o significado e a influência da cultura nas organizações.

Buenos Ayres (2013 p. 53) cita que a cultura organizacional “representa o conjunto de normas informais, valores e atitudes que as organizações tendem a desenvolver, tais como formas de vestir, tipos de padrões de comportamento, tais como orientações para o futuro ou passado e expectativas de estilos de trabalho” (VASCONCELOS e HEMSLEY, 2003, p. 106).

Segundo Bernardes e Marcondes (2009, p. 241-242), “é preciso alterar a cultura organizacional à medida que a empresa cresce e se desenvolve a fim de continuar produzindo resultados eficaz e eficientemente. Para isso é preciso conhecer a sequência das etapas de mudanças que sofre em seu ciclo de vida”.

Para a sociologia, os valores de uma cultura apresentam as seguintes características: a) constituem algo que se compartilha; b) são socialmente reconhecidos pelas pessoas; c) são independentes do julgamento de uma pessoa específica.

A Netflix teve origem em uma pequena empresa que enviava DVDs por correspondência, até revolucionar o mercado e ser líder mundial em serviços de streaming. De uma pequena empresa que enviava DVDs por correspondência, até revolucionar o mercado e ser líder mundial em serviços de streaming. A Netflix se destaca por criar uma cultura interna tão poderosa que inspira tanto quanto seus maiores resultados numéricos. Os seus valores são: discernimento, generosidade, coragem, comunicação, inclusão, integridade, inovação e curiosidade.

Os valores adotados pela Netflix influenciam nos resultados da sua atividade comercial? De que forma? É possível adotar os mesmos valores da Netflix independentemente do tamanho da empresa e obter os mesmos resultados?