Você é diretor de pesquisas de marketing da agência SMARTSEARCH e está conduzindo uma pesquisa para entender a preferência dos clientes por tênis de dois fabricantes concorrentes. Ambas as marcas são são bem conceituadas pelos clientes da linha esportiva e concorrem muito pela maior atenção do cliente.

Descrição da imagem não disponível O papel da SMARTSEARCH neste contexto é bastante importante. O que você deve fazer? Primeiramente, escolher a técnica de escalonamento mais adequada – comparativa ou não comparativa – e verificar qual das métricas contidas em cada uma delas poderia ser mais bem utilizada para o fim desta pesquisa. Decida qual seria a melhor aplicação para a pesquisa contratada pelo primeiro fabricante. Após, opine sobre as escalas mais adequadas dentro da escolha realizada.