Segundo Vianna et al (2011), a apropriação do Design Thinking no ambiente de negócios, considera algumas etapas similares as descritas pela Endeavo...

Segundo Vianna et al (2011), a apropriação do Design Thinking no ambiente de negócios, considera algumas etapas similares as descritas pela Endeavor. Descrevemos abaixo algumas das propostas de Vianna et al (2011) para a aplicação do design thinking na prática. Na primeira etapa ocorre o processo de imersão em que existe uma forte atividade de pesquisa e experimentação. Nesta etapa busca-se compreender um... Nesse assinale a alternativa que contempla as técnicas empregadas para coleta de...

A primeira etapa do Design Thinking é a imersão, que envolve pesquisa e experimentação para compreender o problema a ser resolvido.
As técnicas empregadas para coleta de informações na etapa de imersão podem incluir entrevistas, observações anotadas em cadernos e dinâmicas de grupo.
O objetivo da etapa de imersão é compreender as demandas do potencial cliente que será atendido, incluindo suas necessidades, desejos e sonhos.
A Questionários, dinâmicas
B Entrevistas, observações anotadas em cadernos, dinâmicas de grupo
C Análise de dados, observação participante
D Grupos focais e análise de dados
E Entrevistas, análise de dados, grupos focais