R6 - Segundo Vianna et al (2011), a apropriação do Design Thinking no ambiente de negócios, considera algumas etapas similares as descritas pela En...

R6 - Segundo Vianna et al (2011), a apropriação do Design Thinking no ambiente de negócios, considera algumas etapas similares as descritas pela Endeavor Brasil. Descrevemos abaixo algumas das propostas de Vianna et al (2011) para a aplicação do design thinking na prática. Na primeira etapa ocorre o processo de imersão em que existe uma forte atividade de observação, pesquisa e experimentação. Nesta etapa busca-se compreender um problema. Nesse contexto, assinale a alternativa que contempla as técnicas empregadas para coleta de informações: A Questionários, dinâmicas, formulários; B Entrevistas, observações anotadas em cadernos, dinâmicas de grupo; C Observação participante, entrevistas e estatística; D Questionários, análise estatística, dados quantitativos; E Grupos focais e análise estatística;