Prova Interface Humano Computador

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PROVA Interface Humano Computador 
 
 
 
PERGUNTA 1 
1. “A engenharia cognitiva foi concebida por Donald Norman em 1986 como uma 
tentativa de aplicar conhecimentos de ciência cognitiva, psicologia cognitiva e 
fatores humanos ao design e construção de sistemas computacionais. Os 
principais objetivos de Norman eram: entender os princípios fundamentais da 
ação e desempenho humano relevantes para o desenvolvimento de princípios 
de design; elaborar sistemas que sejam agradáveis de usar e que engajem os 
usuários até de forma prazerosa.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2010. p. 53. 
Quais grupos profissionais estão mais apropriadamente envolvidos na 
preparação e no desempenho da engenharia cognitiva? 
 
 Designers e especialistas em usabilidade. 
 
 Usuários finais e designers. 
 
 Usuários finais e especialistas em usabilidade. 
 
 Designers e pessoal de marketing. 
 
 Especialistas em usabilidade e pessoal de marketing. 
1 pontos 
PERGUNTA 2 
1. São signos principalmente verbais e que se referem a outros signos de 
interface, sejam eles estáticos, dinâmicos ou mesmo metalinguísticos. Em 
geral, ocorrem na forma de mensagens de ajuda e de erro, alertas, diálogos de 
esclarecimento, dicas e semelhantes. 
I - signos estáticos 
II - signos dinâmicos 
III - signos metalinguísticos 
IV - signos metamorfosicos 
Segundo o texto acima, podemos afirmar: 
 a. Apenas o item I esta correto. 
 b. Apenas o item II esta correto. 
 c. Apenas o item III esta correto. 
 d. Apenas o item IV está correto. 
 e. Todos os itens estão incorretos. 
1 pontos 
PERGUNTA 3 
1. A acessibilidade apoia a inclusão social de pessoas com deficiência, assim 
como outras pessoas, como idosos, pessoas em áreas rurais e pessoas em 
países em desenvolvimento. Websites e ferramentas adequadamente 
projetados podem ser usados por pessoas com deficiências. No entanto, 
atualmente muitos sites e ferramentas são desenvolvidos com barreiras de 
acessibilidade que tornam difícil ou impossível para algumas pessoas usá-las. 
O que alguns países introduziram para abordar esse ponto? 
 
 Legislação de Acessibilidade. 
 
 Telas muito maiores. 
 
 Rampas e barras de segurança. 
 
 Cursos de capacitação para pessoas com deficiência. 
 
 Acesso livre obrigatório para pessoas com certas deficiências. 
1 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Um requisito importante a ser considerado é que a Engenharia Semiótica não 
deve ser utilizada como uma teoria preditiva, mas sim como um modo de 
explicar os fenômenos da IHC. A inspeção é realizada a partir da análise dos 
signos, que são classificados: 
I - signos estáticos; 
II - signos dinâmicos; 
III - signos metalinguísticos; 
IV - signos metafóricos; 
Após analisar os tipos de itens acima, podemos afimar que fazem parte da 
classificação de signos: 
 
 Apenas os itens I, II e III estão corretos. 
 
 Apenas o item IV está correto. 
 
 Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
 Todos os itens estão corretos. 
 
 Todos os itens estão incorretos. 
1 pontos 
PERGUNTA 5 
1. Para garantir que o sistema seja acessível, Benyon indica algumas sugestões 
para designers: 
I - incluir pessoas com necessidades especiais em todos os testes; 
II - analisar se novas características e atributos do sistema podem alterar a 
navegação de usuários com necessidades especiais; 
III - considerar as diversas diretrizes e avaliar situações contrárias a elas; 
Após analisar os itens acima, como sugestão para designers podemos afirmar: 
 
 a. Todos os itens estão corretos. 
 b. Apenas os itens I e II estão corretos. 
 c. Apenas os itens I e III estão corretos. 
 d. Apenas os itens II e III estão corretos. 
 e. Todos os itens estão incorretos. 
1 pontos 
PERGUNTA 6 
1. “Uma vez que as definições principais são desenvolvidas, o modelo conceitual 
é concebido. O modelo conceitual define o que o sistema precisa fazer para 
cumprir as definições principais. Inclui identificar as transformações e 
atividades no sistema e modelando-os hierarquicamente em termos do que é 
alcançado e como é alcançado. Esse processo é iterativo e provavelmente 
levará vários ciclos antes de ser completo e preciso.” 
DIX, Alan et. al. Human-Computer Interaction . Prentice-Hall. Upper Saddle 
River. 2003. p. 466. 
Quais desses fatores influenciam o modelo conceitual de um usuário? 
 
