Avaliação Final - Planejamento estratégico_ Revisão da tentativa 3

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10/5/21, 10:19 AM Avaliação Final - Planejamento estratégico: Revisão da tentativa
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Iniciado em terça, 5 out 2021, 11:00
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 out 2021, 11:19
Tempo
empregado
18 minutos 57 segundos
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%)
Questão 1
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Assinale a alternativa em que é apresentada corretamente a definição de barreiras de entrada em
determinada indústria.
a. Barreiras de entrada constituem a necessidade de investimentos para ampliar a capacidade produtiva de uma empresa.
b. Barreira de entrada é a falta de conhecimento de uma empresa em determinados mecanismos necessários para que ela
consiga entrar em um novo mercado.
c. Barreiras de entrada são o conjunto de fatores que impõem obstáculos ou aumentam os riscos em se fazer parte de
determinada indústria ou mercado.

d. Barreiras de entrada são aquelas que se originam da falta de capacitação adequada dos funcionários de uma empresa.
e. Barreiras de entrada são aquelas que impedem que uma empresa, já participante de uma indústria, consiga aumentar sua
participação de mercado.
Questão 2
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A definição de um negócio está relacionada, de forma ampla, ao mercado ou segmento em que a empresa
atua e, de forma mais restrita, ao setor que ela atende. Por que, para uma empresa, é importante saber definir
seu negócio? Assinale a alternativa correta.
a. Ao definir seu negócio, uma empresa comunica ao mercado como deve ser o comportamento dos clientes e de que forma eles
devem utilizar seus produtos e serviços.
b. A definição do negócio deverá ocorrer após a elaboração da estratégia, de modo a perceber como o negócio deverá ser
formatado.
c. A importância de se definir o negócio reside no fato de que a empresa, ao fazê-lo, não precisará mais se preocupar com isso
pelos próximos anos e poderá se dedicar a outras tarefas.
d. Saber definir seu negócio permite à empresa tomar decisões relativas ao foco de sua atuação, identificar as necessidades
dos clientes e definir as melhores maneiras de atender esses clientes.

e. Definir o negócio tem importância apenas parcial, pois uma definição rígida acaba tornando a empresa pouco competitiva.
Questão 3
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Qual a importância em se destacar a equipe de gestão em um plano de negócios? Assinale a alternativa
correta:
a. Não se deve destacar a equipe de gestão de um novo empreendimento, pois isso serve apenas para promover os interesses
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pessoais desses indivíduos e para gerar uma briga de egos que poderá levar o negócio à falência em pouco tempo.
b. A equipe de gestão de um novo negócio deve ser destacada para que esses profissionais possam ser cobrados no caso de
dificuldades operacionais e financeiras, inclusive no caso de atividades ilegais ou que possam manchar a reputação dos
investidores.
c. Uma equipe de gestão adequada é aquela que, independentemente do tempo dedicado ao novo negócio, será capaz de
mobilizar recursos e tomar decisões rápidas sem a necessidade de um planejamento formal e estudos mais aprofundados.
d. A equipe de gestão é responsável pelas operações do novo empreendimento e pela tomada de decisões em nível
estratégico. Destacar esses profissionais, mostrando sua experiência e capacitação, confere maior segurança e credibilidade
ao negócio.

e. Destacar a equipe de gestão em um plano de negócios tem a finalidade de mostrar ao mercado que essas pessoas têm grande
interesse em obter lucro rápido no novo negócio e conseguirão gerar maior volume de financiamento, o que ajuda a atrair
investimentos.
Questão 4
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
O desenvolvimento de líderes é uma das maiores preocupações de organizações que buscam o sucesso no
mundo dos negócios. Assinale a alternativa que melhor descreve o que se espera de uma liderança eficiente.
a. Liderar é exercer o poder de forma permanente e deixar claro aos subordinados que o bom desempenho será sempre
recompensado e o mau desempenho não será tolerado.
b. Uma liderança eficiente não deve perder tempo com funcionários que não consigam atingir o desempenho desejado
rapidamente, pois o mercado não espera pelos mais lentos.
c. Uma liderança eficiente surge naturalmente entre os funcionários, sem que haja uma política corporativa de treinamento e
desenvolvimento de pessoas.
d. O que se espera de uma liderança eficiente é a busca exclusiva pelos resultados imediatos, aqueles que levarão a empresa a
ganhar vantagem competitiva.
e. A liderança não deve ocorrer pelo poder do cargo, mas sim pela capacidade de influenciar e energizar pessoas. 
Questão 5
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Conforme Chiavenato e Sapiro (2009), os níveis de planejamento de uma organização podem ser divididos
em: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Com relação ao horizonte
temporal com que cada nível de planejamento se preocupa, é correto afirmar que:
a. O planejamento tático busca enxergar um horizonte de tempo maior, entre três e cinco anos, e o planejamento estratégico se
preocupa com o que ocorre em determinado ano ou semestre.
b. O planejamento estratégico se preocupa com os objetivos no longo prazo; o planejamento tático enxerga um horizonte de
cerca de um ano; e o planejamento operacional preocupa-se com resultados de curto prazo.

