A representação gráfica de processos através da aplicação de fluxogramas é muito usual nas organizações, principalmente quando se pretende efetuar ...
A representação gráfica de processos através da aplicação de fluxogramas é muito usual nas organizações, principalmente quando se pretende efetuar o mapeamento para conhecimento da situação atual e, após uma análise, permitir a proposição de alterações para melhorar o desempenho da organização. A seguir, analise os fluxogramas A e B: Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a abordagem de processos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) O processo representado no fluxograma A atende às premissas da abordagem de processo. II. ( ) O processo representado no fluxograma B é um mapeamento macro do processo do processo exposto no fluxograma A. III. ( ) A resposta “não” para a pergunta “aprovado?”, no fluxograma A, afeta a eficácia do processo. IV. ( ) A etapa estudar, no fluxograma A, pode ocorrer apenas uma vez, quando o processo é ideal. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I, II e III estão corretas. I, II e IV estão corretas. I, III e IV estão corretas. II, III e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. a) V, V, F, F. b) F, F, V, V. c) V, F, F, V. d) F, V, V, F. e) V, V, F, V.
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