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¿Cuáles son las habilidades básicas de comunicación oral que deben tener los gerentes? Los gerentes deben tener al menos las habilidades básicas d...

¿Cuáles son las habilidades básicas de comunicación oral que deben tener los gerentes?

Los gerentes deben tener al menos las habilidades básicas de comunicación oral, escrita y no verbal.
Las habilidades comunicativas se refieren a la capacidad de enviar, recibir, preparar y enviar mensajes, ideas, opiniones y actitudes de primera calidad y orientadas a metas personales y organizacionales.
Las habilidades de comunicación no verbal se refieren al uso de expresiones faciales, movimientos y lenguaje corporal para transmitir significado.
Las habilidades de comunicación oral se refieren a la información verbal más utilizada en encuentros personales y conversaciones telefónicas, así como a la información escrita entregada de diferentes formas.

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Linguística I Escuela Alvaro ObregonEscuela Alvaro Obregon

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Las habilidades básicas de comunicación oral que deben tener los gerentes incluyen: 1. Escucha activa: La capacidad de prestar atención y comprender completamente lo que se está diciendo durante una conversación. 2. Claridad y concisión: Ser capaz de expresar ideas y mensajes de manera clara y directa, evitando ambigüedades o confusiones. 3. Empatía: La capacidad de comprender y ponerse en el lugar de los demás, lo que facilita una comunicación efectiva y una mejor relación interpersonal. 4. Asertividad: Ser capaz de expresar opiniones, ideas y necesidades de manera clara y respetuosa, sin ser agresivo ni pasivo. 5. Adaptabilidad: Ser capaz de ajustar el estilo de comunicación según la situación y las necesidades de los interlocutores. 6. Persuasión: La capacidad de influir y convencer a otros mediante argumentos sólidos y una comunicación persuasiva. 7. Feedback constructivo: Ser capaz de proporcionar retroalimentación de manera efectiva y constructiva, tanto positiva como negativa, para fomentar el crecimiento y el desarrollo. Estas habilidades son fundamentales para que los gerentes puedan comunicarse de manera efectiva con su equipo, superiores y otros miembros de la organización.

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