CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH nota 10 / 10

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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH   
	Aluno(a): FELIPE
	
	Acertos: 10,0 de 10,0
	10/09/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Calcule o índice de desempenho do prazo (IDP), em que a data planejada de entrega do projeto é 28/05 e sua duração estimada é de 90 dias. Atualmente, o projeto está com uma previsão de término em 14/06.
		
	
	O projeto está adiantado em 90 dias ou 25%.
	
	Atraso de 14 dias ou 17,75% de atraso no cronograma.
	 
	O projeto está atrasado em 17 dias ou 18,90% de atraso.
	
	O projeto está atrasado em 12% ou 14 dias.
	
	Atraso de 22 dias ou 18,89% de atraso.
	Respondido em 10/09/2021 15:07:15
	
	Explicação:
A resposta correta é: O projeto está atrasado em 17 dias ou 18,90% de atraso.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quanto às partes interessadas no projeto e seu envolvimento na reunião, podemos afirmar:
		
	 
	Precisam ser envolvidas em todas as reuniões de acompanhamento do projeto ou terem seus representantes na reunião.
	
	O aprovador pode ser solicitado a tomar decisões que afetem a continuidade do projeto.
	
	São apenas os agentes externos à empresa.
	
	Precisam saber calcular os ganhos do projeto.
	
	Nem sempre estarão presentes nem representados na reunião de acompanhamento.
	Respondido em 10/09/2021 15:08:10
	
	Explicação:
A resposta correta é: Precisam ser envolvidas em todas as reuniões de acompanhamento do projeto ou terem seus representantes na reunião.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao estruturar uma ouvidoria interna, é necessário o cumprimento de requisitos mínimos para que ela funcione adequadamente. Entre eles, é não podemos citar:
		
	
	Níveis de autonomia
	 
	Planos de melhoria salarial da empresa
	
	Modelo de gestão
	
	Custos de implantação
	
	Plano de comunicação
	Respondido em 10/09/2021 15:08:51
	
	Explicação:
A resposta correta é: Planos de melhoria salarial da empresa
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entre os diversos itens que devem constar em uma norma ou procedimento, podemos citar como incorreto:
		
	
	Data da última revisão
	 
	Tamanho do documento em páginas e conteúdo
	
	Informações e critérios de forma geral
	
	Componentes organizacionais e lógicos da atividade
	
	Índice estruturado
	Respondido em 10/09/2021 15:09:07
	
	Explicação:
A resposta correta é: Tamanho do documento em páginas e conteúdo
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo a NBR ISO 19011:2108:2018 - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, o processo de auditoria é estruturado com base no que chamamos de princípios de auditora. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses princípios:
		
	
	Reunião de abertura; reunião de encerramento; conclusão.
	
	Metodologia; abrangência; planejamento.
	 
	Apresentação justa; abordagem baseada em evidências; abordagem baseada em risco.
	
	Objetivo; escopo; requisitos
	
	Dependência; abordagem baseada em inferências;
	Respondido em 10/09/2021 15:08:54
	
	Explicação:
A resposta correta é: Apresentação justa; abordagem baseada em evidências; abordagem baseada em risco.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É um princípio da auditoria a obrigação de relatar com veracidade e exatidão, levando em conta que os relatos pessoais dos auditados sempre deverão ser preservados por meio de:
		
	
	Reportes orais.
	
	Apresentação informal.
	
	Apresentação formal.
	
	Reportes formais.
	 
	Apresentação justa.
	Respondido em 10/09/2021 15:08:40
	
	Explicação:
A resposta correta é: Apresentação justa.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Pode-se afirmar que estabelecer padrões de desempenho, avaliar resultados e adotar ações corretivas são atividades que pertencem a qual das 4 funções básicas da Administração (PODC)?
		
	
	Definição.
	
	Planejamento.
	
	Organização.
	 
	Controle.
	
	Direção.
	Respondido em 10/09/2021 15:07:49
	
	Explicação:
A resposta correta é: Controle.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na auditoria em enfermagem, verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi:
		
	
	Utilização da "técnica dos 5 por quês", aumentando as variáveis para que as respostas motivem a execução das rotinas.
	
	Punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas.
	
	Solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços.
	
	Encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas.
	 
	Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução.
	Respondido em 10/09/2021 15:05:45
	
	Explicação:
A resposta correta é: Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Podemos citar como exemplos de assessoria em RH, exceto:
		
	 
	Revisão tributária 
	
	Alinhamento estratégico 
	
	Palestras 
	
	Pesquisa de clima 
	
	Descrição de cargos e salários 
	Respondido em 10/09/2021 15:03:26
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Alguns trabalhos de consultoria podem não atingir seus objetivos iniciais, caracterizando-se como insucessos. Quanto a essa afirmação, é incorreto dizer que são causadores de insucessos:
		
	
	Resistência à mudança 
	
	Atrasos no cronograma 
	
	Falta de pessoal capacitado no cliente 
	
	Falta de envolvimento com a alta administração 
	 
	Conflitos internos resolvidos