Atividade 3_ Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021_2

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11/10/2021 14:21 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112?module_item_id=1688168 1/9
Atividade 3
Entrega 27 set em 23:59 Pontos 10 Perguntas 10
Disponível 20 set em 0:00 - 27 set em 23:59 8 dias Limite de tempo Nenhum
Instruções
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Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 36 minutos 7 de 10
Pontuação deste teste: 7 de 10
Enviado 23 set em 21:14
Esta tentativa levou 36 minutos.
INSTRUÇÕES:
1. Esta é uma atividade individual, valendo 10 (dez) pontos.
2. Para realizá-la, você deverá ter estudado as videoaulas das Unidades 1, 2 e 3. 
3. O aluno deve atentar para o prazo de entrega desta atividade. A PUC Minas e o professor não se
responsabilizam por problemas fora de seu controle como falta de energia, problemas com
internet, falhas do dispositivo usado pelo aluno, entre outros.
4. O aluno que não entregar a atividade no prazo estipulado poderá fazer a atividade substitutiva
que será dada no final desta disciplina.
1 / 1 ptsPergunta 1
O posicionamento estratégico por meio do modelo de diferenciação de
produtos e serviços, quando bem-sucedido, dificulta
consideravelmente o processo de comparação e imitação para os
concorrentes do setor. Isto porque essas decisões envolvem uma
gama de possibilidades, para que uma organização possa alcançar
algum tipo de diferenciação em um dado mercado. 
 Assim, qual das seguintes bases de diferenciação de produtos e
serviços mencionadas abaixo é, geralmente, mais custosa ou difícil
de imitar? 
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 Características operacionais do produto. 
 Mix e variedade de produtos. 
 Relacionamento com outras empresas. 
 Reputação (imagem) da empresa. Correto!Correto!
Uma das atividades mais difíceis de serem administradas e
consequentemente, de serem copiadas pela concorrência é
a reputação da marca, visto que a valorização da marca
depende da percepção do consumidor que é incontrolável por
parte da empresa.
1 / 1 ptsPergunta 2
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio que,
bem-sucedida, ajuda uma empresa a responder às ameaças
ambientais identificadas no modelo de cinco forças. Sobre esse
assunto, avalie as afirmações a seguir.
 
I – A diferenciação de produto pode aumentar o benefício percebido
pelos consumidores, reduzindo a probabilidade de seus consumidores
buscarem produtos substitutos.
II – A diferenciação de um produto pode aumentar o custo da
duplicação pelos concorrentes, e reduzir o custo final dos seus
produtos e serviços por meio de um projeto simplificado de produção.
III – Uma empresa com produto diferenciado conta com consumidores
mais fiéis, tornando-se um pouco mais protegida contra as ofertas de
concorrentes que não apresentam nenhum tipo de diferenciação.
 
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Quais dessas afirmações podem ser consideradas Verdadeira(s)
considerando o modelo de diferenciação de Produtos e serviços?
 I e III.
Correto!Correto!
 I e II.
 I, II e III.
 II e III. 
A dimensão do valor no modelo VRIO verifica se um recurso ou
capacidade consegue neutralizar uma ameaça ou aproveitar
uma oportunidade ambiental. A estratégia de diferenciação de
produtos e serviços podem tornar uma empresa menos
vulnerável às trocas dos consumidores por conseguirem
cumprir com as expectativas do mercado em função dos
atributos que estão sendo oferecidos. Isto permite a empresa
obter bons resultados em medio e longo prazo. Por isto as
afirmativas I e III representam as afirmativas verdadeiras.
1 / 1 ptsPergunta 3
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio
especialmente útil para empresas focadas em consumidores menos
sensíveis a preço.
 
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a
principal ação para implantar uma estratégia de diferenciação de
produto é:
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Aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao valor
percebido dos produtos dos concorrentes.
Correto!Correto!
De acordo com Barney e Hesterly (2011, p. 134), quando uma
empresa adota a estratégia de diferenciação de produto ela tem
que aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao
valor percebido dos produtos dos seus concorrentes. Somente
assim ela poderá obter vantagem competitiva.
 
Gerenciar os custos, para que eles não se sobreponham ao benefício
total percebido pelo consumidor.
 
Ter custo médio total inferior ao custo marginal, maximizando a criação
de valor econômico no mercado.
 
Fazer mudanças substanciais no produto a todo momento, a fim de
atrair consumidores dispostos a pagar menos por eles.
1 / 1 ptsPergunta 4
Uma empresa do setor alimentício está desenvolvendo mudanças em
sua linha de pães e massas e decidiu mudar seu posicionamento. A
partir do próximo mês, a empresa va investir apenas nos produtos sem
glúten e sem lactose, para posicionar-se de maneira específica em seu
mercado. Os seus concorrentes ainda não trabalham com essa linha
de produtos em seus portfólios. Assim, ela decidiu a oferecer, a partir
desta mudança, apenas produtos específicos para os consumidores
que buscam esse tipo de produto (sem glúten e sem lactose), o que
poderá trazer um retorno importante para a organização.
Assim, nesse caso apresentado acima, a empresa está adotando a:
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 Estratégia de posicionamento por variedade. 
 estratégia de enfoque. Correto!Correto!
 Estratégia de diferenciação do produto. 
 Estratégias de liderança por produto. 
Para o caso relatado, a alternativa "Estratégia de enfoque" é
aquela que configura o modelo estratégico adotado, pois aponta
para um conjunto de esforços da organização na tentativa de
atender a apenas um mercado específico, o que configura o
posicionamento de enfoque.
0 / 1 ptsPergunta 5
Quando uma empresa aumenta o "valor percebido" de seus bens ou
serviços junto ao seu mercado, podemos dizer que a empresa poderá:
 cobrar um preço mais elevado do que o praticado anteriormente. esposta corretaesposta correta
 
