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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:955010) Peso da Avaliação 2,00 Prova 79175399 Qtd. de Questões 2 Nota 8,50 A experiência de marca, quando bem construída, pode gerar valorização no relacionamento com o consumidor, gerando, consequentemente, relações leais e competitividade perante a concorrência. Nesse cenário, é fundamental que as estratégias de experiência de marca sejam amplas e consigam impactar o consumidor de maneiras diferenciadas. Dessa forma, descreva as particularidades das estratégias de Experiência Sensorial, expondo um exemplo de sua aplicação. Resposta esperada - A experiência sensorial, ou experiência dos sentidos, surge por meio dos cinco sentidos: visão, audição, olfato, paladar e tato, estimulados com o intuito de proporcionar satisfação. - A experiência é provocada por meio de qualidades sensoriais e estéticas, como: - identidade visual marcante, explorando os sentidos visuais; - essências características de marcas, explorando os sentidos olfativos. Minha resposta A experiência sensorial, conhecida também como experiência dos sentidos, se manifesta através dos cinco sentidos: visão, audição, olfato, paladar e tato. Seu objetivo é proporcionar prazer estético, beleza e satisfação, buscando envolver os consumidores por meio das sensações e estabelecer uma conexão emocional com a marca. Um exemplo notável de aplicação bem- sucedida de estratégias de Experiência Sensorial é a marca de chocolates Garoto. Ao visitar a fábrica de chocolates Garoto, os consumidores são imediatamente envolvidos por uma série de estímulos sensoriais. São recebidos pelo aroma de chocolate, enquanto observam o processo de produção dos chocolates em tempo real. A iluminação suave contribui para criar uma atmosfera acolhedora. Além disso, os consumidores são convidados a degustar e interagir com os produtos, estimulando tanto o paladar quanto o tato. Todas essas experiências sensoriais combinadas geram uma atmosfera única que reforça a percepção de qualidade associada à marca de chocolates Garoto. Retorno da correção Parabéns acadêmico, sua resposta se aproximou dos objetivos da questão, poderia apenas ter apresentado mais argumentos acerca dos conteúdos disponibilizados nos materiais didáticos e estudos. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 01/05/2024, 18:11 Avaliação Final (Discursiva) - Individual about:blank 1/2 A sociedade em que vivemos passou por diversas mudanças culturais e econômicas que impactaram diretamente nos negócios e estratégias de Marketing. Neste cenário de mudanças constantes, os profissionais precisam estar atentos e preparados para este dinamismo e colocar as estratégias em prática de acordo com cada realidade. Uma das teorias propostas por Chris Anderson, aborda estas mudanças e é denominada como Cauda Longa. Disserte sobre a teoria da Cauda Longa e cite um exemplo de negócio ou setor econômico diretamente impactado por ela. Resposta esperada A Cauda Longa é uma teoria que explica a segmentação dos mercados, em que vemos mercados de nicho ganhando força e sendo tão competitivos quanto os mercados de massa. Neste cenário, os mercados de nicho passam a ser ameaças aos negócios de massa, que passam a perder espaços nos mercados. Exemplo: o aluno pode citar qualquer caso de Setor ou Negócio que foi impactado pela segmentação, sendo impactado positivamente ou negativamente. Exemplo 1: Youtube - Plataforma possibilita que inúmeros Youtubers possam ter ser próprio canal, impactando diretamente no consumo de programação de TV aberta, que antes, era massiva. Exemplo 2: Coca-Cola, que oferecia um produto como carro-chefe (refrigerante) passa a ter que se reinventar, diversificando seus produtos. Minha resposta A Teoria da Cauda Longa propõe uma explicação para a segmentação dos mercados, destacando o surgimento de mercados de nicho que adquirem uma competitividade comparável à dos mercados de massa. Nessa dinâmica, os mercados de nicho representam ameaças aos negócios de massa, que gradualmente perdem espaço no mercado. Um exemplo dessa tendência é o mercado de livros, pois antes da era digital, as livrarias físicas tinham espaço limitado para estoque, que resultava na disponibilidade apenas dos livros mais populares. No entanto, com o surgimento de plataformas de comércio eletrônico como a Amazon, o mercado de livros passou por uma transformação significativa. Agora, é possível oferecer uma grande variedade de livros, abrangendo desde títulos de nicho até publicações especializadas. Esse avanço tecnológico permitiu que autores independentes e obras menos conhecidas encontrassem seu público, desafiando o domínio dos livros mais vendidos. Como resultado, testemunhamos uma democratização do acesso à informação e à cultura, o que ampliou as oportunidades para uma variedade mais ampla de escritores e leitores. Retorno da correção Prezado acadêmico, sua resposta contemplou alguns dos elementos da questão com base nos materiais disponibilizados, porém, poderia ter explorado mais os conteúdos fundamentais da disciplina) 2 Imprimir 01/05/2024, 18:11 Avaliação Final (Discursiva) - Individual about:blank 2/2
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