Questão 6: Organização Nacional de Acreditação (ONA) foi criada ao final dos anos 1990, uma organização sem fins lucrativos, com sede em Brasília,...

Questão 6: Organização Nacional de Acreditação (ONA) foi criada ao final dos anos 1990, uma organização sem fins lucrativos, com sede em Brasília, que atua em todo o território nacional e é constituída por entidades que visam desenvolver o processo de acreditação de organizações de saúde. A ONA conta com o apoio do Ministério da Saúde, por meio de um representante legal. Além disso, a Agência Nacional de Vigilância em Saúde (Anvisa) desenvolve atividades de cooperação técnica que resultaram na extensão dos processos de acreditação aos outros serviços de saúde, como hemoterapia, nefrologia e diagnóstico por imagem, entre outros. A ONA criou três níveis de padrão de qualidade. Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. A) O nível 1 avalia o processo, está relacionado ao atendimento, gerência e interação de processos. B) O nível 2 avalia o resultado, diz respeito ao desempenho dos processos e inovações. C) O nível 3 avalia a estrutura, está relacionado aos aspectos de infraestrutura e de segurança. D) Os três níveis atendem a uma hierarquia, portanto, a organização que pretende ser acreditada deve, inicialmente, atender a todos os padrões de nível 1 para, posteriormente, progredir para o nível 2 e 3. E) A acreditação pode ser feita independentemente dos níveis, ou seja, a instituição escolhe o nível que deseja obter a certificação.