egundo Kotler e Armstrong (2017, p. 42), mix de marketing é "o conjunto de ferramentas de marketing táticas e controláveis que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no mercado-alvo". Quais são os componentes do mix de marketing?
a ) Produto, preço, praça e promoção. b ) Serviço, promoção, planejamento e pessoas. c ) Produto, serviço, prazo e promoção. d ) Produto, preço, promoção e pessoas. e ) Produto, praça, prêmios e programação.
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