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GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL PROVA N2

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13/10/2021 19:57 GRA0181 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL GR1486-212-9 - 202120.ead-10413.11
https://fadergs.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_745937_1 1/7
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
O processo de avaliação envolve dois tipos: ex-ante e ex-post. São fundamentais para
identificar se a implementação das ações está sendo efetiva. Além disso, considera os
riscos e busca estabelecer as melhores estratégias para redirecionar as ações de um
programa a partir das diretrizes de uma dada política, seja no âmbito da saúde, educação,
assistência social, de modo a identificar o alcance dos objetivos e metas.
No que se refere à avaliação ex-post, analise as afirmativas.
 
I. Compreende o grau de alcance dos objetivos, grau de alcance das metas avaliadas por
um ou mais indicadores.
II. Compreende o alcance dos objetivos identificando a eficácia, efetividade e impacto,
custo-efetividade.
III. Compreende um processo realizado durante implementação e gestão dos projetos.
IV. Compreende a atenção às demandas a partir das necessidades humanas.
V. Compreende avaliação do campo das práticas sociais relacionado ao custo-benefício.
 
É correto o que se afirma em:
I, II, IV e V.
I, II, III e IV.
Sua resposta está incorreta. A avaliação ex-post é realizada após a
implementação das ações, em que se identifica as ações planejadas com a
finalidade da política social. Releia o material!
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
A avaliação de políticas sociais, ao se configurar com um processo dinâmico, parte do
caráter contraditório da realidade social, pois a categoria de assistentes sociais debate
sobre essa realidade compreendendo que essa contradição se expressa em detrimento da
lógica capitalista. Assim, o assistente social enquanto gestor não pode perder de vista
essa concepção, com isso o processo de avaliação se fundamenta como mecanismo de
possibilidades de direcionamento para o enfrentamento das desigualdades sociais. 
A identificação das metas atingidas e propostas devem considerar o caráter contraditório
da realidade social, de modo a não burocratizar o processo de avaliação.
Assim, assinale a alternativa correta.
A avaliação como processo é voltada para analisar eficácia, eficiência e
efe�vidade de uma polí�ca ou programa social, devendo ser realizada durante
sua implementação e ao final.
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
13/10/2021 19:57 GRA0181 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL GR1486-212-9 - 202120.ead-10413.11
https://fadergs.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_745937_1 2/7
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
A avaliação como processo é voltada para analisar eficácia, eficiência e
efe�vidade de uma polí�ca ou programa social, devendo ser realizada durante
sua implementação e ao final.
Muito bem, sua resposta está correta! O assistente social como gestor
precisa realizar leitura da realidade considerando a realidade social nas
dimensões: social, cultural e econômica, de modo a compreender a
dinâmica social, bem como as desigualdades sociais para subsidiar a
construção de políticas sociais.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
O planejamento, enquanto instrumento de trabalho do exercício profissional dos
assistentes sociais, nos múltiplos e distintos espaços sócio-ocupacionais, se constitui
como uma operação complexa que demanda conhecimentos teóricos, instrumentos,
técnicas, saberes profissionais e tem relevantes consequências para o desenvolvimento
das atividades do profissional.
Assim, no que diz respeito ao planejamento no exercício profissional dos assistentes
sociais, assinale a alternativa correta.
O planejamento no exercício profissional dos assistentes sociais é
dispensável para sua atuação profissional em qualquer espaço sócio-
ocupacional.
O levantamento dos recursos disponíveis é indispensável para a
elaboração do planejamento.
Sua resposta está incorreta. Se faz necessário avaliar as demandas de cada
projeto ou programa que se esteja planejando. Do mesmo modo, todo
planejamento precisa ter uma finalidade, e para ações que visem atender à
realidade real e concreta da população, o planejamento é um dos
elementos fundamentais e essenciais no exercício profissional.
Pergunta 4
A elaboração de projetos sociais acompanha um roteiro pré-determinado que deve ser
bem escrito, organizado, claro e objetivo. Além disso, no que diz respeito ao exercício
profissional dos assistentes sociais, o roteiro deve ser precisamente fundamentado nas
teorias que coadunam com o projeto profissional da categoria e embasado nos princípios
éticos que norteiam o fazer profissional dos assistentes sociais.
Sendo assim, dentre os diversos elementos estruturantes de um roteiro de projeto social,
pode-se citar:
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
13/10/2021 19:57 GRA0181 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL GR1486-212-9 - 202120.ead-10413.11
https://fadergs.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_745937_1 3/7
Resposta
Selecionada:
 
