No que diz respeito ao conflito, Robbins destaca que existem cinco comportamentos possíveis para administrar o conflito. As características buscam ...

No que diz respeito ao conflito, Robbins destaca que existem cinco comportamentos possíveis para administrar o conflito. As características buscam a satisfação de seus próprios interesses, independentemente do impacto que isso exerce sobre as outras partes envolvidas no conflito, relação ganha-perde, ou seja, um tem que ganhar; são pertencentes a qual destes comportamentos?


a. Colaboração
b. Competição
c. Não enfrentamento ou abstenção
d. Concessão ou transigência
e. Acomodação