pim VII pronto

Prévia do material em texto

4
UNIVERSIDADE PAULISTA
NOME DO ALUNO
RA 2036132
PADARIA NOVA AVENIDA LTDA
PIM VII
SOCORRO - SP
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA
NOME DO ALUNO
RA 2036132
PADARIA NOVA AVENIDA LTDA
PIM VII
Projeto Integrado Multidisciplinar VII para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: Eloise Chizzolini
 
SOCORRO - SP
2021
RESUMO
Este é um Projeto Integrado Multidisciplinar ( Pim VII), referente ao curso de Graduação Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Paulista UNIP modalidade EAD, realizado através de pesquisa bibliográfica sobre a Empresa Padaria Nova Avenida LTDA, que trabalha com panificação, bolos, roscas, doces e salgados; localizada no centro de Socorro SP; fácil acesso e rua para estacionar; neste projeto integrado multidisciplinar apresento bimestralmente o que foi aprendido nas disciplinas Saúde e Segurança no Trabalho, os Benefícios e Assistência Social, o conceito e os objetivos da ciência que cuida da prevenção de possíveis acidentes ocorridos no trabalho; em Treinamento e Desenvolvimento citarei habilidades e técnicas para o desenvolvimento profissional e educacional da empresa; por fim, em Desenvolvimento Sustentável abordarei o desenvolvimento consciente geral de uma forma mais saudável, imprescindível em empresas de alimentação; ao final do trabalho pude perceber como é necessário cada tema abordado e a qualidade de ensino da instituição e espero que alcance os objetivos pelo Pim.
Palavras-chave: assistência – saúde – segurança – desenvolvimento – sustentável
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 04
2 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL .....05
2.1 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes(CIPA) ......................................... 05
Ergonomia
Equipamentos de Proteção Individual
2.2 Acidentes de Trabalho......................................................................................... 09
Qualidade de Vida no Trabalho
3 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO............................................................. 11
3.1 Métodos de treinamento da Empresa................................................................... 12 
Avaliação dos Treinamentos
3.2 Desenvolvimento de Pessoas.............................................................................. 13
4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL............................................................... 14
4.1 Direitos Fundamentais e Direitos Difusos ........................................................... 15
Direito Ambiental
Lei da Política Nacional do Meio Ambiente
Desenvolvimento Sustentável na Padaria Nova Avenida LTDA
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 18
6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 19
ANEXO...................................................................................................................... 20
1. INTRODUÇÃO
O Projeto Integrado Multidisciplinar (Pim VII), vem apresentar os conhecimentos adquiridos ao período cursado bimestralmente neste curso Tecnólogo de Gestão em Recursos Humanos, através de uma pesquisa bibliográfica apresento a Padaria Nova Avenida LTDA localizada no centro de Socorro, com fácil acesso, localização e estacionamento na rua.
 Seu forte são os pães, doces, roscas doces e salgadas, salgados e bolos; também servem almoço, 5 opções de pratos feitos, vendem pizzas prontas para assar e estão terminando de construir no andar de cima, uma churrascaria estilo rústico. A empresa é de porte médio, tendo 30 funcionários desde de padeiro, ajudante de padeiro, balconistas, chapeiros, caixa, confeiteiro, ajudante de confeiteiro, pizzaiolo, ajudante de pizzaiolo, auxiliar de limpeza, repositor e motorista, entre outros.
 A Padaria tem conta com 3 sócios, dos quais estão juntos já há 4 anos em posse deste estabelecimento que já teve outros nomes e outros donos somando 30 anos de existência ( do ponto).
 Seu forte são os pães, do qual sua principal matéria prima é a farinha de trigo; seus fornecedores são de fora, grandes empresas que entregam com preço popular.
 Cliente alvo são os turistas que frequentam Socorro, são seu clientes também os moradores da cidade; a Padaria entrega em Hotéis, Pousadas da cidade e nos bairros mais distantes.
 Seus concorrentes são as outras padarias da cidade, mais como a cidade é bem frequentada por muitos turistas e todos comércios em fim de semana, na parte de alimentação, abrem cedo sendo das 7h as 22h, tem espaço para todos.
2. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL
SST ou Saúde e Segurança no trabalho é a área que busca a prevenção de acidentes e doenças relacionados ao trabalho.A produtividade possui uma estreita ligação com qualidade de vida, por isso quando a empresa possui suas obrigações de SST em dia com seus funcionários, a produtividade e a concentração da equipe se mostra muito mais eficiente. A segurança do trabalho não possui apenas ligação com doenças e danos , mas também atua em peso na preservação do bem estar do trabalhador, levando em contato modelo biopsicossocial ( que é uma abordagem multidisciplinar que compreende as dimensões biológicas, psicológicas e social de um indivíduo).
2.1 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), 
Ergonomia, 
Equipamentos de Proteção Individual
 CIPA: Diante do mundo da segurança do trabalho existe um meio chamado popularmente de CIPA, ou tecnicamente, Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, está comissão é obrigatória a sua constituição para todas as empresas com mais de 20 funcionários, sendo suas especificações regulamentada pela nova regulamentadora – NR 5, aprovada juntamente com outras NR, através da portaria número 3.214 de 8 de junho de 1978.
( Freitas, 2017).
 A CIPA é obrigatória em empresas públicas e privada, e é formada pelos próprios funcionários contando com auxílio de técnicos em segurança do trabalho, engenheiros de segurança do trabalho, médicos e enfermeiros; está equipe irá trabalhar em conjunto para identificar riscos e criar estratégias para neutralização dos danos ocasionados pela atividade ocupacional. No caso, da Padaria Nova Avenida, solicita a avaliação para um engenheiro de segurança do trabalho, que vai avaliar riscos já em todo local de trabalho, notificando o que precisa ser feito dentro das normas e todo material que terá de fornecer para seus funcionários poderem executar seus trabalhos em segurança.
 As atribuições dos especialistas vão de identificar riscos no processo de trabalho, estabelecer plano de trabalho de cunho preventivo, participar da implementação, controle de avaliação de tais medidas, segundo prioridades estabelecidas , realizar inspeções de segurança no ambiente de trabalho, divulgar aos demais trabalhadores informações relativas à segurança e saúde no trabalho, participar das discussões promovidas pelo empregador para avaliar os impactos de alterações no ambiente e processo de trabalho. No contexto da segurança dos trabalhadores: interagir com os serviços especializados em engenharia de segurança e em medicina do trabalho – SEESMT, quando houver, requerer ao empregador a paralização de máquina setor ou atividade onde considere houver risco grave e eminente â segurança e saúde dos trabalhadores.
 A Padaria Nova Avenida possui CIPA em todo ambiente de trabalho e costuma trazer a cada 3 meses seu técnico em segurança do trabalho para avaliar se está tudo bem para seus funcionários trabalharem tranquilos, também trazem semanalmente uma equipe de enfermagem para examinar pressão arterial, aferir temperatura corporal.
 Outro exemplo da Padaria é trazer uma equipe da CIPA para junto com o departamento de bombeiros da cidade de Lindóia, examinar os extintores de incêndio cada 6meses, checando itens referentes à integridade do lacre e do bico, estado de conservação, validade e testes hidrostáticos, boa parte dos funcionários não conhecem o procedimento de utilização de extintores, para evitar um maior transtorno em caso de emergência, o corpo de bombeiros junto com o CIPA, promovem eventos em Lindóia, no posto de atendimento fazendo demonstrações de uso destes equipamentos; muitas empresas optam em alugar vans para levar seus funcionários ao local e assim assistirem palestras e demonstrações de uso de equipamentos, dando assim uma arma de prevenção de acidentes e, como evitar acidentes em casa também.
 A CIPA junto com a Padaria Nova Avenida também capacitou auxiliares de limpeza onde foram abordados temas sobre a correta higienização dos alimentos, higiene pessoal, do local onde se trabalha e também sobre segurança e condições de trabalho na empresa, voltado para o uso dos equipamentos de proteção individual (EPI’s), e os equipamentos de proteção coletivo ( EPC).
 A Padaria fornece inúmeros cursos de capacitação através da CIPA e também vale ressaltar que há insentivos aos funcionários sempre através do portal de informações 24hs, do qual todos tem acesso para tirar dúvidas.
 Os equipamentos de proteção individual (EPIs), são todos os instrumentos de uso individual com a finalidade de promover a proteção da integridade física e preservar a saúde do funcionário e desempenham papel fundamental para reduzir os danos causados pelos acidentes laborais e amenização das doenças do trabalho. (Ayres, 2008.207).