Resposta Correta:
Comentário
da resposta:
Relatório, justificativa, objetivo geral e metodologia.
Justificativa, objetivo geral, objetivos específicos e metodologia.
Sua resposta está incorreta. Essa alternativa não diz respeito aos elementos
estruturantes de um projeto, mas sim a instrumentais técnico-operativos.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
O Serviço Social enquanto uma profissão que atua de modo a intervir na realidade social,
buscando transformar situações de vulnerabilidade, necessita ter um conhecimento
apurado de manejos, táticas e técnicas para dar base ao seu fazer profissional e com isso
qualificar suas ações e formas de manusear seus instrumentais técnicos-operativos.
Sendo assim, em relação à elaboração e estruturação de projeto, assinale a alternativa
mais coerente com a realidade.
O assistente social necessita ter conhecimento aprofundado do público,
do território em que será desenvolvida ação, e fundamentar-se
tecnicamente, teoricamente e eticamente. 
O assistente social necessita ter conhecimento aprofundado do público,
do território em que será desenvolvida ação, e fundamentar-se
tecnicamente, teoricamente e eticamente. 
Resposta correta. É importante ter o conhecimento aprofundado do
público, das características do território em que será desenvolvido o
projeto e este, por sua vez, deve ser bem escrito, organizado e
fundamentado tecnicamente, teoricamente e eticamente.
Pergunta 6
Baptista (2007) nos traz que o planejamento prevê limites e possibilidades das ações, dos
objetivos e das estratégias. A avaliação das demandas para definição das estratégias se
fundamenta no caráter criativo, sobretudo no que concerne à tomada de decisão pautadas
em conhecimentos técnico-científicos. Nessa direção, o planejamento se concretiza à
medida que define atividades para atender às demandas da realidade.
BAPTISTA, M. V. Planejamento Social: intencionalidade e instrumentação. 2. ed.
São Paulo: Editora Veras, 2007.
 
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13/10/2021 19:57 GRA0181 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL GR1486-212-9 - 202120.ead-10413.11
https://fadergs.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_745937_1 4/7
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
No que se refere à definição das atividades, faça a relação entre o planejamento e a
organização para o alcance dos objetivos:
 
1. Planejamento
2. Organização
3. Direção
4. Controle
 
( ) A base de atuação são resultados – assegurar o progresso.
( ) A base de atuação são pessoas – designar pessoas.
( ) A base de atuação são coisas – arranjar e relacionar.
( ) A base de atuação são as ideias – fixar objetivos.
 
Agora, assinale a alternativa com a sequência correta.
1, 2, 3, 4.
4, 3, 2, 1.
Resposta incorreta. O planejamento permite avaliar os riscos e
possibilidadesdas ações propostas, de modo a construir um referencial de
futuro de uma dada realidade social para o alcance dos objetivos.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
Um projeto para ser sistematizado necessita ter sido derivado do processo de
planejamento. Pode-se afirmar que o projeto visa, por meios das ações delineadas,
viabilizar transformações necessárias frente às realidades sociais em que a população
prioritária da ação esteja enfrentando. O projeto está cotidianamente inserido dentre os
diversos instrumentos que assistentes sociais se apropriam e utilizam para defender os
direitos inerentes aos cidadãos em atendimento.
Diante do exposto, assinale a opção correta a respeito da principal característica do
projeto.
O projeto se detém ao detalhamento de uma determinada questão social e
suas expressões, cumpre uma função interventiva, logo está mais
próximo da intervenção dos assistentes sociais.
O projeto se detém ao detalhamento de uma determinada questão social e
suas expressões, cumpre uma função interventiva, logo está mais
próximo da intervenção dos assistentes sociais.
1 em 1 pontos
13/10/2021 19:57 GRA0181 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL GR1486-212-9 - 202120.ead-10413.11
https://fadergs.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_745937_1 5/7
da resposta: Resposta correta. O projeto sempre irá se deter ao detalhamento de uma
determinada questão social e suas expressões. Ele cumpre uma função
interventiva, logo está mais próximo da intervenção dos assistentes
sociais. É importante lembrar que uma das características do projeto é o
número de detalhes, sendo o instrumento que reúne condições de estar
adjunto à realidade cotidiana.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Ao tomar como referência o Sistema Único de Assistência Social (SUAS), destaca-se
que a gestão se dá no âmbito: da União, do Distrito Federal, dos Estados e dos
Municípios. A União tem como reponsabilidade formular, apoiar, articular e coordenar
ações. Os Estados têm como responsabilidade a gestão da assistência social no âmbito
estadual. A gestão municipal tem como responsabilidade a implementação direta da
política social. Considerando essa modalidade de gestão do SUAS, destaca-se que essa
modalidade possibilita avanços significativos (BAPTISTA, 2012).
BAPTISTA, M. V. Planejamento social: intencionalidade e instrumentação. São
Paulo: Editora Veras, 2012.
 
