Uma organização empenha-se para construir, formar sua identidade (como ela quer ser vista, percebida), mas nem sempre há relação direta entre sua i...
Uma organização empenha-se para construir, formar sua identidade (como ela quer ser vista, percebida), mas nem sempre há relação direta entre sua identidade e sua imagem (ou imagens) e reputação. A identidade é o somatório de esforços, dentre esses esforços destacam-se: I. produtos. II. significados. III. valores. IV. marcas. Qual assertiva correta?
a. I e II apenas. b. I, II, III e IV. c. III e IV apenas. d. II e IV apenas. e. II e III apenas.
A assertiva correta é a letra b) I, II, III e IV. Isso porque, para construir sua identidade, uma organização se empenha em diversos esforços, como o desenvolvimento de produtos (I), a atribuição de significados (II), a definição de valores (III) e a criação de marcas (IV).
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