Para definir o TQC, em primeiro lugar, o que se deve levar em conta? Os interesses dos acionistas, pois todas as organizações visam ao lucro. O go...

Para definir o TQC, em primeiro lugar, o que se deve levar em conta?

Os interesses dos acionistas, pois todas as organizações visam ao lucro.
O governo, pois é ele quem define as normas de qualidade.
O cliente, pois é ele quem define o que é qualidade.
Os funcionários, pois são eles quem produzem o produto ou serviço.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) Nenhuma das afirmativas está correta.

Engenharia da Qualidade

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Colégio Objetivo

Estudando com Questões

07/05/2023

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Avaliação I - Individual Engenharia da Qualidade

Engenharia da Qualidade • Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

Mary de Souza

💡 1 Resposta

18.09.2023

Para definir o TQC (Total Quality Control ou Controle Total da Qualidade), em primeiro lugar, deve-se levar em conta o cliente, pois é ele quem define o que é qualidade. Portanto, a alternativa correta é a letra c) A afirmativa III está correta.