele que NÃO é
impactado pelo cenário descrito nessa questão.
Escolha uma:
 
a. Perda por inspeção.
b. Perda por processamento.
c. Perda por superprodução.
d. Perda por transporte.
e. Perda por estoque.
A resposta correta é: Perda por processamento..
https://portalacademico.eniac.edu.br/
https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=7183
https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=7183#section-1
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/view.php?id=176418
https://atendimento.eniac.edu.br/
01/11/2020 Unidade 4 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=625962&cmid=176418 2/6
Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Como supervisor de uma linha de produção, você constatou que há produção de muitas peças não
conformes. No intuito de reduzir a quantidade de refugos e retrabalhos, você decide alterar a forma com que
a inspeção de qualidade é feita na linha de produção. Ao invés de exercer o controle da qualidade no �nal da
linha, após os produtos terem sido manufaturados, você treina os operadores e decide que eles devem
inspecionar a qualidade dos produtos elaborados nos postos de trabalho imediatamente a montante do seu
posto. Considerando as diferentes estratégias de inspeção, selecione a alternativa correta que caracteriza a
mudança que você realizou.
Escolha uma:
 a. De inspeção para localizar defeitos para inspeção sucessiva.
b. De inspeção para prevenir defeitos para autoinspeção.
c. De inspeção para localizar defeitos para inspeção para prevenir defeitos.
d. De autoinspeção para inspeção sucessiva.
e. De autoinspeção para inspeção na fonte.
A resposta correta é: De inspeção para localizar defeitos para inspeção sucessiva..
Na área administrativa de sua empresa, você constata que os custos com a compra de papel para impressora
estão muito elevados. Ao realizar uma inspeção, constata-se que a disponibilidade de papel de rascunho em
todas as áreas é grande, o que mostra um grande desperdício por gerar produtos defeituosos. Qual é a
melhor alternativa para reduzir esse desperdício?
Escolha uma:
 
a. Conscientizar seus colaboradores sobre o desperdício gerado, mostrando a eles o montante de folhas desperdiçadas e os respectivos
custos envolvidos.
b. Criar um setor de impressão responsável pela impressão da documentação de todos os outros setores.
c. Limitar a quantidade mensal de folhas de papel a serem consumidas em cada área da empresa.
d. Reduzir a quantidade de impressoras na empresa.
e. Responsabilizar o gestor de cada área para que controle o consumo de papel.
A resposta correta é: Conscientizar seus colaboradores sobre o desperdício gerado, mostrando a eles o montante de folhas
desperdiçadas e os respectivos custos envolvidos..
01/11/2020 Unidade 4 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=625962&cmid=176418 3/6
Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Selecione a alternativa falsa.
Escolha uma:
 
a. Um operador, parado ao lado de um centro de usinagem que está processando uma peça, caracteriza uma perda por espera.
b. Em uma organização, são realizadas reuniões todos os dias, previamente agendadas, no início do turno da manhã, com duração de 15
minutos. O objetivo é veri�car a programação de produção do dia. Porém, as reuniões são iniciadas com atraso e você sempre aguarda
os participantes até que eles cheguem. Essa situação caracteriza uma perda por espera.
c. Ao produzir em um determinado posto de trabalho uma peça para substituir outra que foi dani�cada em outro posto de trabalho
situado a jusante do primeiro, está caracterizada uma perda por elaborar produtos defeituosos.
d. A movimentação de peças manufaturas e já embaladas no �nal da linha de produção para o almoxarifado caracteriza uma perda por
transporte.
e. A movimentação de peças manufaturas e já embaladas no �nal da linha de produção para o almoxarifado caracteriza uma perda por
estoque.
A resposta correta é: A movimentação de peças manufaturas e já embaladas no �nal da linha de produção para o almoxarifado
caracteriza uma perda por estoque..
A construção do Sistema Toyota de Produção possibilitou a identi�cação das chamadas 7 Grandes Perdas
existentes nos sistemas produtivos. Seja a venda de produtos manufaturados ou a prestação de serviços, o
resultado que os respectivos sistemas buscam é o lucro. No ramo da gastronomia (restaurantes, bares,
lancherias), esse indicador está diretamente relacionado com a quantidade de clientes atendidos, ou seja,
com a quantidade de mesas utilizadas durante determinado período. Em períodos de alta demanda (por
exemplo, em shopping center época natalina e no �nal de ano), faz-se necessário que o tempo nos quais as
mesas estão indisponíveis sendo limpas e preparadas para o próximo cliente, após a saída do anterior, seja o
menor possível. Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que tipo de perda esse período está relacionado.
Escolha uma:
 
