Para viabilizar os Processos de Conhecimento citados nas videoaulas da disciplina de Gestão do Conhecimento são utilizadas as Práticas de Gestão do...

Para viabilizar os Processos de Conhecimento citados nas videoaulas da disciplina de Gestão do Conhecimento são utilizadas as Práticas de Gestão do Conhecimento, conforme figura abaixo. Algumas Práticas de GC (não exaustivo). Entre as práticas abordadas em sala de aula, qual é aquela que consiste em acompanhar de perto, por algum tempo, as rotinas de outra pessoa, cujo objetivo é compreender todos os processos, tarefas realizadas por aquela função?


a) World Café
b) Storytelling
c) Shadowing
d) Intranet