 É recomendado o uso desse equipamento somente quando não for possível realizar medidas que eliminam os riscos do próprio ambiente de trabalho, por exemplo, quando as medidas de proteção coletiva não foram possíveis e eficiente para a atenção dos riscos e não oferecer completa proteção contra os riscos de acidentes do trabalho.
 Na Padaria Nova Avenida foram feitos palestras de ensinamentos para seus funcionários, através da união dos serviços de vistorias com o engenheiro de segurança do trabalho e sua equipe, do qual, fala se sobre higiene das mãos e uso do EPI, resgatando a importância da higiene e o uso adequado dos equipamentos de proteção individual (EPIs). Além disso a empresa também oferece outros treinamentos de equipamentos de proteção individual EPI, abordando os seguintes assuntos: Definição da Norma Regulamentadora – NR06, conceitos do EPI, tipo de EPI, orientação quanto a guarda, conservação e higienização dos equipamentos, completando suas ações, a Padaria também conta com cartazes e folders para orientação não só dos seus funcionários, mas de toda população quanto ao uso de EPI, através de figuras, linguagem simples e fácil acesso, insentivando o uso de máscara, álcool em gel e higiene das mãos.
 Ergonomia: é denominado a ciência que estuda a ligação do homem e seu trabalho com objetivo de promover uma integração saudável e prazerosa, levando em consideração as condições humanas como suas capacidades e limitações motoras, psicológicas e a adaptação do seu ambiente de trabalho. Apresentar soluções e propostas para um trabalho melhor é o maior objetivo da ergonomia, pois é uma disciplina que promove uma abordagem holística e centrada no Ser humano para o designer de sistemas de trabalho que considera relevante os fatores físicos, cognitivos, sociais, organizacionais e ambientais.
( Grande.Jean,1988;Wilson e Colletti, 1995, Sanders e Mecormick, 1993; Chapanis, 1999, Salvendy, 1997; Vicente, 2004; Stanton te Al, 2004).
 A Padaria Nova Avenida aborda ergonomia e segurança no ambiente de trabalho em suas palestras aos funcionários de trabalho e frisa que as atitudes prudentes devem ser cultivadas, transformando se assim em hábitos praticados no dia dia, no trabalho, na casa ou em qualquer lugar; não adianta a empresa fornecer equipamentos de proteção, ter documentos e processos que estabeleçam a forma segura de trabalho se o trabalhador não estiver engajado e cuidados si próprio, por isso a Padaria investe na conscientização de seus trabalhadores.
 A empresa tem implantado um projeto de ergonomia para seus colaboradores que inclui ginástica laboral geral e específico para o grupo de funcionários cujas atividades exigem de uma parte específica do corpo, e, melhoramento nas estruturas de trabalho, para adequação do local desenvolvido profissionalmente; todo dia no horário de entrada no serviço e no horário de troca de turno, são feitos exercícios em grupo, como alongamento para melhorar a disposição no trabalho, porém, para padeiros, confeiteiros, pizzaiolos, existe uma atenção maior com a coluna, tendo em 2 vezes por semana, exercícios específicos para aquela região do corpo.
 Em tempos de pandemia, onde a Padaria Nova Avenida teve trabalhando mais com entregas do que com consumo local, sempre reforçando com os cuidados de oferecer álcool em gel na entrada do estabelecimento, todos funcionários usando adequadamente máscaras, luvas e com distanciamento adequado, também ouve limites de clientes dentro do estabelecimento e sem consumo local, pra quem fica no caixa, foi adaptado cadeira giratória regulável, mantendo assim a tela do computador do caixa na altura dos olhos, usando apoio p punho e braço, entre outros recursos para um melhor desenvolvimento funcional.
 A Padaria também oferece por e-mail aos funcionários, um manual de ergonomia onde aborda diversos assuntos como : Fadiga ocular, conforto técnico, acústico e iluminação.
2.2 Acidentes de Trabalho
 Qualidade de Vida no Trabalho
 Acidentes de Trabalho (ATs) é o evento calaminoso que ocorre pelo exercício de tarefas no trabalho a serviço de empresas públicas, privadas e em empregos domésticos. São inseridos e salvaguardados no referido ART.19, da Lei 8.213 de 1991 – lesões corporais e ou, perturbações funcionais que resultam em morte, perda ou restrição permanente ou temporária do desempenho do trabalho configuram se em acidente do trabalho ( Brasil, 1991).
