Questionário S4_ Gestão da Produção

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11/10/2021 19:08 Questionário S4: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,63 de
0,63
Iniciado em segunda, 11 out 2021, 19:02
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 11 out 2021, 19:07
Tempo
empregado
4 minutos 47 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Se temos uma capacidade de projeto de produção de 144 horas/semana, que é composto por capacidade efetiva de 112
horas/semana, teremos que 32h são “perdas planejadas”. 
A capacidade efetiva de 112 horas/semana é constituída por produção real de 72 horas/semana e 40 horas que podem
ser evitadas. 
Desta maneira calcule os índices de Utilização e Eficiência:
Escolha uma opção:
a. Utilização = 0,357; Eficiência = 0,500
b. Utilização = 0,304; Eficiência = 0,468
c. Utilização = 0,429; Eficiência = 0,468
d. Utilização = 0,500 ; Eficiência = 0,643 
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,62 de
0,62
A qualidade possui atributos que são intrínsecos ao produto determinados pelas especificações do produto, além de
procurar atender as necessidades do cliente, que espera que o produto tenha um preço aceitável conforme sua estrutura
de custos. Qual foi uma das contribuições sobre qualidade de acordo com J. M. Juran?
Escolha uma opção:
a. Ciclo PDCA
b. Manual de Controle da Qualidade; 
 

c. Controle do Projeto
d. Estudo de Processos Especiais
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,62 de
0,62
 
Existe uma confusão entre os conceitos de Capacidade de Projeto e Capacidade Efetiva, apesar de serem distintos mas
complementares.
Assinale a alternativa que define corretamente estes 2 conceitos!
 
Escolha uma opção:
a. Capacidade de Projeto ressalta fatores de interferência tais como problemas de qualidade, quebras de
máquinas, absenteísmo, entre outros. Desta maneira será menor do que a capacidade efetiva. 
Capacidade Efetiva é a capacidade teórica de projeto, pois trabalha com 100% de sua utilização, que é o tempo
máximo de utilização com plena utilização dos insumos. 
b. Capacidade de Projeto é a capacidade teórica de projeto, pois trabalha com 100% de sua utilização, que é o
tempo máximo de utilização com plena utilização dos insumos. 
Capacidade Efetiva leva em consideração o tempo de parada por conta de manutenção preventiva, também
por dificuldades de programação ou mesmo a interferência da sazonalidade. 

c. Capacidade de Projeto ressalta fatores de interferência tais como problemas de qualidade, quebras de
máquinas, absenteísmo, entre outros. Desta maneira será menor do que a capacidade efetiva. 
Capacidade Efetiva leva em consideração o tempo de parada por conta de manutenção preventiva, também por
dificuldades de programação ou mesmo a interferência da sazonalidade.  
 
d. Capacidade de Projeto leva em consideração o tempo de parada por conta de manutenção preventiva, também
por dificuldades de programação ou mesmo a interferência da sazonalidade.  
Capacidade Efetiva é a capacidade teórica de projeto, pois trabalha com 100% de sua utilização, que é o tempo
máximo de utilização com plena utilização dos insumos. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,62 de
0,62
Questão 5
Correto
Atingiu 0,62 de
0,62
Ergonomia compreende o estudo de como as pessoas (recursos humanos) reagem ao ambiente de trabalho inserido em
um ambiente ou instalação. A ergonomia preocupa-se primariamente com os aspectos fisiológicos do projeto do
trabalho, com o corpo humano e como ele se ajusta ao meio ambiente. Observe as seguintes situações em que
funcionários são acometidos pelo seu ambiente de trabalho e identifique a situação que necessita de uma intervenção da
ergonomia para que atinja seus objetivos.
Escolha uma opção:
a. O ar-condicionado da sala do setor financeiro não recebeu manutenção preventiva nos últimos 12 meses. 
b. A altura das cadeiras em relação às mesas do setor comercial estão ajustadas para que os punhos fiquem numa
posição de extensão no momento da digitação.
c. As telas dos computadores utilizados pelos funcionários estão dispostos no sentido contrário à incidência da luz
exterior.
d. Os funcionários se alimentam em local apropriado da empresa que no caso é o refeitório.
O JIT (Just in time) é uma abordagem disciplinada, que visa aprimorar a produtividade global e eliminar os desperdícios.
Ele possibilita a produção eficaz em termos de custo, assim como o fornecimento apenas da quantidade necessária de
componentes, na qualidade correta, no momento e locais corretos, utilizando o mínimo de instalações, equipamentos,
materiais e recursos humanos. Quais são os requisitos do JIT?
Escolha uma opção:
a. Qualidade, Velocidade, Confiabilidade e Flexibilidade. 
b. Qualidade, Custos, Flexibilidade e Segurança 
c. Velocidade, Confiabilidade, Restrição de Custo e Fidelidade.
d. Velocidade, Restrição de Custo, Qualidade de Vida e Fidelidade.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,63 de
0,63
O planejamento e controle da produção necessita obrigatóriamente expandir sua cadeia de suprimentos. Para que isto
ocorra 4 segmentos se interrelacionam com o propósito do planejamento. Indique quais são:
Escolha uma opção:
a. Fornecimento e demanda de produtos e serviços; recursos de produção e consumidores de produtos e
serviços.

