Verdadeiro. A matriz SWOT é uma ferramenta amplamente utilizada no processo de diagnóstico estratégico para analisar o ambiente interno (forças e fraquezas da organização) e o ambiente externo (oportunidades e ameaças do mercado). Ela auxilia na identificação dos pontos fortes e fracos da organização, bem como nas oportunidades e ameaças do ambiente externo, permitindo uma análise completa da situação estratégica.
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