 Assim como enxergar a importância de promover políticas que prezam pela integridade da saúde e segurança Do trabalhador. O ministério do trabalho ( GT), com o intuito de investigar essas ocorrências e constituir uma legislação que normatiza as tarefas formada pelos profissionais do setor; deste modo surgiu os profissionais do setor, NR -32(Norma Regulamentadora), que considera as demandas e litígios relacionados a segurança e saúde dos trabalhadores no âmbito da saúde.
( Ruiz, Barboza, Soler, 204, Bakki, Araújo, 2010).
 Para propor uma reflexão sobre o ambiente de trabalho, a Padaria Nova Avenida participa de campanhas de prevenção de acidentes no trabalho, que poderia determinar tanto a saúde quanto os acidentes e o adoecimento dos trabalhadores. Com o intuito de conscientizar sobre a importância de tornar o ambiente de trabalho cada vez mais seguro, a ação educativa contou com a presença de grupos evangélicos que apresentam personagens “ do bem e do mau”como uma peça teatral que mostra de forma lúdica a importância de construir um ambiente de trabalho mais seguro.
 Qualidade de Vida no Trabalho: O ganho deve ser uma via de mão dupla, enquanto o funcionário age para alcançar os objetivos da empresa, a empresa possui o dever de satisfazer funcionário minimizando suas preocupações e desconfortos visando aumentar sua qualidade de vida.
 A QVT é um campo de estudo que compreende as condições de vida no ambiente laboral e engloba aspectos de bem estar, saúde, segurança física, mental, social e capacitação para realizar tarefas com precisão e bom uso da energia pessoal.
( Leite, Ferreira, Mendes, 2010).
 O projeto de qualidade de vida no trabalho da Padaria é composto pelo programa de ginástica laboral, realizado duas vezes na semana com alguns funcionários, sessões de 20 minutos com relaxamento, exercícios lombar e alongamento, mais voltado p aqueles funcionários que ficam mais em pé e curvados sobre a mesa com movimentos repetitivos.
 Além disso, a empresa disponibiliza materiais por e-mail de como conciliar qualidadede vida e trabalho e algumas delas são: Compreenda que trabalho não é tudo, não tenha medo de tirar férias, esteja mais presente na sua família, trabalhe em uma gestão de tempo equilibrada, faça exercícios físicos, alimente se bem e invista na medicina preventiva.
3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Treinamento é o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizado, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos; no sentido usado em administração, treinamento envolve a transmissão de conhecimento específico relativos ao trabalho, atitudes frente ao aspecto da organização da tarefa e do ambiente e desenvolvimentos de habilidades.
( Chiavenato, 1992).
O treinamento serve para aprimorar as habilidades de seus trabalhadores moldando os para o sucesso empresarial, o treinamento não deve ser um simples processo de realizar cursos, mas envolver diagnóstico da situação, a decisão quanto à estratégia para solução, a implementação da ação e avaliação e o controle dos resultados do treinamento. O processo de treinamento é caracterizado por 4 etapas: 
Diagnóstico – é o levantamento das necessidades de treinamento para atender as necessidades diagnosticadas.
Implementação – é a aplicação e condução do programa de treinamento e avaliação.
A Padaria Nova Avenida investe no treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, porque considera estas práticas fundamentais crescimento pessoal e profissional. Já nos primeiros dias de trabalho além de participar da palestra de ingresso, o colaborador passa pelo programa Mentor, que tem o objetivo de transmitir as políticas internas do grupo, para capacitar e integrar o novo colaborador ao ambiente de trabalho. Com o propósito de capacitar constantemente seus colaboradores, a Padaria conta com um plano de treinamento e desenvolvimento estruturado para contemplar 100% dos integrantes da sua equipe. Além de capacitações técnicas junto aos cursos dados pela Prefeitura de Socorro, são apoios para comércios locais , garantindo através de parcerias o desenvolvimento da cidade como um todo. A prefeitura traz cursos gratuitos aos menos favorecidos financeiramente, como: padeiro, confeiteiro, pizzaiolo, auxiliar de produção e auxiliar de administração, entre outros...
O desenvolvimento dos colaboradores é a peça principal para o seu crescimento.
