Há muitos modelos que tentam mapear as etapas do processo de decisão de compra, mas basicamente todos tratam mais ou menos do mesmo fluxo. Assinale...
Há muitos modelos que tentam mapear as etapas do processo de decisão de compra, mas basicamente todos tratam mais ou menos do mesmo fluxo. Assinale a alternativa que cita o todo o processo de decisão de compra vivenciado pelo consumidor.
Reconhecimento do problema, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra. Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra. Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra. Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra. Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra.
A alternativa correta que cita todo o processo de decisão de compra vivenciado pelo consumidor é a seguinte:
Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
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