A partir do momento em que o comprador confirma o pedido na loja virtual, a operação de e-commerce inicia uma série de ações para atendê-lo. Contud...

A partir do momento em que o comprador confirma o pedido na loja virtual, a operação de e-commerce inicia uma série de ações para atendê-lo. Contudo, nem sempre o pedido será atendido, pois nas verificações pode haver algo que impeça o lojista de enviar os produtos comprados. Com relação à execução das ações de atendimento de pedidos no e-commerce, assinale a alternativa que contém a ordem correta dessas atividades.


a) Verificação do pagamento; atendimento logístico; análise de fraude; atendimento pós-venda.
b) Atendimento logístico; análise de fraude; verificação do pagamento; atendimento pós-venda.
c) Verificação do pagamento; análise de fraude; atendimento logístico; atendimento pós-venda. CORRETO
d) Análise de fraude; verificação do pagamento; atendimento logístico; atendimento pós-venda.
e) Atendimento pós-venda; verificação do pagamento; análise de fraude; atendimento logístico.