3.1 Métodos de Treinamento da Empresa:
A empresa acredita que o investimento em cursos torna suas equipes de trabalho cada vez mais eficientes, por isso adere essa idéia e, um dos treinamentos mais recentes abordou temas diretamente ligados ao relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e questões gerenciais aplicadas na vida pessoal, que são habilidades importantes a serem desenvolvidas para o melhoramento das atividades profissionais.
“existe hoje uma cobrança muito grande na área de excelência, tanto no atendimento, quanto na prestação de qualquer tipo de serviço. Então, a finalidade principal desse treinamento é poder mostrar para os colaboradores da Padaria Nova Avenida, a importância de estar bem preparado para prestar um bom serviço a todos os usuários”.
( Gerente do Senac daqui de Socorro).
 Também associados com a cidade de Socorro, junto à Prefeitura, que na pandemia procuraram fortalecer o comércio e ajudar as pessoas com cursos profissionalizantes.
 Avaliação de Treinamento: O primeiro passo a ser realizado é um diagnóstico das necessidades de treinamento da empresa, um estado prévio e planejamento é indispensável para alcançar sucesso no processo de treinamento.
 Necessidades são as carências de preparo profissional das pessoas ou seja, a diferença entre os que uma pessoa deveria saber fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz.
( Chiavenato, 1999).
Faz se necessário estudar a aprendizagem do treinamento e encontrar o método e técnica adequada à empresa, programar e executar o treinamento e finalmente fazer a avaliação dos resultados.
( Fischer, 1998).
 O treinamento e desenvolvimento da Padaria Nova Avenida é estruturado através de aplicação da avaliação de competências e desempenho, a que identifica as competências a serem desenvolvidas, são armazenadas informações no LNT( Levantamento de Necessidades de Treinamentos), além desta prática, são fonte de identificação de necessidades, as informações geradas no recrutamento e seleção, no acompanhamento do período de experiência, na avaliação de eficiência e na reunião de fechamento LNT, com o gerente( gestor), com o apanhado de informações a empresa realiza um Plano Anual, e planeja seus treinamentos.
3.2 Treinamento de Pessoas: a importância do desenvolvimento de pessoas dentro da organização começou a ser percebidas partir do início do século XX com a administração científica de Frederick Taylor, que identificou que para ter maior eficiência no desempenho das tarefas e consequentemente aumentar a produtividade, era preciso analisar os operários responsáveis pela execução das mesmas. Portanto desse princípio, Taylor elaborou o chamado “ estudos de tempos e movimentos”., Com o objetivo de obter a racionalização e padronização do trabalho da divisão das tarefas, definição de cargos e especialização das pessoas para ocupa los, tornando os aptos a produção em massa e custos minimizados.
( Chiavenato, 1999).
 A política de gestão de pessoas da Padaria define as estratégias relacionadas às ações destinadas aos seus colaboradores: baseia se na missão, visão e nos valores da cooperativa e é dedicada a todos que lidam com recursos humanos. A área de gestão de pessoas têm papel fundamental na administração dos seus talentos, desde a atração, desenvolvimento humano, gestão de clima organizacional, bem estar , até a remuneração e retenção dos profissionais. Acredita no talento e engajamento do colaborador, pois ele é seu maior capital.
 A Padaria Nova Avenida realiza todos seus processos seletivos, seu recrutamento interno é desenvolvido desde o início desta geração de proprietários e oportuniza o crescimento profissional dos colaboradores.
 O processo de recrutamento e seleção valoriza a diversidade como forma de estimular as contribuições dadas por pessoas de diferentes culturas, raças, idades, religiões, sexo e experiências anteriores, sejam elas pessoais ou profissionais.
4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 
O termo sustentável, sustentabilidade e desenvolvimento sustentável, embora muito utilizado na literatura científica, no setor privado e nas políticas públicas, ainda não possuem um consenso em termos de conceito. Na literatura existe uma vasta diversidade de conceitos, relacionada de forma predominante, com o desenvolvimento sustentável ( Lindsay, 2011), porém, os significados destes termos variam na literatura em virtude do número de perspectivas e vinculações ao contexto e ao campo de atração ( Stepanyan, Little E John e Margarina, 2013).