cobrar um preço aleatório, ou seja, que se adapta mais ou menos
instantaneamente à demanda de determinado produto em um período
de tempo específico.
 
vender seus produtos a preços mais baixos do que os praticados pelos
concorrentes que adotam a estratégia de liderança de custo.
ocê respondeuocê respondeu
 
Perder sua participação de mercado que empresas que buscam uma
estratégia de liderança de custo, já que o preço final sempre é mais
importante.
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1 / 1 ptsPergunta 6
A Semantech é uma produtora de chip de computador. Para obter
vantagem sobre outros fabricantes, ela foca-se em reduzir seus custos
abaixo de todos os seus concorrentes, alinhando sua cadeia de valor
com essa estratégia.
 
Recentemente, muitos competidores da Semantech começaram a
reduzir a vantagem competitiva da empresa, equiparando os preços
com ela. Como resposta a essa ameaça, a Semantech decidiu
aumentar sua capacidade de produção para diminuir ainda mais seus
custos. 
 
Ao fazer isso, a Semantech está tentanto implantar ou manter
qual estratégia?
 estratégia de enfoque. 
 estratégia corporativa de diferenciaçãode produto. 
 Estratégia de negócio de liderança em custo. Correto!Correto!
De acordo com Barney e Hesterly (2011, cap. 4, p. 108-11), a
estratégia da Semantech visa colocar a produção em uma área
de economia de escala. Para isso, ela ampliará sua capacidade
produtiva, o que poderá permitir à empresa reduzir seus custos de
produção (ver o Quadro 4.2 em Barney e Hesterly, 2011).
Portanto, o foco da empresa é reduzir custos, obtendo uma
vantagem sobre os concorrentes. Dessa forma, a empresa está
buscando uma estratégia de liderança em custo.
 estratégia de negócio de diferenciação corporativa. 
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1 / 1 ptsPergunta 7
Julgue a assertiva a seguir, classificando-a
como FALSA ou VERDADEIRA.
 
"Em geral, empresas que tentam implantar uma estratégia de liderança
de custo escolherão fabricar produtos relativamente padronizados que
possam ser vendidos por preços mais baixos do que aqueles
praticados por empresas que adotam outros tipos de estratégias."
 Falso 
 Verdadeiro Correto!Correto!
Barney e Hesterly (2011, cap. 4) mostram que um dos pilares da
estratégia de liderança em custo é contar com produtos
relativamente padronizados, pois isso pode levar a empresa a
praticar preços mais baixos do que os dos concorrentes que
adotam outros tipos de estratégias.
1 / 1 ptsPergunta 8
Qual das bases de diferenciação de produto a seguir tentar criar a
percepção de que os produtos da empresa são mais valiosos do que
os vendidos pelos concorrentes?
 Preço do produto. 
 Complexidade e características do produto. Correto!Correto!
Barney e Hesterly (2011, cap. 5, p. 137) afirmam que a
complexidade do produto pode convencer os consumidores de
que os produtos da uma empresa são mais valiosos do que os de
outra.
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 Reputação do concorrente. 
 Imitação do produto. 
0 / 1 ptsPergunta 9
As estratégias de posicionamento de mercado são importantes auxílio
para canalizar os esforços da empresa em prol da obtenção de
vantagem competitiva.
A melhor definição para estratégia de posicionamento seria:
 
Ação deliberada que visa a melhorar o posicionamento competitivo no
mercado em longo prazo.
 
Ação voltada para a maximização do lucro operacional em determinado
mercado.
 
Ação que visa a conseguir vantagem competitiva em um dado mercado
ou setor de atuação por meio de ações consistentes e coordenadas em
função dos objetivos propostos.
esposta corretaesposta correta
 
Ação planejada para reduzir os custos e aumentar o benefício
percebido em um produto.
ocê respondeuocê respondeu
0 / 1 ptsPergunta 10
11/10/2021 14:21 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
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A ________________ é uma estratégia no nível do negócio na qual as
empresas procuram obter vantagem competitiva por meio do aumento
do valor percebido dos seus bens ou serviços em relação ao valor
percebido dos bens ou serviços dos concorrentes.
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do trecho
acima:
 Liderança de custo 
 Diversificação relativa 
 Diferenciação de produtos e serviços esposta corretaesposta correta
 Otimização de preço ocê respondeuocê respondeu
Pontuação do teste: 7 de 10