AV - Planejamento e Gestão estratégica - Nota 10

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	 1a Questão (Ref.: 202012210086)
	O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de marketing.  
A palavra que completa a frase é:
		
	
	ambiente interno 
	
	mercado
	
	cliente
	
	lucratividade
	
	microambiente
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202012210085)
	No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como: 
 
I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente. 
II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição. 
III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente. 
IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las. 
 
É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente:
		
	
	I e IV têm relação com o macroambiente.
	
	II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com o macroambiente. 
	
	I e III têm relação com o microambiente. 
	
	I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com o microambiente. 
	
	III e IV têm relação com o microambiente. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202012210075)
	A análise da matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para avaliação estratégica das organizações.   
Assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de pontos fracos/fraquezas/weakness de uma organização.  
		
	
	· surgimento de novos mercados 
· barreiras tarifárias específicas 
· falta de acesso a recursos financeiros  
	
	· falta de foco no negócio 
· volatilidade cambial adversa 
· mudanças na regulação  
	
	· problemas operacionais internos  
· falta de foco no negócio
· instalações obsoletas  
	
	· mudanças demográficas adversas   
· instalações obsoletas
· mudanças na regulação  
  
	
	· surgimento de novos mercados   
· mudanças demográficas adversas 
· rede de distribuição limitada
	· 
	
	 4a Questão (Ref.: 202012210077)
	Certa entidade pública, no início do ano de 2019, reuniu funcionários e diretores para a elaboração do planejamento estratégico dos próximos quatro anos. Na primeira reunião, trataram de realizar a Análise SWOT ou FOFA. Quando recolheram as sugestões, dadas por escrito, havia uma folha com a seguinte frase: "o quadro de servidores da instituição é altamente qualificado". Tendo em vista os conceitos consagrados para o tema, pode-se dizer que a opinião descrita nessa folha se relaciona com a ideia de:  
		
	
	Pontos de Melhoria
	
	Pontos Fortes
	
	Oportunidades
	
	Ameaças
	
	Pontos Fracos
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202012247888)
	Segundo Porter (2004), ao enfrentar as cinco forças competitivas, há três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas para superar as empresas em uma indústria: liderança do custo total, diferenciação e enfoque.  
 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa um RISCO em seguir a estratégia de ENFOQUE: 
		
	
	Os concorrentes encontram submercados fora do alvo estratégico e desfocalizam a empresa com a estratégia do enfoque. 
	
	A necessidade dos compradores em relação ao fator diferenciação diminui. Isso pode ocorrer à medida que os compradores se tornam mais sofisticados. 
	
	Mudança tecnológica que anula o investimento ou o aprendizado anterior. 
	
	A imitação reduz a diferenciação percebida, uma ocorrência comum quando a indústria amadurece. 
	
	As diferenças nos produtos ou serviços pretendidos entre o alvo estratégico e o mercado como um todo se reduzem. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202012247890)
	Caso se concentre em um mercado específico, regional ou de nicho, uma organização adotará a estratégia genérica de: 
		
	
	Enfoque
	
	Especialização
	
	Liderança regional
	
	Parceria local
	
	Diferenciação por custo
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202012254064)
	O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão voltada para: 
		
	
	administração da cadeia de suprimentos e gestão dos recursos materiais. 
	
	planejamento estratégico e avaliação de desempenho organizacional. 
	
	apenas a gestão do conhecimento e aprendizagem nas organizações. 
	
	negociar e integrar com as questões financeiras 
	
	gestão de pessoas e desenvolvimento de competências. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202012254071)
	O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de planejamento e gerenciamento estratégico que as organizações usam para: 
 
I. Comunicar o que as áreas estão tentando realizar; 
II. Alinhar o trabalho do dia a dia que todos estão fazendo com a estratégia; 
III. Priorizar projetos, produtos e serviços; 
IV. Medir e monitorar o progresso em direção às metas estratégicas 
 
Sobre as afirmações acima, estão corretas: 
 
		
	
	Apenas, II e IV. 
	
	Apenas, I e II. 
	
	Todas estão corretas. 
	
	Apenas, II e III. 
	
	Apenas, I e IV. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202012254070)
	Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: 
I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; 
II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos. 
Estas são, respectivamente, estratégias com foco em: 
		
	
	desenvolvimento de produto e diversificação 
	
	penetração no mercado e diversificação 
	
	diversificação e desenvolvimento de mercado 
	
	penetração de mercado e desenvolvimento de mercado
	
	desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202012254074)
	Com relação à Visão Baseada em Recursos (VBR), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. 
(  ) As estruturas baseadas em recursos tipicamente imitáveis caracterizam a Vantagem Competitiva da VBR na empresa. 
(  ) A fonte primária da Vantagem Competitiva na VBR é o conjunto de recursos e competências que administram. 
(  ) A VBR e a Teoria das Cinco Forças concordam ao adotar as competências essenciais como fonte de vantagem competitiva. 
As afirmativas são, respectivamente, 
		
	
	F - V - V
	
	V - F - F
	
	F - V - F
	
	V - V - F
	
	V - F - V