Qual dos seguintes aspectos faz parte da etapa 'plan' do ciclo PDCA? 1. Pesquisas de satisfação 2. Treinar e educar os colaboradores 3. Identific...
Qual dos seguintes aspectos faz parte da etapa 'plan' do ciclo PDCA?
1. Pesquisas de satisfação
2. Treinar e educar os colaboradores
3. Identificar as causas prováveis do problema
4. Realizar pré-auditorias
5. Envolve uso de métricas
1. Pesquisas de satisfação
2. Treinar e educar os colaboradores
3. Identificar as causas prováveis do problema
4. Realizar pré-auditorias
5. Envolve uso de métricas
💡 1 Resposta
Ed 
O aspecto que faz parte da etapa "plan" do ciclo PDCA é a opção 3: Identificar as causas prováveis do problema.
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