Apesar da ausência de consenso sobre o conceito destes termos, existe a aceitação geral em relação à busca do equilíbrio entre as necessidades do ser humano e o meio ambiente, e entender suas complexas dinâmicas de interação para aprofundar e ampliar seu significado.
( Barboza, Beach e Corbella, 2004).
Outro aspecto de consenso sobre os termos é que representam algo positivo e bom.
( Banon Gomes era al, 2011).
As diversas discussões atreladas aos termos sustentável, sustentabilidade e desenvolvimento sustentável ocorrem visando á obtenção do bem estar humano em longo prazo por meio da gestão do sistema ambiental humano.
( Adams, 2006, Seager, 2008).
4.1 Direitos Fundamentais e Direitos Difusos:
Direitos Fundamentais são direitos básicos dos cidadãos descritos pela constituição de 1988 e garantidos até hoje a todos os seres humanos, enquanto indivíduos de direito são direitos Fundamentais , direito a vida, direito a liberdade, a igualdade, a segurança e a prosperidade.
Já os Direitos Difusos atendem a grupo de pessoas ou o coletivo afetado por determinada situação como em caso de desabamentos,desequilíbrio do meio ambiente, prejuízos financeiros etc...por exemplo, o direito ao meio ambiente equilibrado a qualidade de vida, entre outros que pertençam a uma massa de indivíduos que não possa ser individualizado em um ou mais grupos específicos e, por consequência, os prejuízos em eventual reparação de danos não podem ser individualmente calculados 
Princípios de Direitos Ambiental: são frutos de uma construção jurídica originada no direito internacional ambiental, a partir das conferências ambientais internacionais como a conferência de Estocolmo (1972), a Cúpula da Terra ou Conferência do Rio( 1992), a Convenção Quadro das Nações Unidas sobre as mudanças do clima( 1992). Os princípios do Direitos Ambiental foram elaborados foram elaborados para dar legitimidade jurídica aos Estados a criarem políticas públicas voltadas á proteção ambiental. Por isso, os princípios do direito Ambiental possuem a função de ordenar a construção normativa ambiental internacional, regional e nacional. Os princípios são: Princípio de Prevenção: que possui como características impedir a ocorrência da poluição.
Princípio da Precaução: que intervém da criação de medidas a fim de prevenir eventos que possam ocorrer.
Princípio do Poluidor: pagador que possui como característica identificar as externalidades causadas pela atividade econômica e por fim, o Princípio do Desenvolvimento Sustentável que tem como premissa obter a integração dos objetivos econômicos, sociais e ambientais.
Lei da Política Nacional do Meio Ambiente: é composta por 5 objetivos:
1 - à compatibilização do desenvolvimento econômico social com a preservação da qualidade do meio ambiente e do equilíbrio ecológico.
2 – à definição de áreas prioritárias de ação governamental relativa a qualidade e ao equilíbrio ecológico, atendendo aos interesses da União dos Estados do Distrito Federal, dos territórios e dos Municípios.
3 – ao estabelecimento de critérios e padrões de qualidade ambiental e de normas relativas ao uso e manejo de recursos ambientais.
4 – ao desenvolvimento de pesquisas e de tecnologias nacionais orientadas para o uso racional de recursos ambientais.
5 – a difusão de tecnologias de manejo do meio ambiente, à divulgação de dados e informações ambientais e a formação de uma consciência pública sobre a necessidade de preservação da qualidade ambiental e do equilíbrio ecológico.
6 – a preservação e restauração dos recursos ambientais com vistas a sua utilização nacional e disponibilidade permanente, concorrendo para a manutenção do equilíbrio ecológico propício á vida.
Desenvolvimento Sustentável na Padaria Nova Avenida LTDA:
Para a Padaria Nova Avenida a sustentabilidade significa o equilíbrio entre saúde ambiental, saúde social e saúde econômica. A busca deste equilíbrio propõe se a reduzir resíduos e emissões, estimular o consumo consciente, promover o desenvolvimento humano, o engajamento comunitário e as ações sociais e culturais, incentivar o suprimento local responsável e atuar com excelência operacional, éticas nas relações e transparência para a sociedade, neste sentido a política nacional de sustentabilidade, direciona todo o sistema da Padaria para uma gestão sustentável, que é comprometido a desenvolver negócios de forma sustentável, com foco na promoção e prevenção da saúde de seus beneficiários; e, ao gerar oportunidades de crescimento profissional e econômico, e desenvolvimento social aos cooperados e colaboradores; buscam contribuir para o fortalecimento da comunidade que frequenta seu estabelecimento, valorizando a união com eventos da cultura social, parceria com Ong local que trabalha em prol do ambiente.