b. Fornecimento e oferta de produtos e serviços; recursos humanos e consumidores de produtos e serviços.
c. Fornecimento e oferta de produtos e serviços; recursos humanos e fornecedores de produtos e serviços.
d. Fornecimento e oferta de produtos e serviços; recursos de produção e fornecedores de produtos e serviços.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,63 de
0,63
O Projeto do Trabalho define a forma pela qual as pessoas agem em relação ao seu trabalho, por isso que afirmar que os
recursos humanos são o maior ativo de uma empresa não é figura de linguagem. A importância dos recursos humanos
está relacionado ao Projeto do Trabalho. Verifique quais são os objetivos do Projeto do Trabalho e sua definição:
Escolha uma opção:
a. Qualidade – Velocidade de resposta ao projeto de trabalho; 
Rapidez – Habilidade do pessoal em produzir com qualidade; 
Confiabilidade – No fornecimento de bens e serviços; 
Flexibilidade: Em novos produtos/serviços, mix, volume e entrega são afetados; 
Custo – Efeito sobre a produtividade (custo do trabalho) ou entradas e saídas do trabalho; 
Saúde e Segurança – Efeitos sobre a segurança, oportunidades de desenvolvimento, nível de estresse e o
comportamento das pessoas que desempenham o trabalho.  
Qualidade de Vida no Trabalho – Não pode por em perigo o bem-estar das pessoas (todos envolvidos);
b. Qualidade – Velocidade de resposta ao projeto de trabalho; 
Rapidez – No fornecimento de bens e serviços; 
Confiabilidade – Habilidade do pessoal em produzir com qualidade; 
Flexibilidade: Em novos produtos/serviços, mix, volume e entrega são afetados; 
Custo – Não pode por em perigo o bem-estar das pessoas (todos envolvidos); 
Saúde e Segurança – Efeitos sobre a segurança, oportunidades de desenvolvimento, nível de estresse e o
comportamento das pessoas que desempenham o trabalho.  
Qualidade de Vida no Trabalho – Efeito sobre a produtividade (custo do trabalho)ou entradas e saídas do
trabalho;
c. Qualidade – Habilidade do pessoal em produzir com qualidade; 
Rapidez – Velocidade de resposta ao projeto de trabalho; 
Confiabilidade – No fornecimento de bens e serviços; 
Flexibilidade: Em novos produtos/serviços, mix, volume e entrega são afetados; 
Custo – Efeito sobre a produtividade (custo do trabalho) ou entradas e saídas do trabalho; 
Saúde e Segurança – Não pode por em perigo o bem-estar das pessoas (todos envolvidos); 
Qualidade de Vida no Trabalho – Efeitos sobre a segurança, oportunidades de desenvolvimento, nível de
estresse e o comportamento das pessoas que desempenham o trabalho. 

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Questão 8
Correto
Atingiu 0,63 de
0,63
d. Qualidade – Velocidade de resposta ao projeto de trabalho; 
Rapidez – No fornecimento de bens e serviços; 
Confiabilidade – Habilidade do pessoal em produzir com qualidade; 
Flexibilidade: Em novos produtos/serviços, mix, volume e entrega são afetados; 
Custo – Efeito sobre a produtividade (custo do trabalho) ou entradas e saídas do trabalho; 
Saúde e Segurança – Efeitos sobre a segurança, oportunidades de desenvolvimento, nível de estresse e o
comportamento das pessoas que desempenham o trabalho.  
Qualidade de Vida no Trabalho – Não pode por em perigo o bem-estar das pessoas (todos envolvidos);
O arranjo físico, também conhecido como layout, de uma operação produtiva preocupa-se com a localização física dos
recursos de transformação (instalações e funcionários), e é determinado pela definição de aonde colocar todas as
instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. Correlacione o tipo de layout com as suas características. 
 
Escolha uma opção:
a. Arranjo físico celular encontrado em setores afins de um hospital
b. Arranjo fisco por processo encontrado em restaurante modelo "self service"
c. Arranjo fisico posicional encontrado na construção de uma rodovia. 
d. Arranjo fisico por processo encontrado na construção de um grande navio.
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