Abrantes et al. (2013) indicam algumas questões que podem ajudar a mapear o que esperar e onde explorar o boca a boca eletrônico/e-WOM. Pode-se enc...

Abrantes et al. (2013) indicam algumas questões que podem ajudar a mapear o que esperar e onde explorar o boca a boca eletrônico/e-WOM. Pode-se encontrar essas questões na alternativa: Questão 1Resposta a. Qual é a motivação da utilização da internet? Qual é o tipo de produto e serviço a ser divulgado? b. Qual é o número de seguidores? Quais são os tipos de relacionamentos em cada mídia social, fórum ou comunidade on-line? c. Qual é o número de seguidores? Qual é o orçamento para patrocinar o formador de opinião escolhido? d. Qual é a motivação da utilização da internet? Quais são os tipos de relacionamentos em cada mídia social, fórum ou comunidade on-line? e. Qual é o tipo de produto e serviço a ser divulgado? Qual é o orçamento para patrocinar o formador de opinião escolhido?