Respostas
Vamos analisar cada afirmativa: I. As não conformidades são recorrentes quando as ações implementadas são ineficientes. - Essa afirmativa está incorreta. As não conformidades são consideradas recorrentes quando ocorrem do mesmo modo ou de modo semelhante no passado, não necessariamente por ações ineficientes. II. A gravidade de uma não conformidade representa o impacto nas partes interessadas. - Essa afirmativa está correta. A gravidade de uma não conformidade está relacionada ao impacto que ela pode ter nas partes interessadas envolvidas. III. A frequência corresponde à ocorrência de uma não conformidade. - Essa afirmativa está correta. A frequência de uma não conformidade indica quantas vezes ela ocorreu. IV. Ações de correção solucionam uma não conformidade. - Essa afirmativa está incorreta. As ações de correção visam corrigir a não conformidade, mas é importante implementar também ações preventivas para evitar sua recorrência. Portanto, a resposta correta é: Apenas a afirmativa II está correta.
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