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Atividade 3 - Pesquisa de mercado

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Quando se trata de pesquisa quantitativa, um dos maiores desafios é conseguir 
coletar dados com margem de erro baixa, pois, ao tratar números e 
percentuais, um viés na pesquisa pode comprometer toda a análise. No que 
tange à pesquisa de campo ou até mesmo à pesquisa observacional, é 
necessária a construção de planilhas para a tabulação dos resultados, seja de 
questionário ou formulário. 
 
De posse disso, precisamos definir um método que seja de fácil utilização e 
fidedigno ao processo. 
 
No caso do Método de Frankenthal (2016), pode-se perceber que há 7 dicas 
importantes para 
montar um questionário. Cite cada um dessas dicas e explique-as brevemente 
 
 
As dicas são: 
 
1. Usar escalas: Usar escalas simples, facilita no preenchimento e entendimento dos 
participantes da pesquisa 
2. Simples e melhor: pesquisas de formas simples, organizada e que não sejam 
muito extensas, para que o participante se sinta confortável em responder 
3. Coerência na codificação: Coloque a melhor alternativa (positiva) com o número 
mais alto e vice-versa (até a alternativa mais negativa), já que as codificações 
tende seguir um raciocínio lógico, que vai andar de acordo com as perguntas do 
questionário de pesquisa, assim podemos conseguir mais rapidamente comparar 
perguntas apenas olhando para as médias. 
4. Seguir uma sequência lógica: ser coerente nas perguntas, perguntas simples, para 
depois ir evoluindo com elas gradativamente 
5. Explique o porquê das perguntas: Deixar claro os motivos da pesquisa, assim 
mostra o quanto a participação do participante e importante, para obter o resultado 
6. Usar linguagem correspondente: Evitar termos técnicos para facilitar o 
entendimento do participante, procurar usar a “linguagem” do participante para 
facilitar a pesquisa e obter o melhor resultado. 
7. Testar a Pesquisa: Realizar a pesquisa com pessoas que conhece, como amigos 
e família, pode ajudar a ter um feedback dela, para que não ocorra erros.

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