Na Padaria Nova Avenida não usa sacolas plástica, apenas de papel. Na frente da Padaria tem ganchos instalados na lateral toda da parede da padaria na calçada, feito para que toda manhã se coloquem 5 pães amanhecidos e doces com datas curtas de validade para quem quiser pegar ou também, para pessoas carentes pegar.
A lixeira na frente da Padaria tem separação de lixo orgânico do lixo reciclado.
Há também parcerias com a Ong Bicho é Bom, que cuida dos animais da rua e conta com rifas vendidas na padaria para comprar ração.
A Padaria ajuda o projeto da Copaíba, que faz reflorestamento nas matas atingidas por queimadas e na beira de Rio; juntos fazem ações para muitas coisas voltadas a natureza e bem estar da mesma, como barreiras no Rio do Peixe para ajudar na coleta de entulhos jogados lá.
Na Padaria também fizeram de doações no caixa de sementes para quem quiser ajudar no reflorestamento de YPÊ amarelo.
São muitas ações sociais em que todo comércio de Socorro se junta à Prefeitura e com às Ongs em trabalhos conjuntos em prol do desenvolvimento sustentável da cidade e seus moradores. 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS OU CONCLUSÃO
Para o sucesso certo a empresa necessita de uma equipe de logística eficiente, capaz de identificar as possíveis necessidades, procurando o equilíbrio entre custo, tempo e capacitação dos colaboradores para uma gestão eficaz, isso faz com que o foco na gestão de pessoas seja diferencial na empresa Padaria Nova Avenida LTDA.
 Na minha análise geral, seria bom eles abrirem uma página em que seus funcionários possam interagir, onde além da divulgação de todo trabalho conjunto, pudessem trocar idéias e tirar dúvidas, modernizando a página.
 Uma crítica construtiva seria mudar a entrada da saída, ou vice versa, pois são juntas e assim da um certo tumulto em fim de semana que chegam os turistas e não sabem qual porta entra e qual sai devido a fila...espaço tem, poderia fazer está mudança na boa.
 No geral o atendimento é rápido e bom, tendo muitas opções do que se fazer lá dentro.
 As ações da Padaria são sempre bem vistas e divulgadas na cidade, tendo muito respeito dos moradores daqui. A Padaria também valoriza muito seus funcionários e procura desenvolver humanizadamente cada ação, sempre desenvolvendo com as pessoas, trabalhos humanitários como de distribuir pães em bairros carentes. Assim pode apresentar o esquema de modelo de gestão de pessoas por competências, a empresa se destaca pelo trabalho e faz, gerando oportunidades de crescimento profissional e econômico.
6. REFERÊNCIAS
Brasil: Lei n°8.213 de 24 de julho de 1991. Benefícios de Previdência Social e das outras previdências , Brasília DF, agosto.1991.
Chiavenato, A. Gestão de Pessoas. O Novo Papel de Recursos Humanos nas Organizações. 4°edição. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
Introdução à Teoria Geral da ADM.Edição Compacta Rio de Janeiro: Campus, 1999.
Fischer, A.L. A Continuação do Modelo de Gestão de Pessoas no Brasil: Um Estudo das Empresas Consideradas Exemplares.1998.392F. Tese( Doutorado em Administração).
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP, São Paulo 1998.
Freitas, José Jorge Ferreira, CIPA; Sua Importância para as Empresas e Funcionários. Editora, (S.I.).p.1-4, 11 novembro 2019.
Portal da Educação. Processos do Treinamento de Pessoas. Recursos Humanos,(S.I.).p.1-5, 23 julho 2015.
Ruiz,M.T., Barboza,D.B. Soler, Z. A.S.G. Acidentes de Trabalho/: Um Estudo Sobre Está Alma- Ocorrência em um Hospital Geral. Revista, Arquivos de Ciências da Saúde, V.11,n.4.p 219-224, 2004.
Ayres, Denis de O. Manual da Prevenção de Acidentes do Trabalho, São Paulo. Aspectos Técnicos e Legais, 2008.
ANEXO