Neste contexto, entre as informações externas mais significativas temos:

As soluções de Business Intelligence (BI) além de possibilitar a análise e acompanhamento de indicadores de desempenho da organização possibilita a visualização de informações externas a empresa, gerando assim uma ampla visão de todas as variáveis necessárias ao processo decisório.

Neste contexto, entre as informações externas mais significativas temos:

Tendências da política e dos fornecedores

Tendências das metas internas

Tendências do mercado e dos clientes

Tendências da política e dos clientes

Tendências dos processos organizacionais