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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os objetivos da produção, analise as afirmativas a seguir: Rapidez significa fazer cert...

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os objetivos da produção, analise as afirmativas a seguir:

Rapidez significa fazer certo as coisas, oferecendo produtos ou serviços que se destacam em relação aos ofertados pela concorrência;
A qualidade diz respeito ao tempo que os consumidores esperam para adquirir e usufruir do que foi comprado;
A flexibilidade engloba a capacidade da organização ofertar produtos e serviços variados;
A confiabilidade diz respeito a entregar produtos ou serviços ao cliente na data combinada;
O custo é um objetivo primordial para empresas competitivas que possuem margens de lucro estreitas.
I e III.
II e IV.
III e V.
I, II e IV.
II, III e V.

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Conteúdo do exercício 04
28 pág.

Administração e Planejamento Centro Universitário Joaquim NabucoCentro Universitário Joaquim Nabuco

Respostas

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Analisando as afirmativas apresentadas, a alternativa correta é: II e IV. Isso porque a qualidade não diz respeito ao tempo de espera dos consumidores, mas sim à conformidade com as especificações e expectativas dos clientes. Já a confiabilidade está relacionada à entrega dos produtos ou serviços na data combinada.

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