Utiliza muito análise SWOT, porém existem outras ferramentas que podem ser usadas. Como:
1) mapa de percepção ou posicionamento: ajuda a entender a força dos seus concorrentes. Consiste em montar um gráfico que indique os dois aspectos mais importantes para avaliar a qualidade de uma empresa. Esses aspectos devem ser identificados após pesquisa com os potenciais clientes das organizações que atuam no ramo. Assim, é possível perceber como a sua empresa ou ideia de negócio é percebida pelos clientes e quais organizações servem como modelo para a sua atuação;
Pestel: metodologia usada para identificar as variáveis externas que terão impacto maior sobre o seu negócio. A sigla se refere a: Políticas, Econômicas, Socioculturais, Tecnológicas, Ecológicas (ambientais) e Legais.
Para analisar o ambiente interno, você poderá usar ferramentas como: entrevistas, questionários, painéis, seminários, caixas de sugestão, comitês e outros que ajudem a levantar os dados sobre o seu público interno e também sobre os ativos do negócio.
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