A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é dividida em níveis que contemplam os padrões exigidos. Assinale abaixo a alternativa que corresponde ...

A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é dividida em níveis que contemplam os padrões exigidos. Assinale abaixo a alternativa que corresponde ao Nível 2:


A avaliação dos processos internos por meio de manuais, programas de educação, indicadores de qualidade, ações voltadas para a melhoria de processos e tem como princípio a organização.
A avaliação de métodos de monitoramento das ações implementadas na busca da qualidade e produtividade.
Requisitos formais básicos, técnicos e de estrutura física e segurança.
Tem como princípio a gestão de resultados.
Nesse nível, são avaliados os processos internos e externos das instituições.