Com base no excerto apresentado marque a alternativa correta sobre Ciclo ser uma ferramenta utilizada para: 1. Gestão da qualidade, com identifica...

Com base no excerto apresentado marque a alternativa correta sobre Ciclo ser uma ferramenta utilizada para:

1. Gestão da qualidade, com identificação de boas de sucesso, imementação de práticas novas, construção de novos modelos e constatação de práticas de excelência.
2. Controle de processos, apresentados as etapas de planejamento, execução, verificação e resultando com ações avaliativas e corretivas.
3. Gerenciamento de normas da qualidade, incluindo priorização, verificação, desenvolvimento e seleção de
4. Gestão do planejamento estratégico, utilizando medidas de desempenho, capacitação dos colaboradores e alcançando à fase de implantação.
5. Gestão de normas, com prognóstico, analise, controle e analise de custos de ocorrências de atividades
a) 1 e 5 estão corretas.
b) 2 e 4 estão corretas.
c) Apenas a alternativa 2 está correta.
d) Apenas a alternativa 4 está correta.
e) Apenas a alternativa 1 está correta.