O SIM (Sistema de Informações de Marketing) pode ser definido como o conjunto de ações e estratégias utilizados por uma organização para monitorar ...

O SIM (Sistema de Informações de Marketing) pode ser definido como o conjunto de ações e estratégias utilizados por uma organização para monitorar os ambientes organizacionais interno e externo, sendo voltado para subsidiar seu planejamento estratégico de marketing. Qual das seguintes afirmacoes NÃO correspondem ao SIM?

I. Indicadores de desempenho
II. Planejamento estratégico de marketing
III. Sistema de obtenção e tratamento de informações através de softwares de Inteligência Artificial
IV. Etapas de um plano de marketing
a) I
b) II
c) III
d) IV