c. Os níveis estratégico e tático se preocupam com os resultados diários da empresa; enquanto o planejamento operacional busca
definir como a empresa estará no longo prazo, a partir de três anos ou mais.
d. Os três níveis de planejamento se preocupam com todos os horizontes temporais simultaneamente, já que os resultados
presentes sempre afetam o que será atingido no futuro.
e. Os horizontes temporais são irrelevantes, uma vez que o mercado muda constantemente e qualquer projeção ou planejamento
que se faça estará errado.
Questão 6
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Qual foi a grande motivação que levou os professores Kaplan e Norton a criar o balanced scorecard? Assinale
a alternativa correta:
a. As forças armadas norte-americanas contrataram os professores com o objetivo de criar um sistema de desenvolvimento de
estratégias para combate. Posteriormente, o sistema foi levado ao mundo dos negócios.
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b. O fato de que a indústria norte-americana estava perdendo competitividade para os produtos japoneses. Isso motivou os
criadores do balanced scorecard a desenvolver essa ferramenta.
c. Uma competição, realizada em 1992, entre as maiores universidades dos EUA para criar um sistema de gestão de negócios
inovador. A universidade de Harvard sagrou-se campeã e o sistema apresentado foi o balanced scorecard.
d. A observação de que muitas empresas falham na implementação de suas estratégias. O balanced scorecard foi criado
como uma ferramenta ou metodologia para auxiliar na execução da estratégia.

e. A ausência de sistemas de informação capazes de criar estratégias que permitissem a obtenção de vantagem competitiva por
parte das empresas que atuavam na indústria de informática.
Questão 7
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A matriz BCG posiciona os produtos e serviços de uma empresa em quatro quadrantes, de acordo com os
critérios de participação e crescimento do mercado em que a empresa atua. Assinale a alternativaque
apresenta corretamente as características de um produto ou serviço denominado vaca leiteira..
a. Apresenta grande participação em um mercado de baixo crescimento, mas necessita grandes investimentos em marketing para
gerar retornos financeiros satisfatórios.
b. Apresenta participação de mercado em queda e de forma acelerada. Isso exige um reposicionamento no mercado com grandes
investimentos em campanhas promocionais.
c. Apresenta baixa participação em um mercado de crescimento acelerado, de modo que o produto ou serviço encontra-se
estagnado e necessita grandes investimentos em marketing.
d. Apresenta baixa participação em um mercado de crescimento acelerado, mas consegue extrair lucros maiores do que os
produtos e serviços de seus concorrentes.
e. Apresenta grande participação em um mercado de baixo crescimento. Normalmente, isso significa uma posição já
consolidada e lucrativa, pois não são necessários mais investimentos maciços em inovação e marketing.

Questão 8
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
De modo geral, podemos dividir o planejamento de uma empresa conforme sua estrutura organizacional.
Sendo a estrutura organizacional dividida nos graus institucional, intermediário e operacional, quais são os
respectivos níveis de planejamento que correspondem a essa hierarquia? Assinale a alternativa correta.
a. Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. 
b. Planejamento financeiro, planejamento operacional e planejamento político.
c. Planejamento tático, planejamento orçamentário e planejamento operacional.
d. Planejamento de operações, planejamento estratégico e planejamento estrutural.
e. Planejamento estratégico, planejamento de RH e planejamento de marketing.
Questão 9
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Qual o papel do patrocinador de um programa de balanced scorecard (BSC)? Assinale a alternativa correta:
a. O patrocinador de um programa de BSC inicia suas atividades apenas após a implementação do programa e tem a
responsabilidade de conduzir o balanced scorecard ao longo do tempo.
b. O patrocinador do programa de BSC é um profissional com excelente trânsito pelas várias divisões ou departamentos de
uma empresa e tem a responsabilidade de gerir e integrar todos os aspectos do programa.

c. O patrocinador de um programa de BSC é um consultor externo contratado com o objetivo de conduzir as negociações entre os
vários departamentos da empresa e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.
d. O patrocinador de um programa de BSC tem a responsabilidade de motivar os funcionários por meio de atividades não
diretamente relacionadas às suas funções dentro da organização.
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e. O patrocinador de um programa de BSC tem a responsabilidade de captar os recursos financeiros necessários para a
implementação do programa e deve se ocupar da contabilidade.
Questão 10
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três benefícios que um planejamento estratégico
adequado proporciona.
a. Acirrar a competição interna entre as áreas por meio de restrição ao fluxo de informações; agilizar a tomada de decisões; e
manter o rumo da estratégia, mesmo quando ocorrerem mudanças drásticas no mercado.
b. Permitir que cada área execute suas funções da forma que achar mais adequada; foco naquilo que realmente importa para
atingir os objetivos; e não ter de se preocupar com quais recursos estão disponíveis.
c. Definição clara daquilo que se deseja alcançar; perda de foco devido à complexidade das decisões envolvidas; e uma
organização com maior capacidade de aprendizado e desenvolvimento.
d. Definição clara daquilo que se deseja alcançar; foco no que realmente importa para se atingir os objetivos determinados; e
uma organização com maior capacidade de aprendizado e desenvolvimento.

e. Capacidade de direcionar os recursos de acordo com o que foi planejado; agilidade na tomada de decisões; e promoção da
falta de integração das equipes de modo a torná-las independentes.
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