Quem é considerado o precursor do movimento da gestão da qualidade no Japão a partir de 1950? Indique a alternativa correta. a. James Watt. b. Wi...

A alternativa correta é a letra b) William Edwards Deming. Ele foi um estatístico e professor norte-americano que teve um papel fundamental no desenvolvimento do movimento da gestão da qualidade no Japão a partir da década de 1950. Deming introduziu princípios e técnicas que ajudaram a impulsionar a qualidade e a produtividade nas indústrias japonesas.