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Psicologia Organizacional – Atividade 2 1. A abordagem do Comportamento Organizacional se constitui a partir de outras disciplinas, sendo considerada como “um campo de estudo que investiga o impacto que os indivíduos, grupos e estruturas exercem no comportamento dentro das organizações''. A esse respeito, aponte a alternativa que traduz esse conceito. Resposta: O comportamento organizacional é uma disciplina que se volta para diferentes perspectivas de análise e estuda como influenciam no desempenho da organização. 2. Abordando o comportamento organizacional, sabemos que sofre influência de diversos fatores internos, como aprendizagem, motivação, percepção e valores, e fatores externos do ambiente organizacional, tais como regulamentos, cultura, políticas, métodos e processos, grau de confiança e recompensas. No tocante a valores, é correto afirmar que: Resposta: Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais. 3. Atualmente, o ambiente organizacional está exigente e competitivo, e os gestores, para terem sucesso, necessitam de conhecimento e habilidades técnicas. Nada obstante, os gestores devem desenvolver habilidades interpessoais. Resposta: Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe. 4. No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”. Resposta: Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos, pode criar visões de futuro, inspirar a todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar prejudicial à organização ao se opor às suas metas. 5. Com relação à motivação, se observa diferentes teorias, entre elas a Teoria das Necessidades de Maslow, Teoria ERC de Alderfer, Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, Teoria de McClelland, Teoria da Expectativa, Teoria do Behaviorismo, Teoria da Equidade, Teoria da Meta, entre outras. No tocante à Teoria das Necessidades de Maslow, considerada por estudiosos como uma das principais teorias motivacionais, é correto afirmar que: Resposta: Nessa teoria afirma-se que as pessoas possuem necessidades prioritárias, dispostas em níveis hierárquicos escalonados, e que quando as necessidades mais baixas são atendidas, a motivação se volta para uma necessidade imediatamente mais elevada. 6. Quando se trata de comportamento organizacional, vemos que a cultura organizacional, que pode ser forte ou fraca, tem uma grande influência no campo das organizações, pois reflete o comportamento das pessoas que estão ali inseridas e representa crenças, costumes, valores, preferências e gostos oriundos da sociedade em geral. A esse respeito, aponte a alternativa que demonstra como fortalecer a cultura organizacional. Resposta: Criar um bom ambiente de trabalho, definir objetivos esperados e estimular os grupos de trabalho para que interajam e eliminem comportamentos inadequados. 7. É importante que no estudo do comportamento organizacional se compreenda aspectos relacionados ao estresse, presente no cotidiano das pessoas. O estresse é um estado que causa uma tensão no organismo da pessoa, desequilibrando seu sistema interno e fazendo com que surgem reações psicológicas com componentes emocionais, físicos, mentais e químicos que estimulam a pessoa a ficar irritada, amedrontada ou a se confundir. Tendo isso em vista, como as organizações podem influenciar a redução de estresse das pessoas que atuam no comportamento organizacional de maneira eficaz? Aponte a alternativa correta. Resposta: Podem promover boas condições de trabalho, alocar trabalhadores em funções próprias para o seu perfil, definir claramente as atribuições de cada empregado e adotar medidas voltadas para a satisfação do empregado. 8. O grupo de trabalho pode ser originado de duas formas: formal e informal. Ressalta-se que cada forma de atuação do grupo de trabalho possui suas especificidades. A organização Colorida Ltda. possui 3 grupos de trabalho: · (Amarelo, Azul e Verde), formais e informais. No Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos: Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Colorida Ltda. Ressalta-se que cada grupo recebe apenas 1 classificação: formal ou informal (categorias excludentes). Com base no enunciado, assinale a alternativa correta: Resposta: O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde são informais. 9. Robbins e Judge (2014) apresentaram as 5 fases de evolução da formação de um grupo de trabalho, são elas: · Formação, Confronto, Normatização, Desempenho e Dissolução. A organização Focada Ltda. possui 5 grupos de trabalho em processo de formação. No Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos: Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Focada Ltda. Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 está em uma fase distinta 1 classificação: grupo de comando, tarefas, interesse e amizade (categorias excludentes). Com base no enunciado, assinale a alternativa correta: Resposta: O Grupo 2 da Focada Ltda. está na fase do Confronto. 10. Vecchio (2008, p. 355) discorreu “que a cultura organizacional abarca os valores compartilhados e as normas de uma organização ensinadas aos trabalhadores”. Além disso, os autores Robbins e Judge (2014) apresentaram 7 características primárias que capturam a essência da Missão de uma organização: Inovar e assumir riscos; atenção aos detalhes; Orientação para os Resultados; Orientação para as pessoas; Orientação à equipe; Agressividade e Estabilidade. Fabiane, a psicóloga organizacional da Bem-Estar Ltda. está desenvolvendo um diagnóstico da Missão organizacional. No Quadro 1, são apresentados os trechos que subsidiaram o diagnóstico de Fabiane. Resposta: · Na missão da Bem-Estar Ltda. está presente a característica de Inovar e assumir riscos, isto é, os trabalhadores são encorajados a inovar. · Na missão da Bem-Estar Ltda. está presente a característica de Orientação para as pessoas, isto é, os decisores consideram o impacto de sua decisão na vida dos trabalhadores.