Ao observar as condições externas do mercado no entorno da universidade, uma instituição de ensino superior identificou oportunidades a serem anali...

Ao observar as condições externas do mercado no entorno da universidade, uma instituição de ensino superior identificou oportunidades a serem analisadas, e começou um esforço de desenvolvimento de ideias de novas soluções e serviços para tentar atender melhor a demanda. Que resposta abaixo menos se relaciona com esse contexto experimentado pela IES?


Observação de deficiências da concorrência.
Identificação de suas forças e fraquezas.
Descoberta de necessidades não atendidas.
Análise de tendências de consumo.
Investimento em tecnologia de ponta.