 Heurísticas. 
 
 Avaliação de usabilidade. 
 
 Facilidade com tecnologia e computação. 
 
 Familiaridade com dispositivos semelhantes. 
 
 Engenharia de requisitos. 
1 pontos 
PERGUNTA 7 
1. “Existe uma lista de critérios que podem ser usados para determinar o método 
de medição para um atributo de usabilidade e as possíveis maneiras de definir 
o pior/melhor caso. Medidas como as promovidas pela engenharia de 
usabilidade são também chamado de métricas de usabilidade.” 
DIX, Alan et. al. Human-Computer Interaction . Prentice-Hall. Upper Saddle 
River. 2003. p. 240. 
Quais destes são atributos de usabilidade? 
 
 Praticidade. 
 
 Aprendizagem. 
 
 Confiabilidade. 
 
 Utilidade. 
 
 Generabilidade. 
1 pontos 
PERGUNTA 8 
1. “Estudar fenômenos de interação entre seres humanos e sistemas 
computacionais nos permite compreendê-los para melhorarmos a concepção, 
construção e inserção das TICs na vida das pessoas, sempre buscando uma 
boa experiência de uso. Nesse sentido, devemos procurar aproveitar as 
características humanas e o poder computacional para desenvolvermos 
sistemas interativos que melhorem a vida das pessoas, trazendo bem-estar, 
aumentando sua produtividade, satisfazendo suas necessidades e desejos, e 
respeitando suas limitações e valores. Para isso, também devemos conhecer 
as capacidades e limitações das tecnologias disponíveis.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2010. p. 13. 
Por que os seres humanos são o fator mais importante em IHC? 
 
 Porque têm ideias e criatividade. 
 
 Porque buscam o conhecimento. 
 
 Porque podem processar todas as informações. 
 
 Porque são seres sociais. 
 
 Porque são os desenvolvedores e os usuários. 
1 pontos 
PERGUNTA 9 
1. “Uma descrição narrativa informal de atividades ou tarefas humanas em uma 
história que permite a exploração e a discussão de contextos, necessidades e 
requisitos. Podem ser utilizados em diversas etapas do processo, com 
diferentes objetivos, visando capturar requisitos e auxiliar no entendimento da 
atividade, levantar questões sobre a introdução de tecnologia, explorar 
diferentes soluções de design e avaliar se um produto satisfaz a necessidade 
dos seus usuários”. 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio 
de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 248. 
Isso melhor descreve qual das seguintes opções? 
 
 Cenário. 
 
 Storyboard. 
 
 Caso de uso essencial. 
 
 Caso de uso. 
 
 Persona. 
1 pontos 
PERGUNTA 10 
1. “Design de interação significa criar experiências que melhorem e estendam a 
maneira como as pessoas trabalham, se comunicam e interagem. [...] Consiste 
em encontrar maneiras de fornecer suporte às pessoas. Tal projeto contrasta 
com o da engenharia de software, que enfoca principalmente a produção de 
soluções de software para certas aplicações.” 
ROGERS, Y; SHARP, H; PREECE, J. Design de interação: além da 
interação humano-computador. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2013. p. 28. 
Qual declaração reflete melhor o design de interação? 
 
 O Design de interação é multidisciplinar 
 
 Design de interação é uma nova disciplina 
 
 O Design de interação combina as disciplinas de engenharia de software e 
psicologia 
 
 O Design de interação é uma aplicação do senso comum. 
 
 O Design de interação é uma subárea da engenharia de software. 
1 pontos 
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