Algumas ações podem ser adotadas pelas empresas na busca da construção de relações mais positivas e dialógicas com os sindicatos de categoria e fun...

Algumas ações podem ser adotadas pelas empresas na busca da construção de relações mais positivas e dialógicas com os sindicatos de categoria e funcionários com os quais a empresa cotidianamente tem relações. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir:
I. Treinamento de chefias: trata do treinamento de chefias para a identificação de possíveis problemas sindicais e das potenciais formas de ação para a solução destes.
II. Pesquisa de clima organizacional: o controle do clima organizacional leva a empresa a identificar de forma precisa possíveis problemas junto aos seus funcionários, buscando formas efetivas e pontuais para sua solução.
III. Reuniões: é importante que o setor responsável pelas relações trabalhistas esporadicamente se reúna com os funcionários.
IV. Atendimento às queixas e reclamações: é preciso que a organização crie e mantenha funcionando um sistema de formalização de queixas e reclamações. O não-atendimento às reclamações não res

I. Treinamento de chefias é uma ação que pode ser adotada pelas empresas para a construção de relações mais positivas e dialógicas com os sindicatos de categoria e funcionários.
II. A pesquisa de clima organizacional é uma ação que pode ser adotada pelas empresas para identificar possíveis problemas junto aos seus funcionários e buscar formas efetivas e pontuais para sua solução.
III. As reuniões entre o setor responsável pelas relações trabalhistas e os funcionários são importantes para a construção de relações mais positivas e dialógicas.
IV. É preciso que a organização crie e mantenha funcionando um sistema de formalização de queixas e reclamações para atender às reclamações dos funcionários.
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.
e) Nenhuma das afirmativas está correta.