Teste conhecimentos Consultoria e auditoria

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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
A não conformidade é:
Pode-se afirmar que estabelecer padrões de desempenho, avaliar resultados e adotar ações corretivas são atividades que pertencem a qual
das 4 funções básicas da Administração (PODC)?
Calcule o índice de desempenho do prazo (IDP), em que a data planejada de entrega do projeto é 28/05 e sua duração estimada é de 90 dias.
CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH
  
GUSTAVO FELIPE CARVALHO LIMA 202101229169
CONSULT. E AUD. RH  2021.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este
modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Uma ação reativa, quando implementada para eliminar um defeito ou situação indesejada.
Real, quando evidenciada pela sua ocorrência ou potencial, que pode vir a ocorrer.
Uma ação proativa, quando implementada para eliminar causas já identificadas.
A verificação de que os requisitos definidos foram atendidos conforme critérios objetivos.
Corretiva, quando implementada para eliminar um risco iminente no laboratório.
Data Resp.: 29/09/2021 19:21:38
Explicação:
A resposta correta é: Real, quando evidenciada pela sua ocorrência ou potencial, que pode vir a ocorrer.
 
2.
Organização.
Controle.
Definição.
Planejamento.
Direção.
Data Resp.: 29/09/2021 19:21:44
Explicação:
A resposta correta é: Controle.
 
3.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
null
Atualmente, o projeto está com uma previsão de término em 14/06.
Para auxiliar na definição de objetivos usa-se, entre outros maneiras, a ferramenta SMART. Quanto às suas recomendações em relação à
definição dos objetivos é incorreto afirmar:
Quanto ao tratamento das situações levantadas pela ouvidoria e pelo ombudsman, podemos afirmar que:
Na gestão de riscos, existem diversas categorias a considerar em uma empresa, sendo uma delas a operacional. É incorreto citar como risco
operacional:
O projeto está adiantado em 90 dias ou 25%.
O projeto está atrasado em 17 dias ou 18,90% de atraso.
Atraso de 14 dias ou 17,75% de atraso no cronograma.
Atraso de 22 dias ou 18,89% de atraso.
O projeto está atrasado em 12% ou 14 dias.
Data Resp.: 29/09/2021 19:21:47
Explicação:
A resposta correta é: O projeto está atrasado em 17 dias ou 18,90% de atraso.
 
4.
Alcançável significa que possa ser atingido
Precisam ser atendidos de forma simultânea.
Ser específico significa que onde e como se chegará ao objetivo precisam estar claramente descritos.
Relevante significa estar alinhado com os objetivos estratégicos da empresa.
Mensurável significa que seja distribuído igualmente entre todos.
Data Resp.: 29/09/2021 19:21:54
Explicação:
A resposta correta é: Mensurável significa que seja distribuído igualmente entre todos.
 
5.
Acontecem somente na média gerência.
Devem ser documentadas e registradas.
São tratadas em público e discutidas em assembleias
Podem ser usadas contra o denunciante.
Não servem como base estatística.
Data Resp.: 29/09/2021 19:22:01
Explicação:
A resposta correta é: Devem ser documentadas e registradas.
 
6.
Quebra de equipamentos importantes
Nova legislação de saúde
Roubo de equipamentos operacionais
Falha de segurança na guarda de informações
Acidentes de trabalho
Data Resp.: 29/09/2021 19:22:07
Explicação:
A resposta correta é: Nova legislação de saúde
Pensando no processo de auditoria externa de recursos humanos, o relatório final deve apresentar um conteúdo mínimo. Aponte a opção que
apresenta a sequência correta do relatório:
I - Objetivo; escopo; abrangência; metodologia e amostragens
II - Abrangência; objetivo; amostragens; escopo e metodologia 
III - Amostragens; abrangência; metodologia; escopo e objetivo; 
Segundo a NBR ISO 19011:2108:2018 - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, o processo de auditoria é estruturado com base no
que chamamos de princípios de auditora. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses princípios:
O business partner exerce um papel de destaque nas organizações. Quanto à forma de atuação em relação às demais áreas, é incorreto
afirmar que o business partner: 
Alguns trabalhos de consultoria podem não atingir seus objetivos iniciais, caracterizando-se como insucessos. Quanto a essa afirmação, é
incorreto dizer que são causadores de insucessos:
 
7.
Apenas II.
I, II e III.
Apenas II e III.
Apenas I.
Apenas I e II.
Data Resp.: 29/09/2021 19:22:14
Explicação:
A resposta correta é: Apenas I.
 
8.
Objetivo; escopo; requisitos
Apresentação justa; abordagem baseada em evidências; abordagem baseada em risco.
Reunião de abertura; reunião de encerramento; conclusão.
Metodologia; abrangência; planejamento.
Dependência; abordagem baseada em inferências;
Data Resp.: 29/09/2021 19:22:22
Explicação:
A resposta correta é: Apresentação justa; abordagem baseada em evidências; abordagem baseada em risco.
 
9.
Trabalha em conjunto com as demais áreas na busca de soluções que atinjam os objetivos organizacionais. 
É superior imediato dos demais pares. 
Lida com questões de conduta e ética que envolvem outras áreas. 
Conhece profundamente seus processos e trata de conhecer os das demais áreas. 
Mantém canal de comunicação direto com a alta administração. 
Data Resp.: 29/09/2021 19:22:29
 
10.
Falta de pessoal capacitado no cliente 
Conflitos internos resolvidos 
Resistência à mudança 
Falta de envolvimento com a alta administração 
Atrasos no cronograma 
Data Resp.: 29/09/2021 19:22:35
    Não Respondida      Não Gravada     Gravada
Exercício inciado em 29/09/2021 19:21:28.