PROVA PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

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PROVA PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES 
 
QUESTÃO 1 
Uma das etapas fundamentais na gestão do conhecimento é a 
socialização. Qual é o papel do processo de socialização? Assinale 
a alternativa correta. 
 
a ) Desenvolver sistemas e linguagens próprias na dinâmica de conhecimento. 
 
b ) Trocar/combinar conhecimentos entre os indivíduos por meio de reuniões, 
ligações e documentos, podendo gerar novos conhecimentos. 
 
 c ) Criar um "campo" de interação, facilitando o compartilhamento de experiências 
e modelos mentais. 
 
d ) Transformar o conhecimento tácito em explícito, de modo que outros indivíduos 
possam compreender. 
 
 
e ) Apenas na forma de conhecimento adicional, que é gerado quando as pessoas 
se relacionam e compartilham o que sabem. 
 
 
QUESTÃO 2 
Qual dos conceitos trabalhados no plano de negócios indica a 
autoimagem da empresa, ou seja, a forma como ela se percebe? 
Assinale a alternativa correta. 
 
a ) Metas. 
 
b ) Missão. 
 
c ) Visão. 
 
d ) Objetivos. 
 
e ) Estratégias. 
 
 
QUESTÃO 3 
Qual é o objetivo dos sistemas e processos desenvolvidos pela 
gestão do conhecimento? Assinale a alternativa correta. 
 
a ) Fazer uso parcial do conhecimento, direcionando-o como diferencial estratégico 
competitivo de sucesso. 
 
b ) Adquirir ativos intelectuais sem necessariamente compartilhar o conhecimento 
gerado. 
 
c ) Promover sistemas de inteligência artificial. 
 
 d ) Adquirir e compartilhar ativos intelectuais. 
 
e ) Desenvolver processos de produção em massa. 
 
 
QUESTÃO 4 
"É necessário deixar o Estado mais ágil e menos controlador das 
atividades empresariais, de modo a garantir a concorrência - para 
que as pessoas aprendam a escolher - e a abertura a oportunidades 
reais de colocação". Esse preceito está relacionado a qual 
conceito? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) Aumento do poder do cliente. 
 
 
b ) Mudanças tecnológicas. 
 
c ) Desregulamentação. 
 
d ) Globalização. 
 
e ) Customização. 
 
 
QUESTÃO 5 
Qual é o objetivo da psicologia organizacional? Assinale a 
alternativa correta. 
 
a ) Fazer gestão de carreiras explorando o desenvolvimento das pessoas no que se 
refere à qualificação, com vistas a preencher cargos de chefia. 
 
b ) Realizar pesquisas de campo para operar melhorias no clima das empresas. 
 
c )Estudar as relações dos indivíduos em processos legais no trabalho. 
 
d ) Pesquisar indicadores de performance comportamental entre os colaboradores 
para estruturar um ranking. 
 
 e ) Estudar os indivíduos e suas relações sociais nas empresas, avaliando o 
impacto sobre eles e o meio organizacional. 
 
 
QUESTÃO 6 
Qual é a relação entre diversidade, conhecimento e inovação? 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) Não existe uma relação direta. Somente o conhecimento traz novas respostas a 
velhos problemas. 
 
 b ) É a partir das diferenças que o conhecimento e a inovação se fazem presentes, 
trazendo novas respostas a velhos problemas. 
 
c ) É a partir das igualdades, e não das diferenças, que o conhecimento e a 
inovação se fazem presentes, trazendo novas respostas a velhos problemas. 
 
d ) Não existe relação, mas a inovação é essencial para trazer novas respostas a 
velhos problemas. O conhecimento é opcional. 
 
e ) A diversidade só nos traz velhas respostas a velhos problemas, logo, não tem 
relação com a inovação. 
 
QUESTÃO 7 
Assinale a alternativa que indica os elementos que devem fazer 
parte dos novos modelos mentais exigidos pelas empresas 
contemporâneas. 
 
a ) Capacidade de aprender, flexibilidade comportamental e rigidez de conceitos. 
 
b ) Flexibilidade comportamental, empatia, domínio da tecnologia e tolerância. 
 
 c ) Capacidade de aprender, flexibilidade comportamental, uso da tecnologia de 
forma inteligente e tolerância à diversidade. 
 
d ) Capacidade de aprender e pensamento sistêmico. 
 
e ) Capacidade de aprender, flexibilidade comportamental, percepção de grupo e 
intolerância à diversidade. 
 
QUESTÃO 8 
A psicologia inicialmente não nasce como uma ciência, e sim 
como... (Assinale a alternativa que completa a frase corretamente): 
 
 
a ) um ramo aplicado da filosofia. 
 
b ) um ramo aplicado da anatomia. 
 
c ) uma área da espiritualidade. 
 
d ) um ramo aplicado da biologia. 
 
e ) uma área da matemática.