Pergunta 2: Analise a sentença abaixo:
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Pergunta 2: Analise a sentença abaixo: O _______________ passou a ser mais valorizado e destacado, surgindo uma abordagem da gestão de operações produtivas que não se limitava apenas ao chão de fábrica das organizações de manufatura e se expandiu para todos os tipos de operações que transformavam insumos em produtos ou serviços, como as fábricas, hotéis, hospitais, organizações comerciais de varejo e de prestação de serviços em geral. Selecione a alternativa que completa a lacuna corretamente.
a) Cliente. b) Resultado. c) Departamento. d) Enfoque no serviço. e) Produto produzido.
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