a. Perda por superprodução quantitativa.
b. Perda por espera.
c. Perda por superprodução antecipada.
d. Perda por inspeção.
e. Perda por elaborar produtos defeituosos.
A resposta correta é: Perda por espera..
01/11/2020 Unidade 4 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=625962&cmid=176418 4/6
Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma indústria de mineração produz �uorita grau metalúrgico para utilização como fundente em altos fornos.
A característica química desse produto é ter no mínimo 85% CaF2 (�uoreto de cálcio). Em um determinado
período, a empresa produziu em seu bene�ciamentomineral esse produto com 88% CaF2. Na ótica da
empresa, dentre as alternativas relacionadas abaixo, selecione a que tipo de perda o produto está
relacionado.
Escolha uma:
 
a. Perda por estoque.
b. Perda por processamento.
c. Perda por movimentação.
d. Perda por inspeção.
e. Perda por elaborar produtos defeituosos.
A resposta correta é: Perda por processamento..
Inúmeras são as atividades desenvolvidas na área administrativa. No mundo atual, dominado pela tecnologia
da informação, outras tantas surgiram, tais como o envio de e-mails e agendamentos online, originando maior
quantidade de perdas, seja na indústria, seja na área de prestação de serviços. Que tipo de perda está
relacionado com a �la de e-mails em um computador aguardando para serem lidos e respondidos? Selecione
a alternativa INCORRETA.
Escolha uma:
 
a. O envio dos e-mails correspondem a uma perda por transporte.
b. Nesse cenário está caracterizada a perda por estoque.
c. Os e-mails aguardando para serem lidos e respondidos correspondem a uma perda por espera.
d. Os e-mails não respondidos são uma perda por processamento.
e. Os e-mails aguardando leitura e resposta aumentam o tempo de atravessamento do processo ao qual eles estão relacionados.
A resposta correta é: Os e-mails não respondidos são uma perda por processamento..
01/11/2020 Unidade 4 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=625962&cmid=176418 5/6
Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O sistema bancário se caracteriza por ser um dos segmentos na área de prestação de serviços que mais faz
uso da tecnologia da informação. Nesse sentido, por exemplo, a liberação de empréstimo até um
determinado valor (dependendo do cadastro de cada cliente) é pré-aprovado. A comprovação disso se
observa ao retirar um extrato em um caixa eletrônico, pois além das informações especí�cas da conta
corrente (saldo, pagamentos, depósitos), é possível constatar valores disponíveis para empréstimo para
aquisição de bens e outros usos. Indique, dentre as alternativas abaixo, qual é falsa.
Escolha uma:
 
a. O tempo de atravessamento desse tipo de prestação de serviço aumentou porque o processo �ca aguardando que o cliente faça o
empréstimo.
b. Eliminação da perda por espera para esse tipo de prestação de serviço.
c. Essa mudança de procedimento pela instituição bancária reduziu a necessidade de pessoal nas agências.
d. Houve redução de circulação de documentos no sistema bancário.
e. Possibilidade de aumento da lucratividade da instituição bancária com a prestação desse tipo de serviço.
A resposta correta é: O tempo de atravessamento desse tipo de prestação de serviço aumentou porque o processo �ca
aguardando que o cliente faça o empréstimo..
Uma empresa de grande porte orgulha-se de seus métodos de controle para evitar a ocorrência de erros ou
falhas em seu departamento administrativo. Por exemplo, para assegurar que nenhuma compra seja feita de
forma a receber um item ou insumo diferente do especi�cado na requisição de compra, não só o colaborador
que solicitou o item, mas também o chefe da seção de compras e o gerente do departamento administrativo
validam e assinam a requisição de compra. Dentre as alternativas abaixo, assinale que tipo de perda é a
causa básica desse procedimento.
Escolha uma:
 
a. Perda por inspeção.
b. Perda por processamento.
c. Perda por elaborar produtos defeituosos.
d. Perda por espera.
e. Perda por superprodução.
A resposta correta é: Perda por processamento..
01/11/2020 Unidade 4 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=625962&cmid=176418 6/6
◄ Assunto 08 - Perdas - Perdas por Transporte, Processamento, Produtos Defeituosos
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