Analise as assertivas considerando os avanços possibilitados pela gestão.
I. Gestão clara das políticas sociais.
II. Descentralização das políticas sociais.
III. Avaliação e controle social das políticas sociais.
IV. Participação social para avalição e proposição.
V. Identificação dos ricos de vulnerabilidade econômica.
 
É correto o que se afirma em:
I, II, III IV.
I, II, III IV.
Muito bem, sua resposta está correta! A política de assistência social
possui uma estrutura sistemática de gestão com responsabilidade a nível
federal, estadual e municipal, de modo a garantir o processo de
implementação da política de assistência social.
Pergunta 9
Uma política pública envolve diferentes níveis de governo – federal, estadual, municipal
– ou diferentes regiões de um país, ou, ainda, diferentes setores de atividade. Com isso, a
implementação de uma política se mostra como processo complexo, exigido do
administrador leitura holística da realidade, de forma a definir ações estratégias que
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13/10/2021 19:57 GRA0181 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL GR1486-212-9 - 202120.ead-10413.11
https://fadergs.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_745937_1 6/7
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
atendam efetivamente às demandas da realidade social, sobretudo em sua relação com a
finalidade institucional. Dessa forma, em uma organização, o administrador deve
desenvolver ações que possibilitem o alcance dos objetivos. Para isso, faz-se necessário a
definição de um conjunto de estratégias.
 
Considerando o exposto, analise quais estratégias devem ser consideradas para o alcance
dos objetivos de uma política em uma dada instituição.
I. Redimensionar o processo de formulação e operacionalização das estratégias e ações.
II. Instaurar modelos flexíveis e participativos que envolvam negociação e participação
dos usuários e demais interlocutores.
III. Partilhar responsabilidades, de modo a possibilitar mudanças na cultura das
instituições públicas e de seus agentes.
IV. Reduzir as ações estratégicas para reestruturar o aparelho estatal, democratizando a
atuação dos conselhos.
V. Compor estratégias, ações e relações entre as diferentes áreas das políticas públicas.
 
É correto o que se afirma em:
III, IV e V.
I, II, III e V.
Resposta incorreta. O redimencionamento das ações configura a
possibilidade de ampliação das ações estratégicas, sobretudo quando
possibilita o fortalecimento do Estado, bem como a ampliação da
participação da sociedade civil no contexto de tomada de decisão.
Pergunta 10
“A avaliação de políticas sociais públicas deve ser orientada pela intencionalidade de
apontar em que medida as políticas e programas sociais são capazes e estão
conseguindo expandir direitos, reduzir a desigualdade social e propiciar a equidade”
(BOSCHETTI, 2009, p. 5). Nesse contexto, o monitoramento de políticas sociais se
configura como relevante para o processo de avaliação.
BOSCHETTI, I. Avaliação de políticas, programas e projetos sociais. In: Serviço
Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília, DF: Conselho Federal de
Serviço Social, 2009.
 
Analise os conceitos e os elementos que compõem o processo de avaliação.
 
1. Monitoramento
2. Avaliação
3. Indicadores Sociais
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13/10/2021 19:57 GRA0181 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL GR1486-212-9 - 202120.ead-10413.11
https://fadergs.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_745937_1 7/7
Quarta-feira, 13 de Outubro de 2021 19h56min49s BRT
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
 
( ) É a investigação de um programa, finalizado ou em curso.
( )Verifica se os resultados esperados foram alcançados ou não, fornecendo informações
para a tomada de decisões e possíveis modificações em seu curso.
( ) É o acompanhamento contínuo ou periódico de um programa ou política pública.
 ( )Tem a finalidade de verificar se o desenvolvimento de sua implementação está de
acordo com os padrões esperados.
( ) Estabelece a relação direta com o objetivo programático e ações, fundamentados
pelas estatísticas públicas disponíveis.
 
A ordem de correlação de conceitos é:
2, 2, 1, 1, 3.
2, 2, 1, 1, 3.
Muito bem, sua resposta está correta! A avaliação é uma forma de
pesquisa social aplicada, sistemática, planejada e dirigida. Para tanto, faz-
se necessário considerar o monitoramento e os indicadores sociais. O
monitoramento possibilita o acompanhamento sistemático das ações,
identificando se o planejamento está sendo executado. Os indicadores
configuram a relação direta com o objetivo programático.

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